Bose QUIETCOMFORT ULTRA Mode D'emploi page 157

VERSUCHEN SIE ZUERST DIESE LÖSUNGEN
Bei Problemen mit den Kopfhörern:
• Laden Sie die Kopfhörer auf (siehe Seite 35).
• Schalten Sie die Kopfhörer ein (siehe Seite 14).
• Prüfen Sie die Kopfhörer-Statuslämpchen (siehe Seite 37).
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät Bluetooth-Verbindungen unterstützt (siehe
Seite 27).
• Stellen Sie das Mobilgerät näher zu den Kopfhörern (9 m) und von Störquellen oder
Hindernissen weg.
• Stellen Sie die Lautstärke an den Kopfhörern, an Ihrem Mobilgerät und in der Music
App höher.
• Verbinden Sie ein anderes Mobilgerät (siehe Seite 29).
Wenn Sie das Problem nicht beheben konnten, sehen Sie in der folgenden
Tabelle nach, in der Sie Symptome und Lösungen für gängige Probleme finden.
Fehlerbehebungsartikel, Videos und andere Ressourcen finden Sie auch auf:
support.Bose.com/QCU support.Bose.com/QCU
Wenn Sie Ihr Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den Bose-
Kundendienst.
Besuchen Sie: worldwide.Bose.com/contact worldwide.Bose.com/contact
ANDERE LÖSUNGEN
SYMPTOM
Die Kopfhörer
schalten sich
nicht ein
Kopfhörer verbinden
sich nicht mit dem
Mobilgerät
F E H L E RB E HE B U NG F E H L E RB E HE B U NG
LÖSUNG
Halten Sie die Bluetooth/Power-Taste kurz gedrückt (siehe Seite 14).
Nach einigen Sekunden hören Sie einen Ton und ein Sprachbefehl
gibt den Batterieladezustand an. Das Statuslämpchen leuchtet je
nach aktuellem Ladezustand (siehe Seite 38).
Wenn Ihre Kopfhörer hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt
waren, lassen Sie die Kopfhörer Raumtemperatur annehmen.
Trennen Sie das Audiokabel (siehe Seite 33).
Verbinden Sie sie mithilfe des Bluetooth-Menüs auf Ihrem Mobilgerät
(siehe Seite 27).
Deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Mobilgerät und
aktivieren Sie sie wieder.
Löschen Sie die Kopfhörer-Geräteliste (siehe Seite 30).
Löschen Sie das Kopfhörer aus der Bluetooth-Liste am Mobilgerät,
einschließlich aller doppelten Auflistungen mit der Bezeichnung LE
(Low Energy). Verbinden Sie sie erneut (siehe Seite 27).
Auf support.Bose.com/QCU support.Bose.com/QCU finden Sie Anleitungsvideos.
Setzen Sie die Kopfhörer zurück (siehe Seite 55).
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