SCHUBERTH J1 Manuel page 120

J. SCHUBERTH SERVICE
1. SERVICE CENTER
Heeft u wensen, vragen, problemen of opmerkingen?
Het SCHUBERTH Service Center staat voor u klaar! Contacteer
SCHUBERTH op:
Tel. +49 (0)391 8106-555
Voor de openingstijden, surf naar
www.schuberth.com en klik door naar „Service".
U kunt ons ook schriftelijk contacteren op volgend adres:
SCHUBERTH GMBH
Service Center
Stegelitzer Str. 12
39126 Magdeburg
DUITSLAND
2. VEILIGHEIDSTEST
Indien gewenst kunt u de J1, mits voldoende frankering, opsturen naar
het SCHUBERTH Service Center voor een gratis test. Neem hiervoor
contact op met het SCHUBERTH Service Center. Vermeld in elk geval
de aankoopdatum van de helm en geef de reden op waarom u de helm
opstuurt. Veiligheidstests worden niet uitgevoerd in het kader van een
gewone herstelling en vragen dus iets meer tijd. Wij hopen hiervoor op
uw begrip.
240
3. HERSTELDIENST
Met de J1 van SCHUBERTH heeft u een kwaliteitsproduct in handen
dat volgens de modernste ontwikkelings- en productiemethodes
ontworpen en gemaakt werd. Mocht uw helm toch om een of andere
reden hersteld moeten worden, neem dan contact op met uw
speciaalzaak.
Opgelet:
Bij herstelaanvragen zonder duidelijke vermelding van het defect,
hebben wij resp. uw speciaalzaak het recht om het product te
onderzoeken en/of de herstelling uit te stellen tot we overlegd
hebben met de klant. Als er bij een duidelijke vermelding van het
defect tijdens de herstelling ook nog andere defecten vastgesteld
worden, hebben wij resp. uw speciaalzaak het recht, maar zijn we
niet verplicht, om dit bijkomende defect / deze bijkomende
defecten te herstellen zonder dat hiertoe de expliciet opdracht
gekregen hebben als dit nodig is voor een veilige werking van de
helm en inzoverre dit slechts een beperkte meerkost inhoudt in
vergelijking met de herstelling van het oorspronkelijke defect. In
alle andere gevallen moet de klant zijn toestemming geven.
4. GARANTIE
De garantietermijn voor uw helm bedraagt bij gebruik volgens de
voorschriften 2 jaar vanaf aankoopdatum. Herstellingen die onder de
garantie vallen, worden via uw speciaalzaak geregeld.
Om aanspraak te maken op de garantietermijn moet u uw
aankoopbewijs kunnen voorleggen. Hou uw origineel aankoopbewijs
zorgvuldig bij. Om aanspraak te maken op de garantie moet de helm
vergezeld zijn van het originele aankoopbewijs (of een kopie). Zonder
aankoopbewijs kunt u geen aanspraak maken op de garantie. Het
241