Échange Automatique De Points; Échange Manuel De Points - Moneris iWL255 Guide De Référence

Échange automatique de points
Si vous avez configuré votre programme de fidélisation avec l'option « Récompense automatique », les points
sont automatiquement échangés lorsque le titulaire d'une carte de fidélité atteint le seuil de récompense
automatique que vous avez fixé et le terminal imprime automatiquement un bon de récompense.
Remarque : Si le solde des points d'un titulaire dépasse plus d'une fois le seuil de récompense automatique lors
d'une même transaction (p. ex., le seuil de récompense est de 200 points. Le titulaire a effectué un achat de
600$, ce qui signifie qu'à un taux d'attribution de points de 1 $ = 1 point, il se voit attribuer 600 points), le
terminal soustraira le nombre de points requis pour une récompense et n'imprimera qu'un seul bon de
récompense. Dans l'exemple présenté ci­dessus, les autres bons seront générés par tranche du seuil de
récompense lors des prochaines transactions réglées avec la même carte.
Si vous avez fixé plus d'un seuil de récompense, le terminal utilisera le seuil maximal pour le premier bon, ainsi
que pour les bons subséquents, et ce, tant qu'il restera suffisamment de points sur la carte. Quand le solde des
points sera de nouveau en deçà du seuil maximal, le terminal passera au seuil suivant.
Échange manuel de points
Si vous avez configuré votre programme de fidélisation avec l'option « Récompense manuelle », suivez les
étapes ci-après pour procéder manuellement à un échange de points à la demande du titulaire.
1. À l'écran PRET, appuyez sur la touche
2. Au MENU PRINCIPAL, choisissez ERNEX et appuyez sur la touche verte
3. Au menu ERNEX, sélectionner RACHAT et appuyez sur la touche verte
Vous obtenez l'invite « GLISSER/ENTRER CARTE ».
4. Passez la carte dans le lecteur ou entrez le numéro de la carte et appuyez sur la touche verte
Si vous obtenez l'invite « ENTRER CDE ID COMMIS », entrez le code du commis et appuyez sur la touche
verte .
Si vous obtenez un message vous demandant d'entrer d'autres données (p. ex., « Code de prime APPUYER
SUR OK » ou « Code de reference APPUYER SUR OK »), appuyez sur la touche verte
DONNEES » :

Entrez les renseignements demandés et appuyez sur la touche verte
si vous ignorez quelles sont les données à entrer.
OU

Pour contourner l'invite, appuyez sur la touche verte
Vous obtenez le message « ENTRER NOMBRE DE POINTS ».
5. Entrez le nombre de points à échanger et appuyez sur la touche verte
Vous obtenez le message « Approuvee » et la copie du reçu du commerçant s'imprime.
6. Appuyez sur la touche verte
7. Appuyez sur la touche verte
8. Appuyez sur la touche rouge
Terminal iWL255 de Moneris
.
pour imprimer la copie du reçu du titulaire de la carte.
pour retourner au menu ERNEX.
pour revenir à l'écran PRET.
MD
: Guide de référence pour les programmes de fidélisation
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