Bose QuietComfort Ultra Manuel D'utilisation page 314

SÍNTOMA
Los auriculares no
se conectan con
el dispositivo móvil
Los auriculares no se
vuelven a conectar
con macOS
Los auriculares no
responden durante
la configuración de
la aplicación
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Conecte usando el menú Bluetooth en su dispositivo móvil (vea la
página 42).
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva
a activarla.
Borre la lista de dispositivos de los auriculares (vea la página 45).
Elimine los auriculares de la lista Bluetooth en el dispositivo,
incluyendo los listados duplicados marcados como LE (Low Energy).
Vuelva a conectarlos (vea la página 13).
Coloque ambos auriculares en el estuche de carga hasta que
encajen magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva a abrir el
estuche. La luz de estado de los auriculares parpadea de color
blanco y luego muestra el estado de carga (vea la página 40).
Vuelva a conectarlo (vea la página 13).
Asegúrese de que ambos auriculares están en el estuche de carga
(vea la página 35).
Visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE para ver videos instructivos.
Reinicie los auriculares y el estuche de carga (vea la página 65).
Use la aplicación Bose para seleccionar los auriculares. En la
pantalla principal, toque Fuente y, a continuación, use la lista
Dispositivos emparejados para volver a conectar los auriculares a la
computadora.
Desinstale la aplicación Bose en el dispositivo móvil. Vuelva a instalar
la aplicación (vea la página 13).
Asegúrese de que esté usando la aplicación Bose para la
configuración (vea la página 13).
Asegúrese de que la aplicación Bose tiene acceso a las conexiones
Bluetooth en el menú de configuración del dispositivo móvil.
Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en el menú de
configuración de dispositivo móvil.
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