Gwarancja; Ograniczona Gwarancja; Uzyskiwanie Części I Pomocy Technicznej; Zakres Objęty Umową Serwisową - Stryker 1037 Manuel D'utilisation

OGRANICZONA GWARANCJA

Wydział medyczny firmy Stryker Corporation (Stryker Medical Division) gwarantuje pierwotnemu nabywcy, że nosze urazowe
model 1037 będą wolne od wad materiału i wykonania przez okres jednego (1) roku od daty dostarczenia. Zobowiązania
firmy Stryker w ramach tej gwarancji ograniczają się wyraźnie do dostarczania części zamiennych oraz robocizny, lub
wymiany - według własnej decyzji - dowolnego produktu, który zostanie uznany za wadliwy wyłączną decyzją firmy Stryker.
W razie zażądania przez firmę Stryker, nabywca zwróci produkty lub części, których dotyczy reklamacja gwarancyjna
opłaconą przesyłką do fabryki. Nieprawidłowe używanie, dowolna modyfikacja lub naprawa przez inne podmioty w sposób,
który według oceny firmy Stryker wpływa materialnie i niekorzystnie na produkt, spowodują unieważnienie niniejszej
gwarancji. Wszelkie naprawy produktów firmy Stryker przy użyciu części niedostarczonych lub niezatwierdzonych przez
firmę Stryker spowodują unieważnienie niniejszej gwarancji. Żaden pracownik ani przedstawiciel firmy Stryker nie jest
upoważniony do wprowadzania jakichkolwiek zmian w niniejszej gwarancji.
Przy normalnym użytkowaniu, przy zachowaniu normalnych warunków oraz przy wykonywaniu odpowiednich czynności
konserwacji okresowej opisanych w instrukcji konserwacji dołączonej do każdego produktu, planowany okres eksploatacji
noszy firmy Stryker Medical wynosi 10 lat. Firma Stryker gwarantuje oryginalnemu nabywcy, że spoiny noszy pozostaną
wolne od wad strukturalnych przez planowany okres 10 lat użytkowania noszy, dopóki pozostają one w posiadaniu
oryginalnego nabywcy.
To oświadczenie stanowi całą gwarancję firmy Stryker, udzielaną na wcześniej wymieniony sprzęt. Firma Stryker nie
udziela żadnych innych gwarancji i zapewnień, wyraźnych lub dorozumianych, z wyjątkiem wymienionych w niniejszym
dokumencie. Nie jest udzielana gwarancja przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu. W żadnym
wypadku firma Stryker nie będzie, zgodnie z niniejszymi postanowieniami, ponosić odpowiedzialności za przypadkowe
lub wynikowe szkody powstałe w związku ze sprzedażą lub stosowaniem takiego urządzenia.
Gwarancja nie obejmuje żadnych elementów jednorazowych, stojaków kroplówkowych (z wyjątkiem stojaków Stryker
zamocowanych na stałe), materacy, akumulatorów ani uszkodzeń wynikłych z niewłaściwego używania.
UZYSKIWANIE CZĘŚCI I POMOCY TECHNICZNEJ
Pomoc techniczna dla produktów firmy Stryker jest zapewniana przez ogólnokrajową sieć specjalistycznych terenowych
przedstawicieli serwisowych firmy Stryker. Przedstawiciele ci zostali przeszkoleni w fabryce, są na miejscu i posiadają
znaczną ilość części zapasowych pozwalających na zminimalizowanie czasu naprawy. Wystarczy skontaktować się z
lokalnym przedstawicielem lub zadzwonić do biura obsługi klienta firmy Stryker w USA pod numer telefonu +1-800-327-0770.
ZAKRES OBJĘTY UMOWĄ SERWISOWĄ
Firma Stryker rozwinęła wszechstronny program opcji umowy serwisowej, które mają za zadanie utrzymanie jak najwyższego
poziomu wydajności zakupionego sprzętu z jednoczesnym wyeliminowaniem nieoczekiwanych kosztów. Zaleca się
aktywowanie tych programów przed wygaśnięciem gwarancji nowego produktu, żeby wyeliminować potencjalne dodatkowe
opłaty za aktualizację sprzętu.
Polski
Powrót do Spisu treści
9-32

Gwarancja

Umowa serwisowa pomaga w:
• Zapewnieniu niezawodności sprzętu
• Stabilizacji budżetu przeznaczonego na konserwację
• Obniżeniu okresu nieaktywności urządzenia
• Ustanowieniu dokumentacji dla komisji JCAHO
• Przedłużeniu przydatności do użycia
• Zwiększeniu wartości przy transakcjach obejmujących zwrot zużytego sprzętu
• Poprawie bezpieczeństwa i ograniczeniu ryzyka
1037-009-005 REV B www.stryker.com