SINTOMO
Gli auricolari non
si connettono al
dispositivo mobile
Gli auricolari non si
riconnettono
con macOS
Gli auricolari non
rispondono durante la
configurazione dell'app
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Effettuare la connessione mediante il menu Bluetooth del
dispositivo mobile (vedere pagina 42).
Disattivare la funzione Bluetooth sul dispositivo mobile e
riattivarla.
Cancellare l'elenco dispositivi degli auricolari (vedere
pagina 45). Rimuovere gli auricolari dall'elenco dei dispositivi
Bluetooth del dispositivo, comprese eventuali ripetizioni
del nome con l'indicazione LE (Low Energy). Riconnettere
(vedere pagina 13).
Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo
da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire
la custodia. La spia di stato degli auricolari lampeggia con luce
bianca, quindi mostra lo stato di carica (vedere pagina 40).
Riconnettere (vedere pagina 13).
Verificare che entrambi gli auricolari siano inseriti correttamente
nella custodia di carica (vedere pagina 35).
Visitare: support.Bose.com/QCUE
support.Bose.com/QCUE per guardare i video
dimostrativi.
Riavviare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 65).
Utilizzare l'app Bose per selezionare gli auricolari. Nella schermata
principale, selezionare Sorgente, quindi utilizzare l'elenco
Dispositivi connessi in pairing per riconnettere gli auricolari al
computer.
Disinstallare l'app Bose sul dispositivo mobile. Reinstallare l'app
(vedere pagina 13).
Assicurarsi di utilizzare l'app Bose per eseguire la configurazione
(vedere pagina 13).
Assicurarsi di aver autorizzato l'app Bose ad accedere alle
connessioni Bluetooth nel menu Impostazioni del dispositivo mobile.
Verificare che nel menu Impostazioni del dispositivo mobile sia
attivata la funzione Bluetooth.
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