SYMPTOM
Schlechte Tonqualität
F E H L E RB E HE B U NG
LÖSUNG
Prüfen Sie die Passform des Ohrhörers mithilfe eines Spiegels
(siehe Seite 16).
Prüfen Sie die Passform des Ohrhörers mithilfe des Earbud
Seal-Tests in der Bose App. Auf diese Option können Sie vom
Menü „Einstellungen" aus zugreifen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Ohreinsätze und Bänder in der
richtigen Größe für das jeweilige Ohr verwenden (siehe Seite 18).
Auf support.Bose.com/QCUE
support.Bose.com/QCUE finden Sie Anleitungsvideos.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Bose App für das Einrichten
verwenden (siehe Seite 13).
Versuchen Sie einen anderen Audiotitel.
Geben Sie Ton von einer anderen Anwendung oder einem anderen
Musikdienst wieder.
Entfernen Sie eventuelle Fremdkörper oder Ohrschmalz von den
Ohreinsätzen und Ohrhörer-Anschlussstücken.
Wenn zwei Mobilgeräte verbunden sind, trennen Sie das
zweite Gerät.
Schalten Sie alle Klangverbesserungsfunktionen am Gerät oder in
der Music App ab.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Ohrhörer über das richtige Bluetooth-
Profil verbunden sind: Stereo A2DP. Prüfen Sie das Bluetooth-/
Audioeinstellungsmenü des Geräts, um sicherzustellen, dass das
richtige Audioprofil ausgewählt ist.
Deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Mobilgerät und
aktivieren Sie sie wieder.
Löschen Sie die Geräteliste der Ohrhörer (siehe Seite 45).
Löschen Sie die Ohrhörer aus der Bluetooth-Liste am Gerät,
einschließlich aller doppelten Auflistungen mit der Bezeichnung
LE (Low Energy). Verbinden Sie sie erneut (siehe Seite 13).
Bei gemeinsamer Verwendung sollten Sie die Ohrhörer zwischen
den einzelnen Benutzern in das Lade-Etui legen, um die
Personalisierung zu löschen.
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