SÍNTOMA
Los audífonos no
detectan que no
están en la cabeza.
El audio se detiene
inesperadamente
No hay sonido
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Apague los audífonos. Con los audífonos retirados de la cabeza,
enciéndalos (vea la página 14), y luego colóqueselos.
Después de quitarse los audífonos, gire ambas amohadillas de los
auriculares hacia dentro para que queden planos. También puede
colocarlos en el estuche.
Asegúrese de que la función de reproducción/pausa automática con
detección en la cabeza esté activada mediante la aplicación Bose
(vea la página 20). Puede acceder a esta opción en el menú de
configuración.
Quítese los audífonos, y vuelva a colocárselos.
Desactive la función de reproducción/pausa automática con
detección en la cabeza usando la aplicación Bose (vea la
página 20). Puede acceder a esta opción en el menú de
configuración.
Si los audífonos han estado expuestos a altas o bajas temperaturas,
espere a que los audífonos regresen a la temperatura ambiente.
Presione el botón Bluetooth/Encendido para oír el dispositivo móvil
conectado. Verifique que esté usando el dispositivo correcto.
Presione el botón de reproducir en el dispositivo móvil para
asegurarse de que el audio se está reproduciendo.
Reproduzca audio desde otra aplicación o servicio de música.
Reproduzca audio del contenido almacenado directamente en
el dispositivo.
Si está conectado a un dispositivo fuente con el cable de audio, vea
"No hay sonido desde un dispositivo fuente conectado por el cable
de audio" en la página 52.
Si hay dos dispositivos móviles conectados, ponga en pausa primero
el otro dispositivo.
Reinicie el dispositivo móvil.
Si intenta reproducir audio desde un dispositivo fuente conectado
mediante un cable USB, conéctese usando el menú Bluetooth del
dispositivo (vea la página 27) o el cable de audio (vea la página 33).
Los audífonos no son compatibles con audio USB.
Restablezca los audífonos (vea la página 55).
Vea "Los audífonos no detectan que están en la cabeza."
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