症状
音量を調節できない
音質が悪い
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
指がボリュームストリップにしっかり触れていることを確認
します。
指が濡れていないことを確認します。
髪が濡れている場合は、髪がボリュームストリップに触れな
いようにしてください。
手袋を着用している場合は、手袋を外してからボリュームス
トリップに触れてください。
ヘッドホンを装着したまま電源をオフにしてから、もう一度
オンにします (14 ページを参照 )。起動音が聞こえることで、
最高の音響性能を実現するように、耳に合わせてオーディオ
が調整されますので、起動音が聞こえたことを確認してくだ
さい。
ヘッドホンの電源をオフにしてから、もう一度オンにします
(14ページを参照 )。
風の強い環境では、Bose アプリでウィンドブロックが有効な
カスタムモードを作成します。このオプションにアクセスす
るには、メイン画面の「モード」をタップします。
イヤーカップがしっかりとフィットし、耳を快適に覆ってい
ることを確認します。
髪が長い場合や、メガネをかけたり帽子をかぶったりしている
場合は、イヤーカップの邪魔にならないようにしてください。
Bose アプリを使用してセットアップしていることを確認しま
す (12 ページを参照 )。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを
再生します。
モバイル機器に直接保存しているコンテンツを再生します。
モバイル機器が 2 台接続されている場合は、2 台目の機器の接
続を解除します。
モバイル機器や音楽再生アプリのオーディオ拡張機能をオ
フにします。
イマーシブオーディオ機能の設定を変更します (23 ページを
参照 )。
ヘ ッ ド ホ ン の 接 続 で 正 し い Bluetooth プ ロ フ ァ イ ル (Stereo
A2DP) が使用されていることを確認します。お使いのモバイル
機器の Bluetooth / オーディオ設定メニューで、正しいオーディ
オプロファイルが選択されていることを確認してください。
モバイル機器の Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オ
ンにします。
ヘ ッ ド ホ ン の デ バ イ ス リ ス ト を 消 去 し ま す (30 ペ ー ジ を 参
照 )。モバイル機器の Bluetooth リストからヘッドホンを削除し
ます(Low Energy (LE)ラベルの付いた重複項目も含む )。もう一
度接続してみます(27 ページを参照 )。
support.Bose.com/QCU にアクセスして、解説ビデオを参照し
support.Bose.com/QCU
ます。
ヘッドホンをリセットします (55 ページを参照 )。
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J P N