Moneris Terminaux iCT250 Guide De Référence
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Voir aussi pour Terminaux iCT250:
- Guide de référence (78 pages) ,
- Utilisation (31 pages) ,
- Guide de référence (45 pages)
Manuels Connexes pour Moneris Terminaux iCT250
Sommaire des Matières pour Moneris Terminaux iCT250
- Page 1 Terminaux iCT250, iWL220, et iWL255 de Moneris Guide de référence pour les cartes UnionPay 11/17...
- Page 2 Besoin d’aide? Site web : moneris.com/soutien Sans frais : 1 866 319-7450 Inscrivez votre ID de commerçant Moneris ici : ____________________________________...
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Page 3: Table Des Matières
Nous ne sommes qu’à un clic près..........................16 Vous avez besoin de nous sur place? Nous y serons....................16 Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? ........................ 16 Terminaux iCT250, iWL220, et iWL255 de Moneris : Guide de référence pour les cartes UnionPay... -
Page 4: Important : À Lire Avant De Commencer
Vous avez installé et configuré votre terminal avec succès, et que vous êtes en mesure d’effectuer des opérations financières. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la section Initialiser votre terminal du Guide de référence Moneris disponible au site moneris.com/soutien et suivez les instructions pour installer et configurer le terminal afin d’établir une communication avec l’ordinateur hôte de Moneris. -
Page 5: Aperçu De Unionpay
Deux marques (UnionPay en collaboration avec débit Interac ou Visa Débit, par exemple) Moneris traite et règle toutes les transactions effectuées par voie de cartes UnionPay en dollars canadiens seulement. Terminaux iCT250, iWL220, et iWL255 de Moneris : Guide de référence pour les cartes UnionPay... -
Page 6: Identification Des Cartes Unionpay
Hologramme au recto ou au verso de la carte. Carte de crédit UnionPay à deux marques Le logo UnionPay et le logo de l’autre marque sont imprimés au recto de la carte. Terminaux iCT250, iWL220, et iWL255 de Moneris : Guide de référence pour les cartes UnionPay... -
Page 7: Saisie Et Méthodes De Vérification De La Carte
émettrice. Remarque : Il incombe au titulaire de déterminer si sa carte nécessite la saisie d’un NIP. Terminaux iCT250, iWL220, et iWL255 de Moneris : Guide de référence pour les cartes UnionPay... -
Page 8: Traitement Des Cartes Unionpay
Dans le cas contraire, traitez la transaction comme vous le feriez normalement. Au besoin, consultez la rubrique Transactions de la section Utiliser votre terminal du Guide de référence Moneris. Comment savoir si la transaction d’origine était une transaction assistée par carte UnionPay Regardez sur le reçu d’origine (celui du titulaire ou du commerçant). -
Page 9: Lancement D'une Transaction Assistée Par Carte Unionpay
127 pour ANNUL REMISE-UP Dans le présent guide, les codes de gestion sont indiqués entre crochets à côté du nom des transactions (p. ex., ACHAT [120]). Terminaux iCT250, iWL220, et iWL255 de Moneris : Guide de référence pour les cartes UnionPay... -
Page 10: Transaction Assistées Par Carte Unionpay
écran, reportez-vous à la rubrique Dépannage à la page 15. 3. Entrez le montant de l’achat et appuyez sur la touche verte Référez-vous à la section Utiliser votre terminal du Guide de référence Moneris : Si la saisie de pourboire est activée, consultez le tableau Messages pour le commerçant : Achat avec saisie de pourboire. -
Page 11: Annul-Achat [126] / Annul-Remise [127]
3. Entrez le montant de l’annulation et appuyez sur la touche verte Reportez-vous à la rubrique Messages pour le commerçant : Achats/ Préautorisations/Remises/Annulations dans la section Utiliser votre terminal du Guide de référence Moneris. 4. Traitez les reçus (voir la page 12 du présent guide). -
Page 12: Avis De Préautorisation Au Moyen Du Numéro De Séquence [123]
5. Reportez-vous à la rubrique Messages pour le commerçant : Avis et imposition d’achat dans la section Utiliser votre terminal du Guide de référence Moneris. Ne tenez pas compte des passages faisant référence aux autorisations par téléphone. 4. Traitez les reçus (voir la page 12 du présent guide). -
Page 13: Transaction Unionpay En Mode Semi-Intégré
Transaction UnionPay en mode semi-intégré Le mode semi-intégré est pris en charge seulement sur le terminal iCT250 de Moneris. Ce mode vous permet de brancher le terminal iCT250 à l’application de votre caisse enregistreuse électronique (CEE). Le traitement des transactions par carte UnionPay en mode semi-intégré est semblable au traitement des transactions par cartes de crédit ou de débit courantes, à... -
Page 14: Reçus Unionpay
Suivez les instructions habituelles pour le traitement des reçus. Reportez-vous à la section Utiliser votre terminal du Guide de référence Moneris. Toutefois, sachez que pour toutes les transactions UnionPay (crédit et débit), lorsque le titulaire est présent, ce dernier doit signer la copie du reçu du commerçant, et ce, même s’il a entré... -
Page 15: Exemple De Reçu - Copie Du Titulaire De La Carte
Exemple de reçu – copie du titulaire de la carte Terminaux iCT250, iWL220, et iWL255 de Moneris : Guide de référence pour les cartes UnionPay... -
Page 16: Fonctions Qui Ne Sont Pas Prises En Charge Par Unionpay
Transactions sans signature (TSS) Autorisations hors ligne Transactions en devises autres qu’en dollars canadiens Application de frais supplémentaires Terminaux iCT250, iWL220, et iWL255 de Moneris : Guide de référence pour les cartes UnionPay... -
Page 17: Dépannage
Si votre message d’erreur figure dans le tableau ci-dessous, suivez les instructions correspondantes. Si le problème persiste, appelez sans frais le service à la clientèle de Moneris en composant le 1 866 319-7450. -
Page 18: Soutien Aux Commerçants
: Télécharger le Guide de référence de Moneris. Consulter l’Aide en ligne de Moneris pour obtenir de l’information détaillée sur toutes les options du terminal et sur la façon de les activer. Visitez magasin.moneris.com pour acheter vos fournitures pour point de vente et vos rouleaux de papier. - Page 19 Veuillez consulter vos manuels et votre entente relatifs au programme de cartes-cadeaux de Moneris pour en savoir plus. Le traitement de vos cartes de crédit et/ou débit est régi par les modalités de votre Entente de commerçant Moneris (l’«...