Demande De Solde Sur Une Carte De Crédit Prépayée; Remboursement Par Carte De Débit Ou De Crédit - Moneris Move/5000 Guide De Référence

3. Appuyez sur OK pour accepter le paiement partiel.
Le montant dû peut être acquitté par un autre mode de paiement, comme une autre carte
prépayée, une carte de crédit, une carte de débit ou de l'argent comptant.
4. Suivez les invites du commerçant affichées à l'écran pour tous les modes de paiement du client,
jusqu'à l'acquittement total du montant de l'achat.
5. Gérez les reçus imprimés (voir la page 53).
Demande de solde sur une carte de crédit prépayée
Permettre un client de vérifier le solde d'une carte de crédit prépayée.
1. À partir du Menu principal, appuyez sur Transactions, puis sur Demande de solde.
2. Comme indiqué à l'écran, donnez le terminal au client afin qu'il puisse répondre aux invites du
client.
L'invite « Présentez, insérez ou glissez votre carte » s'affiche.
3. Le client saisit sa carte dans le terminal. Il peut donc présenter, insérer ou glisser la carte selon le
type de carte, tel que décrit dans Méthodes de saisie de la carte à la page 36.
4. Le client répond aux invites du client, notamment la saisie de NIP.
Le terminal affiche le solde de la carte à l'écran.
5. Le client visualise le solde à l'écran.
Pour imprimer le solde, le client appuie sur Imprimer ou sur la touche 1 du clavier.
Note: Respectez la confidentialité du client et ne regardez pas le solde. Le terminal n'imprime qu'une
seule copie du reçu, celle destinée au client.
6. Afin de quitter l'opération, le client appuie sur OK.
7. A l'écran, le client est invité à vous redonner le terminal.
Le client vous redonne le terminal.
8. Appuyez sur OK pour continuer.
Remboursement par carte de débit ou de crédit
Le remboursement crédite le compte du client.
1. À partir du Menu principal, appuyez sur Transactions, puis sur Remboursement.

Répondez à toutes les invites de sécurité (voir la page 31) qui s'affichent à l'écran.
L'écran « Entrez le montant du remboursement » s'affiche.
2. Saisissez le montant du remboursement et appuyez sur OK.

Répondez à toutes les invites du commerçant (voir la page 47) qui s'affichent à l'écran. Le
terminal peut demander un numéro de facture ou autre renseignement.
Le terminal affichera l'invite « Entrez le no d'autorisation de la transaction à rembourser ».
Guide de référence du terminal Move/5000 de Moneris
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