Bose QuietComfort Ultra Manuel D'utilisation page 313

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES
Si tiene problemas con los auriculares, intente primero con estas soluciones:
• Cargue los auriculares y el estuche de carga (vea la página 35).
• Encienda los auriculares (vea la página 22).
• Compruebe la luz de estado de los auriculares (vea la página 40) y la luz de
estado del estuche de carga (vea la página 41).
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con conexiones Bluetooth
(vea la página 42).
• Descargue la aplicación Bose y ejecute las actualizaciones de software disponibles
(vea la página 13).
• Acerque el dispositivo móvil a los auriculares (9 m) y lejos de interferencias u
obstrucciones.
• Suba el volumen de los auriculares, del dispositivo móvil y de la aplicación de
música.
• Conecte otro dispositivo móvil (vea la página 13).
OTRAS SOLUCIONES
Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. También puede acceder a artículos de solución
de problemas, videos y otros recursos en: support.Bose.com/QCUE
Si no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact worldwide.Bose.com/contact
SÍNTOMA
Los auriculares no se
encienden
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que los auriculares no están en el modo de espera.
Para despertar a los auriculares, inserte los auriculares en los oídos.
Coloque ambos auriculares en el estuche de carga hasta que
encajen magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva a abrir
el estuche. La luz de estado de los auriculares parpadea de color
blanco y muestra el estado de carga (vea la página 40).
Si los auriculares han estado expuestos a altas o bajas temperaturas,
espere a que los auriculares regresen a la temperatura ambiente.
Vea la "Los auriculares no se cargan" en la página 63.
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