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Touche d'appel de dépannage
Appuyez sur la touche d'appel de dépan-
X
nage :.
Un appel vers le Customer Assistance Cen-
ter de Mercedes-Benz est lancé. Le voyant
incorporé à la touche d'appel de dépan-
nage : clignote pendant la durée de l'ap-
pel. Le message
Connecting Call
raît sur le visuel multifonction. Le son de la
source audio est coupé.
Lorsqu'une connexion a pu être établie, le
message
Call Connected
visuel multifonction.
En fonction du réseau de téléphonie mobile
disponible et de la réception GPS, le système
mbrace transmet certaines données au Cus-
tomer Assistance Center de Mercedes-Benz,
par exemple
la position actuelle du véhicule
R
le numéro d'identification du véhicule
R
i
Le visuel COMAND indique qu'un appel
mbrace est en cours. Pendant l'appel, vous
pouvez, par exemple, passer au menu Navi-
gation en appuyant sur la touche NAVI du
système COMAND.
Les messages vocaux ne sont pas disponi-
bles.
Une liaison téléphonique est établie entre le
Customer Assistance Center de Mercedes-
Benz et les occupants du véhicule.
Le diagnostic à distance du véhicule permet
au Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz de déterminer la nature de
votre problème (
page 244).
Y
Le Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz envoie sur place un techni-
cien Mercedes-Benz qualifié ou il organise le
transport de votre véhicule jusqu'au point de
service Mercedes-Benz agréé le plus proche.
Les prestations de service telles que les tra-
vaux de réparation et/ou le remorquage peu-
vent engendrer des frais. Pour de plus amples
informations, consultez votre manuel
mbrace.
i
Le système mbrace n'a pas pu lancer l'ap-
pel de dépannage lorsque
R
R
Cela peut notamment être le cas lorsque le
appa-
réseau de téléphonie mobile concerné
n'est pas disponible.
Le message
visuel multifonction.
apparaît sur le
Fin de communication : appuyez sur la
X
touche ~ du volant multifonction.
ou
Appuyez sur la touche correspondante de
X
fin de communication du système
COMAND.
Touche d'appel d'information MB
Appuyez sur la touche d'appel d'informa-
X
tion MB :.
Un appel vers le Customer Assistance Cen-
ter de Mercedes-Benz est lancé. Le voyant
le voyant intégré à la touche d'appel de
dépannage : clignote en permanence
aucune liaison téléphonique n'a pu être
établie avec le Customer Assistance
Center de Mercedes-Benz
Call Failed
Autres
247
apparaît sur le
Z
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