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VX 820 Duet
Moneris VX 820 Duet Manuels
Manuels et Guides d'utilisation pour Moneris VX 820 Duet. Nous avons
3
Moneris VX 820 Duet manuels disponible en téléchargement PDF gratuit: Guide De Référence
Moneris VX 820 Duet Guide De Référence (59 pages)
Marque:
Moneris
| Catégorie:
Terminals de paiement
| Taille: 1.03 MB
Table des Matières
Table des Matières
3
Setting up Your Terminal
6
À Lire Avant de Commencer
7
Configuration du Matériel
9
Conseils pour Naviguer Dans les Menus
11
Utilisation de L'écran Tactile du Terminal
11
Astuces Quant à L'utilisation de L'écran Tactile
12
Modifier la Langue D'affichage du Terminal
12
Configuration de la Communication
13
Utilisation D'une Adresse IP Dynamique
13
Utilisation D'une Adresse IP Statique
13
Utilisation D'une Communication Par Liaison Commutée en cas de Problème Avec L'adresse IP (Facultatif)
14
Utilisation D'une Ligne Commutée
14
Entrer le Numéro de Téléphone D'initialisation
15
Entrer L'ID du Commerçant et L'ID du Terminal
17
Initialisation et Ouverture de Session
18
Options Additionnelles
19
Activer la Fonction Retrait D'argent, Pourboire ou Numéro de Facture
19
Pour Traiter L'option Retrait D'argent
19
Pour Traiter les Fonctions de Base D'ajout de Pourboires
19
Pour Traiter la Fonction de Numéro de Facture
20
Activer les Programmes de Cartes-Cadeaux et de Fidélisation
20
Modifier la Langue D'affichage du Terminal pour les Programmes de Cartes-Cadeaux et de Fidélisation
20
Initialisation - Cartes-Cadeaux et Cartes de Fidélité
20
Utiliser la Communication Par Accès Commuté pour les Programmes de Cartes-Cadeaux et de Fidélisation
21
Utiliser Votre Terminal
23
VX 820 Duet de Moneris
24
Touches et Matériel du Terminal
25
Types de Cartes
26
Carte à Bande Magnétique
26
Carte à Puce
26
Carte Sans Contact
26
Vérification du Titulaire de Carte
27
Méthodes de Vérification du Titulaire de Carte (MVT)
27
Montant Limite D'une Transaction Sans Vérification
27
Options D'entrée de Carte
28
Insérer : Cartes à Puce
28
Passer/Effleurer : Cartes Sans Contact
28
Montant Maximal des Transactions Sans Contact (TSC)
29
Saisie Manuelle du Numéro de Carte
29
Transactions
30
Directives Relatives aux Transactions
30
Achat
30
Achat Partiellement Approuvé
30
Avis D'achat
30
Préautorisation
31
Conclusion D'une Préautorisation
31
Remboursement
31
Annulation
32
Suppression D'une Préautorisation
32
Interrogation du Solde
33
Messages pour le Commerçant et le Client
34
Messages pour le Commerçant
34
Messages pour le Client
36
Reçus
39
Ligne de Signature Sur les Reçus
39
Copie au Commerçant
39
Copie du Titulaire de la Carte
39
Réimpression du Reçu
39
Masquage de la Carte
39
Transactions Sans Signature
40
Montant Maximal des Transactions Sans Signature (TSS)
40
Transactions Sans Contact
40
Exemples de Reçus
40
Reçu D'achat - Carte de Crédit ou de Débit
41
Reçu D'achat - Approbation Partielle
41
Codes Utiles
42
Production de Rapports
43
Masquage de la Carte Sur les Relevés
43
Interrogation Sur Opérations
43
Totaux Partiels du Commerçant
43
Liste des Préautorisations
44
Rapport des Pourboires
44
Opérations Conservées
44
Totaux des Dépôts
45
Totaux Partiels de Commis
45
Rapport des Paramètres EMV
46
Rapport de L'historique des Lots
46
Fonctions Administratives
47
Ouverture de Session
47
Fermeture de Session
47
Réinitialisation
47
Rétablissement du Lot
48
Procédures de Fin de Journée
49
Fermeture du Commerçant
49
Fermeture du Système
49
Dépannage
51
Messages D'erreurs
51
Défaillance de L'équipement
56
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Moneris VX 820 Duet Guide De Référence (64 pages)
programmes de fidélisation
Marque:
Moneris
| Catégorie:
Terminaux
| Taille: 0.85 MB
Table des Matières
Table des Matières
3
Aperçu
5
Programmes de Fidélisation de Moneris
6
Conseils Utiles
6
Méthodes de Saisie de la Carte de Fidélité
7
Glisser la Carte
7
Saisie Manuelle
7
Transactions Par Carte de Fidélité
8
Transactions du Programme de Base
9
Octroi de Points
9
Préautorisations Avec Carte de Fidélité
9
Traitement D'une Préautorisation Avec Carte de Fidélité
10
Suppression D'une Préautorisation Avec Carte de Fidélité
10
