Manuels Connexes pour Moneris PAYD Pro Plus
Sommaire des Matières pour Moneris PAYD Pro Plus
- Page 1 PAYD Pro Plus Solution Mobile Clavier NIP PAYD Moneris : Guide d’installation rapide (02/18)
- Page 2 Besoin d’aide? Site web : moneris.com/soutien-PAYDProPlus-mobile Sans frais : 1 855 423-PAYD (7293) Inscrivez votre numéro de commerçant Moneris ici : ____________________________________...
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Page 3: Table Des Matières
Jumeler un clavier NIP doté de la version 1111 ..................13 Annuler le jumelage du clavier NIP PAYD ....................15 Connecter le clavier NIP PAYD et l’initialiser ....................16 Dépannage ............................... 18 Soutien aux commerçants ................... 20 Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 4: Introduction
Introduction Introduction Ce guide explique la façon d’installer et de configurer le clavier NIP Moneris PAYD afin de l’utiliser avec l’application mobile PAYD Pro Plus sur un iPad d’Apple Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 5: Le Clavier Nip Moneris Payd Md
Touches ponctuations Utilisées pour saisir les données (p. ex., un NIP ou un pourboire). Touche d’annulation Passer outre le message affiché au clavier NIP PAYD. Annuler la transaction. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 6: Bouton Marche/Arrêt
NIP PAYD à la page 5. Pour accéder aux fonctions de redémarrage, appuyez sur le bouton et maintenez- le enfoncé jusqu’à ce que le processus de redémarrage commence. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 7: Gestion De L'énergie Et Clavier Nip Payd
(voir Mise hors tension du clavier NIP PAYD sur page 6). Icônes de pile sur le clavier NIP PAYD Lorsque vous êtes à l’écran BONJOUR/WELCOME, des icônes indiquant le niveau de charge de la pile s’affichent. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 8: Chargement De La Pile
L’économiseur d’écran est activé sur l’iPad d’Apple auquel le clavier NIP PAYD est jumelé. L’application PAYD Pro Plus n’est pas ouverte (c.-à-d. qu’elle n’est pas ouverte en permanence) sur l’iPad d’Apple auquel le clavier NIP PAYD il est jumelé. -
Page 9: Déterminer La Version Du Logiciel Du Clavier Nip
Le VVVV affiché sur le diagramme correspond à la version du logiciel, et peut être l’une de ces trois valeurs : 0608, 0614, ou 1111. La version déterminera les instructions de configuration et de jumelage que vous devez suivre plus tard. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 10: Jumeler Le Clavier Nip Payd Avec L'ipad D'apple
Jumeler le clavier NIP PAYD avec l’iPad d’Apple Jumeler le clavier NIP PAYD avec l’iPad d’Apple Cette section comporte les étapes à suivre afin de jumeler le clavier NIP PAYD avec l’iPad d’Apple. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 11: Avant De Commencer
Remarque : Laissez le clavier NIP PAYD branché sur une source d’alimentation externe pendant que vous effectuez les étapes de jumelage suivantes. Avant de commencer, assurez-vous que l’écran BONJOUR/WELCOME s’affiche sur votre clavier NIP PAYD. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 12: Jumeler Un Clavier Nip Doté De La Version 0608 Ou 0614
Lorsque vous voyez l’écran TELIUM MENU, sélectionnez OUI (F4). Remarque : Si l’écran BONJOUR/WELCOME s’affiche, retournez à l’étape 3. e. Lorsque vous voyez l’écran APPUYER SUR LE F, appuyez sur la touche Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... - Page 13 Si votre iPad d’Apple a déjà été jumelé avec le clavier NIP PAYD, rendez-vous directement à l’étape Si votre iPad d’Apple n’a jamais été jumelé avec le clavier NIP PAYD, rendez-vous à l’étape f. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide...
- Page 14 7. Lorsque vous êtes certain que le clavier NIP PAYD que vous venez de configurer est jumelé à votre iPad d’Apple, vous devez le sélectionner dans l’application PAYD Pro Plus et l’initialiser. Continuez à la section Connecter le clavier NIP PAYD et l’initialiser à la page 16.
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Page 15: Jumeler Un Clavier Nip Doté De La Version 1111
Si le message « JUMELAGE ECHOUE » s’affiche, répétez les étapes 7 à 10 de cette procédure. 12. Patientez pendant que le clavier NIP PAYD se remet sous tension. Lorsque le message « BONJOUR/WELCOME » s’affiche, passez à l’étape 13. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... - Page 16 14. Lorsque vous êtes certain que le clavier NIP PAYD que vous venez de configurer est jumelé à votre iPad d’Apple, vous devez le sélectionner dans l’application PAYD Pro Plus et l’initialiser. Continuez à la section Connecter le clavier NIP PAYD et l’initialiser à la page 16.
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Page 17: Annuler Le Jumelage Du Clavier Nip Payd
Il est possible que vous deviez annuler le jumelage entre le clavier NIP PAYD et votre iPad d’Apple afin de le jumeler à un autre iPad d’Apple. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire. 1. Fermez votre session PAYD Pro Plus. 2. Appuyez sur l’icône Réglages ( ) à... -
Page 18: Connecter Le Clavier Nip Payd Et L'initialiser
PAYD Pro Plus. 2. Ouvrez une session de l’application PAYD Pro Plus au moyen de vos renseignements d’identification PAYD, de votre NIP rapide, ou de votre empreinte digitale, selon votre configuration. 3. Appuyez sur le bouton Réglages ( 4. - Page 19 14. Lorsque le message « BONJOUR/WELCOME » s’affiche sur l’écran du clavier NIP PAYD, ce dernier est initialisé et prêt à être utilisé. Si vous avez des problèmes, consultez la section Dépannage à la page 18. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide...
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Page 20: Dépannage
Dépannage Si un problème survient, et qu’il est indiqué dans le tableau ci-dessous, suivez les instructions décrites dans le tableau. Si le problème persiste, communiquez avec le centre d’assistance à la clientèle de Moneris en composant le numéro sans frais 1 866 319-7450. - Page 21 3. Afin d’éviter que le clavier NIP PAYD se mette en mode veille ou s’éteigne lorsqu’il n’est pas branché sur une source d’alimentation externe, consultez la section Mode veille à la page 6. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide...
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Page 22: Soutien Aux Commerçants
Soutien aux commerçants Soutien aux commerçants À Moneris, nous sommes toujours prêts à vous aider, 24 heures sur 24. Clavier NIP PAYD de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 23: Vous Ne Trouvez Pas Ce Que Vous Cherchez
Vous avez besoin de nous sur place? Nous serons là. Moneris offre une installation sur place rapide et sans souci de votre solution de PDV complète sur iPad par nos techniciens. Communiquez avec nous en composant le 1 866 MONERIS ou consultez la page moneris.com/PDViPad... - Page 24 Apple inc. Votre traitement des cartes de crédit ou de débit est régi par les modalités de votre entente de commerçant Moneris PAYD [à retirer s’il ne s’agit pas d’un produit PAYD] (l’« entente de commerçant ») conclue avec Moneris. Il vous incombe de suivre les procédures appropriées pour le traitement des transactions par carte en tout temps.