SYMPTÔME
Son de
qualité médiocre
RÉ S OLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à la
page 16).
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide de l'outil Test d'ajustement
des embouts de l'application Bose. Vous pouvez accéder à cette option
dans le menu Réglages.
Veillez à utiliser les tailles d'embouts et de bandes correctes dans
chaque oreille (reportez-vous à la page 18).
Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur
support.Bose.com/QCUE.
support.Bose.com/QCUE
Vérifiez que vous utilisez l'application Bose pour la configuration
(reportez-vous à la page 13).
Essayez de lire une autre piste audio.
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Nettoyez les embouts et les canules intra-auriculaires afin de retirer
les saletés et la cire accumulées.
Si deux périphériques mobiles sont connectés, déconnectez le deuxième.
Désactivez toutes les fonctionnalités d'optimisation du son sur le
périphérique ou l'application musicale.
Vérifiez que les oreillettes sont connectées au profil Bluetooth correct :
A2DP stéréo. Accédez au menu de configuration Bluetooth/audio du
périphérique afin de vous assurer d'avoir sélectionné le bon profil.
Désactivez la fonction Bluetooth du périphérique mobile,
puis réactivez-la.
Effacez la liste des périphériques des oreillettes (reportez-vous à
la page 45). Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth du
périphérique, y compris toute liste en double portant l'étiquette LE
(Low Energy). Rétablissez la connexion (reportez-vous à la page 13).
Si vous partagez les oreillettes, placez-les dans l'étui de charge pour
effacer la personnalisation audio entre chaque utilisateur.
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