Traitement D'un Remboursement En Comptant - Moneris iWL255 Guide De Référence

Traitement d'un remboursement en comptant

Suivez les étapes ci-après pour retirer des points d'une carte de fidélité lorsque le titulaire se fait rembourser en
comptant un achat pour lequel il avait obtenu des points.
Remarque : Un numéro de référence ne peut être utilisé qu'une seule fois pour effectuer un remboursement par
carte de fidélité, qu'il s'agisse d'un remboursement partiel ou complet du montant de l'achat.
1. À l'écran PRET, appuyez sur la touche
2. Au MENU PRINCIPAL, choisissez ERNEX et appuyez sur la touche verte
3. Au menu ERNEX, sélectionnez REMISE et appuyez sur la touche verte
Vous obtenez l'invite « GLISSER/ENTRER CARTE ».
4. Passez la carte dans le lecteur ou entrez le numéro de la carte et appuyez sur la touche verte
Si vous obtenez le message « ENTRER CDE ID COMMIS », entrez le code du commis et appuyez sur la touche
verte .
Le message « ENTRER MONTANT TOTAL » s'affiche.
5. Inscrivez le montant total en dollars qui doit être remboursé et appuyez sur la touche verte
Remarque : Il peut s'agir d'une partie du montant de la transaction d'achat initiale, si votre programme le
permet.
Si vous obtenez un message vous demandant d'entrer d'autres données (p. ex., « Code de prime APPUYER
SUR OK » ou « Code de reference APPUYER SUR OK »), appuyez sur la touche verte
DONNEES », suivez les instructions ci-dessous :
Si la fonction de saisie du code de prime est activée :

Pour laisser les points en prime sur la carte, appuyez simplement sur la touche verte
OU

Pour retirer les points en prime accordés lors de l'achat, entrez le code de prime approprié et appuyez
sur la touche verte
Si la fonction de saisie de renseignements supplémentaires est activée :

Entrez les renseignements demandés et appuyez sur la touche verte
vous ignorez quelles sont les données à entrer.
OU

Pour contourner l'invite, appuyez sur la touche verte
Si le terminal vous demande d'entrer le montant admissible à l'octroi de points (p. ex., « Montant avant
taxes APPUYER SUR OK » ou « Montant nourriture APPUYER SUR OK »), appuyez sur la touche verte
l'invite « ENTRER MONTANT AVANTAGES » :

Entrez le montant en dollars devant servir au calcul des points octroyés et appuyez sur la touche
verte .
OU

Si ce montant est le même que le montant total du remboursement, appuyez simplement sur la touche
verte .
Terminal iWL255 de Moneris
.
(voir le reçu d'achat par carte de fidélité).
MD
: Guide de référence pour les programmes de fidélisation
.
.
. Consultez votre gestionnaire si
.
.
.
. À l'invite « ENTRER
.
. À
29