Moneris iWL255 Guide De Référence page 4

Traitement d'un remboursement en comptant ...............................................................................................29
Traitement d'un remboursement par carte de crédit ou de débit ..................................................................30
Annulation d'une transaction par carte de fidélité ..........................................................................................32
Reçu - Programme de fidélisation Pro .............................................................................................................33
Numéro de référence de la transaction par carte de fidélité ..........................................................................34
Réimpression d'un reçu ....................................................................................................................................34
Transactions du programme de suivi ......................................................................................................... 35
Octroi de points lors d'un achat réglé en argent comptant .............................................................................35
Octroi de points lors d'un achat réglé par carte de crédit ou de débit ............................................................36
Octroi de points lors d'une transaction de préautorisation .............................................................................37
Octroi de points lors de la conclusion d'une transaction de préautorisation ..................................................38
Traitement d'un remboursement en comptant ...............................................................................................39
Traitement d'un remboursement par carte de crédit ou de débit ..................................................................40
Annulation d'une transaction ...........................................................................................................................42
Reçu - Programme de fidélisation de suivi ......................................................................................................43
Numéro de référence de la transaction par carte de fidélité ..........................................................................44
Réimpression d'un reçu ....................................................................................................................................44
Administration............................................................................................................ 45
Opérations administratives....................................................................................................................... 46
Initialisation du terminal ..................................................................................................................................46
Activation d'une carte ......................................................................................................................................46
Consultation du solde d'une carte (interrogation sur une carte) ....................................................................48
Désactivation d'une carte .................................................................................................................................49
Relevés .................................................................................................................................................... 50
Transactions par carte de fidélité conservées ..................................................................................................50
Interrogation sur les transactions ....................................................................................................................51
Procédures de fin de journée .................................................................................................................... 53
Imprimer le relevé des totaux de lots ..............................................................................................................53
Fermer un lot ....................................................................................................................................................53
Dépannage ............................................................................................................................................... 54
Autres problèmes .............................................................................................................................................56
Soutien aux commerçants ........................................................................................... 57
Terminal iWL255 de Moneris
MD
: Guide de référence pour les programmes de fidélisation 2