Mercedes-Benz SL 2009 Guide Du Conducteur page 183

230_AKB; 6; 5, fr-CA
d2ureepe,
Appels d'urgence
! Afin d'activer le système Tele Aid, un
contrat de souscripteur doit être rempli.
Pour s'assurer que le système est activé et
fonctionnel, appuyer sur le bouton
Information E pour effectuer un appel
d'introduction. Le défaut de se conformer
à l'une ou l'autre de ces étapes pourrait
empêcher l'activation du système.
Pour obtenir des renseignements
supplémentaires au sujet de l'activation,
contacter le Centre d'assistance à la
clientèle au 1-800-FOR-MERCedes
(1-800-367-6372) (É.-U. seulement) ou le
1-888-923-8367 (Canada seulement).
Un appel d'urgence est lancé
automatiquement à la suite d'un accident au
cours duquel les rétracteurs-enrouleurs
d'urgence (ETD) ou les coussins gonflables se
sont déployés.
i Un appel d'urgence automatiquement
lancé à Tele Aid ne peut être annulé.
Un appel d'urgence peut aussi être lancé
Y
manuellement ( page 181).
Quand l'appel est en cours, le témoin dans le
bouton SOS commence à clignoter. Le
message Appel en cours paraît dans
l'affichage multifonction et le système
COMAND est mis en sourdine. Lorsque la
connexion est établie, le message Liaison
établie paraît dans l'affichage
multifonction.
Tous les renseignements pertinents tels que
l'emplacement du véhicule (déterminé par le
système satellisé GPS), le modèle, le numéro
d'identification et la couleur du véhicule sont
recueillis.
Une communication verbale s'établit
automatiquement entre le personnel du
Service à la clientèle et les occupants du
véhicule peu après le lancement de l'appel
d'urgence. Le Service à la clientèle essaie de
déterminer plus précisément la nature de
l'urgence, pourvu qu'il lui soit possible de
communiquer avec un occupant du véhicule.
2009-10-28T19:06:17+01:00 - Seite 181
Version: 2.11.8.1
Caractéristiques utiles
i Si aucun occupant du véhicule ne répond,
une ambulance sera immédiatement
dépêchée au véhicule.
G
Avertissement!
Si le témoin du bouton SOS reste
continuellement allumé et qu'aucune
communication verbale n'est établie avec le
Centre d'assistance à la clientèle, cela signifie
que le système Tele Aid a été incapable de
lancer un appel d'urgence (le réseau de
téléphone cellulaire pertinent n'est pas
disponible, par exemple).
Le message Échec de l'appel paraît dans
l'affichage multifonction pendant 10
secondes environ.
Le cas échéant, d'autres moyens doivent être
pris pour obtenir de l'aide.
i Le système d'appels d'urgence «911» est
un service public. L'utiliser sans raison
valable est une infraction criminelle.
Lancement manuel d'un appel d'urgence
X
Appuyer brièvement sur le couvercle :
pour l'ouvrir.
X
Appuyer brièvement sur le bouton SOS ;.
Le témoin sur le bouton SOS ; clignote
jusqu'à la fin de l'appel d'urgence en cours.
X
Attendre la communication verbale avec le
Service à la clientèle.
X
Refermer le couvercle : après avoir
terminé l'appel d'urgence.
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Z