SINTOMO
Connessione
Bluetooth
intermittente
Non si sente alcun suono
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Cancellare l'elenco dispositivi degli auricolari (vedere
pagina 45). Rimuovere gli auricolari dall'elenco dei dispositivi
Bluetooth del dispositivo, comprese eventuali ripetizioni
del nome con l'indicazione LE (Low Energy). Riconnettere
(vedere pagina 13).
Avvicinare il dispositivo agli auricolari.
Riavviare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 65).
Assicurarsi di utilizzare il puntale e l'anello della misura giusta per
ogni orecchio (vedere pagina 18).
Controllare la posizione dell'auricolare con uno specchio (vedere
pagina 16).
Controllare la posizione dell'auricolare utilizzando il test di
aderenza auricolari nell'app Bose. Questa opzione è accessibile dal
menu Impostazioni.
Visitare: support.Bose.com/QCUE
support.Bose.com/QCUE per guardare i video
dimostrativi.
Assicurarsi che il volume sia attivato (vedere pagina 24).
Assicurarsi che entrambi i puntali siano saldamente inseriti
nell'orecchio e che non siano stati ruotati troppo all'indietro
(vedere pagina 15).
Assicurarsi che la testa sia in posizione verticale quando si
inseriscono gli auricolari.
Premere il pulsante di riproduzione del dispositivo mobile per
accertarsi che l'audio sia in riproduzione.
Riprodurre l'audio da un'applicazione o un servizio musicale
differente.
Avviare la riproduzione audio da un contenuto memorizzato
direttamente sul dispositivo.
Se sono connessi due dispositivi mobili, assicurarsi che uno dei
due sia in pausa.
Rimuovere eventuali depositi di sporcizia o cerume dai puntali e
dai beccucci degli auricolari.
Riavviare il dispositivo mobile.
Disattivare le funzioni di rilevamento in‑ear mediante l'app Bose
(vedere pagina 29).
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