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Technologie de transmission de téléphonie
R
mobile disponible
Services Mercedes me connect activés
R
Services sélectionnés dans le système de dia-
R
logue vocal
%
Une demande d'accord pour la transmission
des données a uniquement lieu si le service
Mercedes me connect concerné n'est pas
activé.
%
L'étendue des données transmises dépend du
type de véhicule et de son équipement. Pour
des raisons techniques, toutes les données ne
sont pas toujours disponibles.
Transmission des données lorsque les services
Mercedes me connect ne sont pas activés
Lorsqu'aucun service Mercedes me connect n'est
activé mais que la demande de protection des
données a été confirmée, les données suivantes
sont transmises:
Numéro d'identification du véhicule
R
Heure de l'appel
R
Raison de l'appel
R
Confirmation de la demande de protection des
R
données
Code pays du véhicule
R
Langue réglée dans le système multimédia
R
Numéro d'appel de la plateforme de communi-
R
cation montée dans le véhicule
Lorsqu'un appel pour convenir d'un rendez-vous
de maintenance a été lancé par l'intermédiaire du
rappel de maintenance, les données supplémen-
taires suivantes sont transmises:
Performances de marche actuelles et données
R
de maintenance
Lorsqu'un appel a été lancé par l'intermédiaire du
système multimédia suite à la détection d'un acci-
dent ou d'une panne, les données supplémentai-
res suivantes sont transmises:
Performances de marche actuelles et données
R
de maintenance
Position actuelle du véhicule
R
F232 0017 03
Système multimédia MBUX 523
Si vous avez sélectionné l'assistance en cas
d'accident et de panne via le système de dialogue
vocal et qu'aucun service n'est activé, mais que
vous avez confirmé la demande de protection des
données, les données suivantes du véhicule peu-
vent, en outre, être réclamées par le Centre d'Ap-
pels Clients Mercedes-Benz:
Position actuelle du véhicule
R
Lorsque la demande de protection des données a
été refusée, les données suivantes sont transmi-
ses pour permettre d'obtenir des conseils ciblés
et un service sans accrocs:
Raison de l'appel
R
Refus de la demande de protection des don-
R
nées
Code pays du véhicule
R
Langue réglée dans le système multimédia
R
Numéro d'appel de la plateforme de communi-
R
cation montée dans le véhicule
Transmission des données lorsque les services
Mercedes me connect sont activés
Ce n'est que lors de la 2e étape et uniquement
pour les services activés concernés que des don-
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