SYMPTOM
Unterbrochene
Bluetooth-Verbindung
Kein Ton
F E H L E RB E HE B U NG
LÖSUNG
Löschen Sie die Geräteliste der Ohrhörer (siehe Seite 45).
Löschen Sie die Ohrhörer aus der Bluetooth-Liste am Gerät,
einschließlich aller doppelten Auflistungen mit der Bezeichnung
LE (Low Energy). Verbinden Sie sie erneut (siehe Seite 13).
Bewegen Sie das Mobilgerät näher zu den Ohrhörern.
Starten Sie die Ohrhörer und das Lade-Etui neu (siehe Seite 65).
Stellen Sie sicher, dass Sie die Ohreinsätze und Bänder in der
richtigen Größe für das jeweilige Ohr verwenden (siehe Seite 18).
Prüfen Sie die Passform des Ohrhörers mithilfe eines Spiegels
(siehe Seite 16).
Prüfen Sie die Passform des Ohrhörers mithilfe des Earbud
Seal-Tests in der Bose App. Auf diese Option können Sie vom
Menü „Einstellungen" aus zugreifen.
Auf support.Bose.com/QCUE
support.Bose.com/QCUE finden Sie Anleitungsvideos.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke hoch eingestellt ist
(siehe Seite 24).
Stellen Sie sicher, dass beide Ohreinsätze fest in Ihr Ohr passen
und nicht zu stark nach hinten gedreht sind (siehe Seite 15).
Stellen Sie sicher, dass Sie den Kopf beim Einsetzen der Ohrhörer
gerade halten.
Drücken Sie „Wiedergabe" am Mobilgerät, um sicherzustellen,
dass Ton ausgegeben wird.
Geben Sie Ton von einer anderen Anwendung oder einem anderen
Musikdienst wieder.
Geben Sie Ton von Inhalten wieder, die direkt auf Ihrem Gerät
gespeichert sind.
Wenn zwei Mobilgeräte verbunden sind, halten Sie zuerst Ihr
anderes Gerät an.
Entfernen Sie eventuelle Fremdkörper oder Ohrschmalz von den
Ohreinsätzen und Ohrhörer-Anschlussstücken.
Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
Deaktivieren Sie die Trageerkennungsfunktion mithilfe der Bose
App (siehe Seite 29).
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