Rockwell Automation Allen-Bradley 2080-LC30 Serie Guide De Mise En Route page 84

Assistance Rockwell Automation
Rockwell Automation fournit des informations techniques sur Internet pour vous aider à utiliser ses produits.
Vous trouverez sur le site http://www.rockwellautomation.com/support/
regroupant les questions fréquemment posées, des notes techniques et des profils d'application, des exemples de code et des liens
vers des mises à jour de logiciels (service packs). Vous y trouverez également la rubrique MySupport, que vous pouvez personnaliser
pour optimiser l'utilisation de ces outils.
Pour obtenir un niveau complémentaire d'assistance téléphonique pour l'installation, la configuration et le dépannage, nous offrons
les programmes d'assistance TechConnect. Pour de plus amples informations, contactez votre distributeur ou votre représentant
Rockwell Automation local, ou bien visitez la page http://www.rockwellautomation.com/support/.
Aide à l'installation
Si vous rencontrez un problème dans les 24 heures suivant l'installation, consultez les informations contenues dans le présent
manuel. Vous pouvez contacter l'assistance pour obtenir une aide initiale à la mise en service de votre produit.
Pour les États-Unis ou le 1.440.646.3434
Canada
Pour les autres pays Utilisez la rubrique
phone_en.html
Procédure de retour d'un nouveau produit
Rockwell Automation teste tous ses produits pour en garantir le parfait fonctionnement à leur sortie d'usine. Cependant, si votre
produit ne fonctionne pas et doit faire l'objet d'un retour, procédez comme suit.
Pour les États-Unis Contactez votre distributeur. Vous devrez lui fournir le numéro de dossier que l'Assistance client vous aura
communiqué (appelez le numéro de téléphone ci-dessus pour l'obtenir) afin qu'il puisse procéder au retour.
Pour les autres pays Contactez votre représentant Rockwell Automation local pour savoir comment procéder.
Commentaires sur la documentation
Vos commentaires nous aident à mieux vous servir. Si vous avez des suggestions sur la manière d'améliorer ce document, remplissez
le formulaire de la publication RA-DU002, disponible à l'adresse http://www.rockwellautomation.com/literature/.
www.rockwel lautomation.com
Siège des activités « Power, Control and Information Solutions »
Amériques : Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204-2496 Etats-Unis, Tél: +1 414.382.2000, Fax : +1 414.382.4444
Europe / Moyen-Orient / Afrique : Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgique, Tél: +32 2 663 0600, Fax : +32 2 663 0640
Asie Pacifique : Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, Tél: +852 2887 4788, Fax : +852 2508 1846
Canada : Rockwell Automation, 3043 rue Joseph A. Bombardier, Laval, Québec, H7P 6C5, Tél: +1 (450) 781-5100, Fax: +1 (450) 781-5101, www.rockwellautomation.ca
France : Rockwell Automation SAS – 2, rue René Caudron, Bât. A, F-78960 Voisins-le-Bretonneux, Tél: +33 1 61 08 77 00, Fax : +33 1 30 44 03 09
Suisse : Rockwell Automation AG, Av. des Baumettes 3, 1020 Renens, Tél: 021 631 32 32, Fax: 021 631 32 31, Customer Service Tél: 0848 000 278
Publication Rockwell Automation 2080-QS001A-FR-E - Janvier 2013
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