PROVARE PRIMA QUESTE SOLUZIONI
Se si dovessero riscontrare problemi con le cuffie:
• Caricare le cuffie (vedere pagina 35).
• Accendere le cuffie (vedere pagina 14).
• Controllare l'indicatore di stato delle cuffie (vedere pagina 37).
• Verificare che il dispositivo mobile supporti le connessioni Bluetooth (vedere
pagina 27).
• Avvicinare il dispositivo mobile alle cuffie (9 metri) e allontanarlo da eventuali
ostacoli o fonti di interferenza.
• Aumentare il volume delle cuffie, del dispositivo mobile e dell'app musicale.
• Connettere un altro dispositivo mobile (vedere pagina 29).
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare
i sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. È anche possibile consultare
gli articoli, i video e altri materiali sulla risoluzione dei problemi al seguente indirizzo
web: support.Bose.com/QCU
support.Bose.com/QCU
Se non si è comunque in grado di risolvere il problema, contattare il servizio clienti Bose.
Visitare: worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
ALTRE SOLUZIONI
SINTOMO
Le cuffie non si
accendono
Le cuffie non si
connettono al
dispositivo mobile
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Premere e rilasciare il pulsante Bluetooth/Accensione (vedere
pagina 14). Dopo qualche secondo, si sente un segnale
acustico e un messaggio vocale annuncia il livello della batteria.
L'indicatore di stato si illumina in base al livello di carica corrente
(vedere pagina 38).
Se le cuffie sono state esposte a temperature troppo basse o
troppo alte, attendere che tornino a temperatura ambiente.
Scollegare il cavo audio (vedere pagina 33).
Effettuare la connessione mediante il menu Bluetooth del
dispositivo mobile (vedere pagina 27).
Disabilitare la funzione Bluetooth sul dispositivo mobile e
abilitarla nuovamente.
Eliminare l'elenco dispositivi delle cuffie (vedere pagina 30).
Rimuovere le cuffie dall'elenco dei dispositivi Bluetooth del
dispositivo mobile, comprese eventuali ripetizioni del nome con
l'indicazione LE (Low Energy). Riconnettere (vedere pagina 27).
Visitare: support.Bose.com/QCU
support.Bose.com/QCU per guardare i video
dimostrativi.
Eseguire un reset delle cuffie (vedere pagina 55).
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