Bose QuietComfort Ultra Manuel D'utilisation page 319

SÍNTOMA
Calidad de sonido
deficiente
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Verifique el ajuste del auricular usando un espejo (vea la
página 16).
Compruebe el ajuste de los auriculares usando la Prueba de sellado
de auriculares en la aplicación Bose. Puede acceder a esta opción
en el menú de configuración.
Asegúrese de que esté usando el tamaño correcto de punta y de
banda para cada oído (vea la página 18).
Visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE para ver videos instructivos.
Asegúrese de que esté usando la aplicación Bose para la
configuración (vea la página 13).
Pruebe otra pista de audio.
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio de música.
Limpie cualquier suciedad o acumulación de cera de las puntas y de
las boquillas de los auriculares.
Si hay dos dispositivos móviles conectados, desconecte el segundo
dispositivo.
Apague cualquier función de mejora de audio en el dispositivo o
aplicación de música.
Asegúrese de que los auriculares están conectados con el
perfil Bluetooth correcto: Estéreo A2DP. Verifique el menú de
configuración Bluetooth/audio del dispositivo para asegurarse de
que esté seleccionado el perfil de audio correcto.
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva
a activarla.
Borre la lista de dispositivos de los auriculares (vea la página 45).
Elimine los auriculares de la lista Bluetooth en el dispositivo,
incluyendo los listados duplicados marcados como LE (Low Energy).
Vuelva a conectarlo (vea la página 13).
Si comparte los auriculares, colóquelos en el estuche de carga para
borrar la personalización de audio entre cada usuario.
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