Traitement D'une Conclusion de Préautorisation Avec Carte de Fidélité
11
Échange Automatique de Points
12
Traitement D'un Remboursement
12
Annulation D'une Transaction Par Carte de Fidélité
13
Reçu - Programme de Fidélisation de Base
14
Numéro de Référence de la Transaction Par Carte de Fidélité
15
Réimpression D'un Reçu
15
Transactions du Programme Rehaussé
16
Octroi de Points
16
Préautorisations Avec Carte de Fidélité
17
Traitement D'une Préautorisation Avec Carte de Fidélité
17
Suppression D'une Préautorisation Avec Carte de Fidélité
18
Traitement D'une Conclusion de Préautorisation Avec Carte de Fidélité
19
Échange Automatique de Points
20
Échange Manuel de Points
20
Traitement D'un Remboursement
21
Annulation D'une Transaction Par Carte de Fidélité
22
Reçu - Programme de Fidélisation Rehaussé
24
Numéro de Référence de la Transaction Par Carte de Fidélité
24
Réimpression D'un Reçu
24
Points en Prime
25
Note à L'intention des Gestionnaires
25
Transactions du Programme Pro
26
Octroi de Points
26
Préautorisations Avec Carte de Fidélité
27
Traitement D'une Préautorisation Avec Carte de Fidélité
27
Suppression D'une Préautorisation Avec Carte de Fidélité
28
Traitement D'une Conclusion de Préautorisation Avec Carte de Fidélité
29
Échange Automatique de Points
30
Échange Manuel de Points
31
Échange Manuel Contre de L'argent Comptant
31
Traitement D'un Remboursement
33
Annulation D'une Transaction Avec Carte de Fidélité
34
Reçu - Programme de Fidélisation Pro
36
Numéro de Référence de la Transaction Par Carte de Fidélité
36
Réimpression D'un Reçu
36
Transactions du Programme de Suivi
38
Octroi des Points
38
Préautorisations
39
Traitement D'une Préautorisation
39
Suppression D'une Préautorisation
40
Traitement D'une Conclusion de Préautorisation
41
Traitement D'un Remboursement
42
Annulation D'une Transaction
44
Reçu - Programme de Fidélisation de Suivi
45
Numéro de Référence de la Transaction Par Carte de Fidélité
45
Réimpression D'un Reçu
45
Administration
47
Initialisation du Terminal
48
Opérations Administratives
48
Activation D'une Carte
49
Programme de Base/Rehaussé
49
Programme de Suivi
49
Programme Pro
49
Consultation du Solde D'une Carte (Interrogation Sur une Carte)
51
Désactivation D'une Carte
52
Relevés
53
Interrogation Sur les Transactions
53
Totaux Partiels des Commis
54
Préautorisations Avec Carte de Fidélité
55
Procédures de Fin de Journée
56
Impression D'un Relevé des Transactions Stockées
56
Fermeture D'un Lot
57
Dépannage
58
Autres Problèmes
61
Soutien aux Commerçants
62
Moneris VX 820 Duet Guide De Référence (35 pages)
Marque:
Moneris
| Catégorie:
Terminals de paiement
| Taille: 0.81 MB
Table des Matières
Table des Matières
3
Aperçu
5
Le Programme de Cartes-Cadeaux de Moneris
6
Méthodes de Saisie de la Carte-Cadeau
7
Lecture de la Carte (Cartes à Bande Magnétique)
7
Saisie Manuelle
7
Conseils pour Vous Déplacer Dans les Menus
7
Utilisation de L'écran Tactile
7
Astuces Quant à L'utilisation de L'écran Tactile
7
Transactions Par Carte-Cadeau
9
Traitement D'un Achat Par Carte-Cadeau
10
Traitement D'un Paiement Mixte
11
Saisie D'un Pourboire
12
Fonction de Base D'ajout de Pourboire
12
Fonction Avancée D'ajout de Pourboire
13
Traitement des Remboursements
15
Annulation D'une Transaction Par Carte-Cadeau
16
Reçus
17
Numéro de Référence de la Transaction Par Carte-Cadeau
17
Reçu Par Carte-Cadeau
17
Réimpression D'un Reçu
17
Administration
19
Opérations Administratives
20
Modifier la Langue D'affichage du Programme de Cartes-Cadeaux
20
Initialisation du Terminal
20
Activation/Chargement D'une Carte-Cadeau
21
Consultation du Solde D'une Carte-Cadeau (Interrogation Sur une Carte)
22
Désactivation D'une Carte-Cadeau
23
Activation de la Fonction de Pourboire Sur les Achats Par Carte-Cadeau
24
Relevés
25
Interrogation Sur une Transaction Par Carte-Cadeau
25
Totaux Partiels de Commis
26
Relevé du Total des Pourboires
27
Procédures de Fin de Journée
29
Impression du Relevé des Transactions en Mémoire
29
Fermer un Lot
30
Dépannage
31
Messages D'erreur
31
Soutien aux Commerçants
33
Vous Ne Trouvez Pas Ce que Vous Cherchez
34
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