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530 Système multimédia MBUX
%
Le système d'appel d'urgence avec le 112
(eCall UE) de votre véhicule est conforme au
règlement délégué UE 2017/79. Le bon fonc-
tionnement et la fonctionnalité complète du
système d'appel d'urgence avec le 112 (eCall
UE) dépendent de facteurs en dehors du con-
trôle de Mercedes-Benz AG. Sont inclus, entre
autres, la couverture du réseau de téléphonie
mobile et l'équipement technique du côté des
centrales publiques de réception des diffé-
rents pays.
%
Veuillez noter qu'en cas de réparation, des
batteries d'origine Mercedes-Benz qui ont été
certifiées dans le cadre du règlement délégué
UE 2017/79 (annexe I) doivent être utilisées.
D'autres fabricants sont également autorisés,
à condition que leurs batteries soient certifi-
ées selon le règlement délégué UE 2017/79.
Vous avez la possibilité de désactiver le système
d'appel d'urgence Mercedes-Benz et d'utiliser uni-
quement le système d'appel d'urgence avec le
112 (eCall UE). Veuillez contacter les distributeurs
locaux pour le traitement des demandes de dés-
activation du système d'appel d'urgence
Mercedes-Benz.
Mercedes-Benz vous recommande d'activer le
système d'appel d'urgence Mercedes-Benz pour
les raisons suivantes:
En cas d'urgence à l'étranger, vous pouvez
R
également obtenir une assistance dans une
des langues que vous parlez.
Plusieurs technologies de transmission sont
R
utilisées pour accélérer la transmission des
données concernant l'accident et pour aug-
menter la fiabilité de la transmission.
Le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
R
est connecté en permanence au réseau de
téléphonie mobile, ce qui permet d'établir plus
rapidement une liaison lors d'un appel d'ur-
gence et de transférer plus rapidement les
données concernant l'accident.
Les mesures nécessaires au sauvetage,
dépannage ou remorquage peuvent ainsi être
mises en œuvre rapidement.
Lors d'un appel d'urgence Mercedes-Benz, les
R
données concernant l'accident sont unique-
ment transmises au centre de secours public
avec l'accord du client.
F232 0017 03
Dans le cas d'un appel d'urgence lancé auto-
matiquement et pour lequel aucun contact
vocal n'a pu être établi, les données concer-
nant l'accident sont transmises immédiate-
ment à la centrale d'appels d'urgence publi-
que.
Si la centrale d'appels d'urgence de
R
Mercedes-Benz n'est pas joignable, l'appel
d'urgence avec le 112 est automatiquement
lancé.
▌Vue d'ensemble des systèmes d'appel d'ur-
gence
Aussi bien le système d'appel d'urgence
Mercedes-Benz que le système d'appel d'urgence
avec le 112 (eCall UE) peuvent contribuer à
réduire de manière décisive le délai entre l'acci-
dent et l'arrivée des secours sur place. Ils facili-
tent la détermination de la position géographique
lorsque le lieu de l'accident est difficilement repé-
rable.
Les 2 systèmes d'appel d'urgence peuvent
déclencher un appel d'urgence automatique
(
page 531) ou manuel (
page 532).
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