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Moneris Desk/5000 Manuels
Manuels et Guides d'utilisation pour Moneris Desk/5000. Nous avons
3
Moneris Desk/5000 manuels disponible en téléchargement PDF gratuit: Guide De Référence, Manuel D'installation
Moneris Desk/5000 Guide De Référence (65 pages)
Marque:
Moneris
| Catégorie:
Terminaux
| Taille: 1.45 MB
Table des Matières
Table des Matières
3
Configuration de Votre Terminal
5
Avant de Commencer
6
Installation du Matériel
7
Brancher le Câble Ethernet
7
Brancher le Câble D'alimentation en Deux Parties
8
Décollage de la Pellicule Protectrice (le cas Échéant)
8
Installation du Rouleau de Papier
9
Installation du Logiciel
10
Configuration de la Connexion
10
Sécuriser Votre Terminal
11
Modifier Vos Paramètres
12
S'inscrire à Marchand Direct
13
Que Voulez-Vous Faire Ensuite
13
Solutions aux Problèmes de Communication
14
Messages D'erreur
14
Autres Paramètres
15
Paramètres de Langue
15
Paramètres de Pourboire
15
Paramètres de la Fonction Multiples Terminaux
16
Paramètres de Commis
17
Paramètres de Reçu
18
Paramètres de Communication
20
Paramètres de Sécurité
22
Utilisation de Votre Terminal
25
Terminal Desk/5000 de Moneris
26
Touches et Matériel du Terminal
27
Boutons à L'écran
28
Naviguer Dans le Terminal
29
Interaction Avec L'écran Tactile
29
Démarrage
29
Accéder au Menu Principal
29
Menu Principal
30
Invites de Sécurité
31
Verrouiller L'écran
31
Méthodes de Saisie de la Carte
33
Insérer : Cartes à Puce
33
Présenter : Cartes Sans Contact
33
Glisser : Cartes à Bande Magnétique
34
Transactions
35
Directives de Transaction
35
Achat Par Carte de Débit ou de Crédit
35
Achat Partiellement Approuvé
36
Demande de Solde Sur une Carte de Crédit Prépayée
37
Remboursement Par Carte de Débit ou de Crédit
37
Annulation
39
Préautorisation
41
Conclusion
42
Invites du Commerçant
43
Achat et Préautorisation
43
Remboursement
44
Annulation
44
Invites du Client
45
Achat et Préautorisation
45
Remboursement
47
Annulation
48
Reçus
49
Traiter les Reçus D'une Transaction
49
Copie du Client
49
Copie du Commerçant
49
Réimprimer les Reçus
50
Réimprimer la Copie du Commerçant et Celle du Client pour la Dernière Transaction
50
Réimprimer la Copie du Commerçant et Celle du Client pour une Transaction PréCédente
50
Exemples de Reçu
51
Reçu Original
51
Élément Description
51
Reçu de Paiement Partiel
52
Signer un Reçu de Carte de Crédit
52
Masquage de Numéro de Carte
52
Rapports
53
Production de Rapports Dans Marchand Direct
53
Rapports de Transactions
53
Rapport Sur les Totaux des Commis
53
Rapport Sur les Totaux du Terminal
54
Rapport de Transactions Détaillées
55
Rapport de Transactions Préautorisées
55
Rapport Sur les Totaux des Pourboires
56
Rapports des Paramètres
57
Rapport du Terminal de Base
57
Rapport Amélioré
57
Procédure de Fin de Journée
58
Fermeture Par le Système
58
Fermeture Par le Commerçant
59
Dépannage
60
Messages D'erreur du Terminal Desk/5000
60
Problème et Solution
60
Problèmes D'équipement
61
Autres Problèmes
62
Soutien aux Commerçants
63
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Moneris Desk/5000 Guide De Référence (39 pages)
pour le programme de fidélisation
Marque:
Moneris
| Catégorie:
Terminals de paiement
| Taille: 0.96 MB
Table des Matières
Table des Matières
3
Aperçu
5
Programmes de Fidélisation Sur les Terminaux Moneris Core
6
Configuration de Votre Terminal pour les Cartes de Fidélité
7
Méthodes de Saisie de la Carte de Fidélité
8
Glisser
8
Saisie Manuelle
8
Transactions Par Carte de Fidélité
9
Navigation du Terminal pour les Transactions Par Carte de Fidélité
10
Boutons à L'écran
10
Menu Principal
11
Accéder au Menu Principal
12
Programme de Fidélisation de Base
13
Octroi de Points Lors D'un Achat
13
Accorder des Points après une Préautorisation ou une Conclusion
13
Échange Automatique de Points
13
Retirer des Points après un Remboursement Par Carte de Débit ou de Crédit
14
Retirer des Points après un Remboursement en Argent Comptant
14
Retirer des Points après une Annulation
15
Numéro D'autorisation de la Transaction Par Carte de Fidélité
16
Reçu - Programme de Fidélisation de Base
16
Programme Rehaussé de Fidélité et Programme Pro de Fidélité
17
Octroi de Points Lors D'un Achat
17
Accorder des Points après une Préautorisation ou une Conclusion
18
Points en Prime
18
Échange Automatique de Points
18
Retirer des Points après un Remboursement Par Carte de Débit ou de Crédit
19
Retirer des Points après un Remboursement en Argent Comptant
20
Retirer des Points après une Annulation
21
Numéro D'autorisation de la Carte de Fidélité
22
Reçu - Programme de Fidélisation Rehaussé et Programme Pro
22
Programme de Suivi
23
Octroi de Points Lors D'un Achat
23
Accorder des Points après une Préautorisation ou une Conclusion
24
Retirer des Points après un Remboursement Par Carte de Débit ou de Crédit
24
Retirer des Points après un Remboursement en Argent Comptant
25
Retirer des Points après une Annulation
26
Numéro D'autorisation de la Carte de Fidélité Liée au Programme de Suivi
27
Reçu - Programme de Suivi
27
Administration
28
Operations Administratives
29
Activer une Carte de Fidélité
29
Réimpression D'un Reçu
29
Production de Rapports
30
Masquer les Numéros de Carte Sur les Rapports
30
Vérification des Transactions Par Carte de Fidélité
30
Rapport de Renseignements Relatifs aux Transactions
31
Rapport Sur les Totaux du Terminal
31
Rapport Sur les Totaux du Serveur
32
Procédure de Fin de Journée
33
Fermeture de Lot
33
Dépannage
35
Soutien aux Commerçants
37
Vous Ne Trouvez Pas Ce que Vous Cherchez
38
Moneris Desk/5000 Manuel D'installation (8 pages)
Marque:
Moneris
| Catégorie:
Terminals de paiement
| Taille: 0.8 MB
Table des Matières
Table des Matières
2
Avant de Commencer
3
Installation du Matériel
4
Brancher le Câble Ethernet
4
Brancher le Câble D'alimentation en Deux Parties
5
Décollage de la Pellicule Protectrice (le cas Échéant)
5
Installation du Rouleau de Papier
6
Soutien aux Commerçants
7
Vous Ne Trouvez Pas Ce que Vous Cherchez
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