Table des Matières
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Dans la mesure où les moteurs marins doivent pouvoir tourner la plupart du temps à
leur régime maximal ou à un régime proche de celui-ci, ils doivent être équipés de
ressorts et poussoirs de soupapes, de pistons, de paliers et d'arbre à cames spéciaux,
ainsi que d'autres pièces mobiles renforcées.
Les moteurs marins Mercury MerCruiser comportent d'autres modifications spéciales
pour prolonger leur durée de service et garantir des performances sûres.
DEMANDES D'INFORMATION RELATIVES AUX PIÈCES ET AUX ACCESSOIRES
Adresser toutes questions relatives aux pièces ou aux accessoires de rechange
Quicksilver à un revendeur agréé local. Celui-ci dispose des renseignements
nécessaires à la commande des pièces et accessoires qu'il n'aurait pas en stock. Seuls
les revendeurs agréés peuvent acheter des pièces et accessoires d'origine Quicksilver
à l'usine. Mercury MerCruiser ne fournit pas les revendeurs non agréés ou les
acheteurs au détail. Pour la commande de pièces et d'accessoires, le revendeur à
besoin de connaître le modèle de moteur et les numéros de série afin de répondre
parfaitement au besoin exprimé.
Résolution d'un problème
La satisfaction de nos clients en ce qui concerne les produits Mercury MerCruiser est
très importante pour le revendeur et nous-mêmes. En cas de problème, question ou
préoccupation au sujet de l'ensemble de propulsion, contacter le revendeur agréé
Mercury MerCruiser. Pour toute assistance supplémentaire,
1. contacter le directeur commercial ou le responsable du service après-vente du
2. Toutes les questions et préoccupations restées sans réponses et tous les
Les informations suivantes seront demandées par le centre d'entretien :
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•
Les centres de service après-vente Mercury Marine sont répertoriés à la page suivante.
Centres de service après-vente Mercury Marine
Pour toute assistance, téléphoner, envoyer une télécopie ou un courrier. Pour toute
correspondance écrite ou faxée, veuillez indiquer le numéro de téléphone auquel vous
pouvez être joint pendant la journée.
Téléphone
(405) 743 6566
(905) 567 MERC (6372)
(61) (3) 9791 5822
(32) (87) 32 32 11
90-879355D05 JUIN 2008
revendeur. Contacter le propriétaire de l'établissement revendeur si le directeur
commercial et le responsable du service après-vente n'ont pas résolu le problème.
problèmes non résolus au niveau local doivent être adressés à un centre de service
après-vente Mercury Marine. Mercury Marine s'efforcera de résoudre tous les
problèmes avec le propriétaire et le revendeur.
nom et adresse du propriétaire
numéro de téléphone du propriétaire pendant la journée
numéros de modèle et de série de l'ensemble de propulsion ;
nom et adresse du revendeur ;
nature du problème
Télécopie
(405) 743 6570
(905) 567 8515
(61) (3) 9793 5880
(32) (87) 31 19 65
Section 8 - Informations concernant l'assistance à la clientèle
Courrier
Mercury MerCruiser
3003 N. Perkins Rd.
Stillwater, OK 74075
Mercury Marine Ltd.
2395 Meadowpine Blvd.
Mississauga, Ontario L5N 7W6
Canada
Mercury Marine Australia
132-140 Frankston Road
Dandenong, Victoria 3164
Australie
Marine Power - Europe, Inc.
Parc Industriel de Petit-Rechain
B-4800 Verviers,
Belgique
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