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500 Système multimédia MBUX
Veuillez contacter les distributeurs locaux pour
le traitement des demandes de désactivation du
système d'appel d'urgence Mercedes-Benz.
Traitement des données personnelles via le
système d'appel d'urgence avec le 112 (eCall
UE)
Tout traitement de données personnelles via le
système d'appel d'urgence avec le 112 (eCall
UE) satisfait aux exigences du règlement de l'UE
2016/79 «relatif à la protection des personnes
physiques à l'égard du traitement des données à
caractère personnel (RGPD)» et repose, en parti‐
culier, sur la nécessité de sauvegarder les inté‐
rêts vitaux de la personne concernée, selon l'ar‐
ticle 6, paragraphe1, lettre R pour RGPD.
Le traitement de telles données est strictement
limité à l'utilisation des données dans le cadre
des appels d'urgence vers le numéro européen
commun d'urgence 112.
Récepteur de données
Les destinataires des données traitées via le sys‐
tème d'appel d'urgence avec le 112 (eCall UE)
sont les centres de réception des appels d'ur‐
gence désignés par les autorités concernées du
pays, sur le territoire duquel ils se trouvent, pour
prendre en premier et traiter les appels d'ur‐
gence vers le numéro européen commun d'ur‐
gence 112.
Organisation du traitement des données
Les 2 systèmes d'appel d'urgence sont conçus
pour répondre aux exigences suivantes:
Les données contenues dans la mémoire du
R
système ne sont pas accessibles en dehors
du système avant le lancement d'un appel
d'urgence.
Les 2 systèmes d'appel d'urgence ne sont
R
pas traçables et aucun traçage permanent
n'a lieu en mode de fonctionnement normal.
Les données de la mémoire interne du sys‐
R
tème sont automatiquement et continuelle‐
ment effacées.
Les données relatives à la position du véhi‐
R
cule sont constamment remplacées dans la
mémoire interne du système, afin qu'au
maximum, seules les 3 dernières positions
actuelles du véhicule nécessaires au fonc‐
tionnement normal du système soient dispo‐
nibles.
Le protocole des données d'activité des
R
2 systèmes d'appel d'urgence est conservé
au maximum aussi longtemps que nécessaire
pour répondre à l'appel d'urgence, et en
aucun cas pendant plus de 13 heures à partir
du moment où un appel d'urgence a été
déclenché.
Droit des personnes concernées par le traite‐
ment des données
La personne concernée par le traitement des
données (le propriétaire du véhicule) a un droit
d'accès aux données et peut, le cas échéant,
exiger la rectification, la suppression ou le blo‐
cage des données la concernant et dont le trai‐
tement ne satisfait pas aux exigences du RGPD.
Toute rectification, toute suppression ou tout
blocage effectué(e) conformément à ce règle‐
ment doit être communiqué(e) aux tiers aux‐
quels les données ont été transmises, si cela ne
s'avère pas impossible ou ne suppose pas un
effort disproportionné.
La personne concernée par le traitement des
données a le droit de se plaindre auprès de
l'agence de protection des données compétente,
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