SYMPTÔME
Impossible de
régler le volume
Son de
qualité médiocre
D É PA NN AG E
SOLUTION
Assurez-vous que votre doigt est bien en contact avec la bande de volume.
Veillez à avoir les mains sèches.
Si vos cheveux sont humides, veillez à ce qu'ils n'interfèrent pas avec la
bande de volume.
Si vous portez des gants, retirez-les avant d'appuyer sur la bande
de volume.
Lorsque vous portez le casque, mettez-le hors tension, puis de nouveau
sous tension (consultez la page 14). Assurez-vous de bien entendre
la tonalité afin de personnaliser le son en fonction de vos capacités
auditives et d'offrir les meilleures performances audio.
Mettez le casque hors tension, puis de nouveau sous tension (consultez
la page 14).
Si vous vous trouvez dans un environnement venteux, créez un mode
personnalisé avec le blocage du vent activé dans l'application Bose. Pour
accéder à cette option, appuyez sur Modes sur l'écran principal.
Vérifiez que vous avez correctement placé les écouteurs sur vos oreilles.
Si vous avez les cheveux longs ou si vous portez des lunettes ou un
chapeau, veillez à ce qu'ils n'interfèrent pas avec les écouteurs.
Vérifiez que vous utilisez l'application Bose pour la configuration
(reportez-vous à la page 12).
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Lancez la lecture audio depuis le contenu enregistré directement sur
votre appareil.
Si deux périphériques mobiles sont connectés, déconnectez le deuxième.
Désactivez toutes les fonctionnalités d'optimisation du son sur le
périphérique ou l'application musicale.
Modifiez le réglage du son immersif (consultez la page 23).
Vérifiez que votre casque est connecté au profil Bluetooth correct :
A2DP stéréo. Accédez au menu de configuration Bluetooth/audio du
périphérique afin de vous assurer d'avoir sélectionné le bon profil.
Désactivez la fonction Bluetooth du périphérique mobile, puis réactivez-la.
Effacez la liste des périphériques du casque (consultez la page 30).
Supprimez le casque de la liste Bluetooth de votre périphérique mobile,
y compris toute liste dupliquée portant l'étiquette LE (Low Energy).
Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 27).
Consultez les didacticiels disponibles sur la page
support.Bose.com/QCU.
support.Bose.com/QCU
Réinitialisez le casque (reportez-vous à la page 55).
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