Bose QUIETCOMFORT ULTRA Mode D'emploi page 271

SÍNTOMA
No se puede ajustar
el volumen
Calidad de sonido
deficiente
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que el dedo esté tocando correctamente la barra
de volumen.
Asegúrese de tener los dedos secos.
Si tiene el pelo mojado, asegúrese de que no esté interfiriendo con la
barra de volumen.
Si está usando guantes, quíteselos antes de tocar la barra de volumen.
Mientras usa los audífonos, apáguelos y vuelva a encenderlos (vea
la página 14). Asegúrese de escuchar que el tono para el audio
se personalice en función de sus oídos para obtener el mejor
rendimiento de audio.
Apague los audífonos y vuelva a encenderlos (vea la página 14).
Si se encuentra en un entorno ventoso, cree un modo personalizado
con el bloqueo del viento activado en la aplicación Bose.
Para acceder a esta opción, toque Modos en la pantalla principal.
Asegúrese de que las amohadillas de los auriculares se ajusten de
manera segura y formen un sellado cómodo alrededor de las orejas.
Si tiene el pelo largo o usa anteojos o un sombrero, asegúrese de que
no estén interfiriendo con las amohadillas de los auriculares.
Asegúrese de que esté usando la aplicación Bose para la
configuración (vea la página 12).
Reproduzca audio desde otra aplicación o servicio de música.
Reproduzca audio del contenido almacenado directamente en
el dispositivo.
Si hay dos dispositivos móviles conectados, desconecte el segundo
dispositivo.
Apague cualquier función de mejora de audio en el dispositivo o
aplicación de música.
Cambiar la configuración de audio inmersivo (vea la página 23).
Asegúrese de que los audífonos están conectados con el perfil
Bluetooth correcto: Estéreo A2DP. Verifique el menú de
configuración Bluetooth/audio del dispositivo para asegurarse de
que esté seleccionado el perfil de audio correcto.
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva
a activarla.
Borre la lista de dispositivos de los audífonos (vea la página 30).
Elimine los audífonos de la lista Bluetooth en su dispositivo móvil,
incluyendo los listados duplicados marcados como LE (Low Energy).
Vuelva a conectarlo (vea la página 27).
Visite: worldwide.Bose.com/Support/ worldwide.Bose.com/Support/QCU
instructivos.
Restablezca los audífonos (vea la página 55).
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QCU para ver videos
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