11 Dépannage
11.1
Contrôle de la vue d'ensemble des données
Rendez-vous dans MENU PRINCIPAL → RÉGLAGES
1.
→ Menu installateur → Visualisation des données.
2.
Lisez le journal du mode de secours et des défauts
pour voir s'il y a une anomalie. (→ Chapitre 11.3.2.1)
11.2
Messages de service
s'affiche à l'écran si l'intervalle d'entretien est parvenu à
échéance ou s'il y a un message de service à consulter. Le
produit n'est pas en mode de défaut.
Si plusieurs messages de service surviennent simultané-
ment, ils s'affichent à l'écran. Chaque message de service
doit être validé séparément.
Code de maintenance (→ Annexe G)
11.3
Messages d'erreur
Si plusieurs défauts surviennent en même temps, l'écran
affiche ces défauts. Il faut confirmer les défauts un par un.
Remarque
En raison d'un test de blocage du condensat
après la dernière tentative d'allumage, les mes-
sages d'erreur F.028, F.029 et F.347 apparaissent
avec un certain retard. Attendre les messages
d'erreur !
11.3.1 Correction des défauts
▶
Remédiez aux défauts (messages de défaut/codes dé-
faut) en vous référant aux mesures préconisées.
Codes d'erreur (→ Annexe D)
▶
Pour remettre le produit en service, appuyez sur la
touche de réinitialisation.
–
Nombre maximal de répétitions: 3
▶
Si le défaut ne peut être éliminé et survient de nouveau
après les tentatives de réinitialisation, veuillez vous
adresser au service client.
11.3.2 Journal des défauts/du mode de secours
Si des défauts se produisent, les 10 derniers messages de
défaut sont consignés dans le journal des défauts/du mode
de secours.
11.3.2.1 Consultation/suppression du contenu du
journal des défauts/du mode de secours
1.
Activez le Menu installateur. (→ Chapitre 6.2)
2.
Rendez-vous dans le menu Liste des défauts / Liste
du mode dégradé.
◁
Le nombre de défauts survenus, les numéros des
défauts et les affichages de texte en clair corres-
pondants s'affichent à l'écran.
3.
Sélectionnez le message de défaut de votre choix avec
la barre de défilement.
4.
Pour supprimer le contenu du journal des défauts/du
mode de secours, paramétrez le code diagnostic
D.094. (→ Chapitre 6.3)
5.
Quitter le niveau de commande utilisateur.
(→ Chapitre 6.8)
124
11.4
Messages de mode de secours
Les messages de mode de secours distinguent les événe-
ments réversibles et les événements irréversibles. Les codes
réversibles L.XXX se résolvent d'eux-mêmes, tandis que les
codes irréversibles N.XXX nécessitent une intervention.
La première fois qu'un code N.XXX irréversible s'affiche, es-
sayez d'appuyer sur la touche de réinitialisation pour remé-
dier à la restriction temporaire du confort. Si le mode de se-
cours irréversible se reproduit à plusieurs reprises, effectuez
les opérations indiquées dans le tableau.
Si plusieurs messages de mode de secours irréversibles
surviennent simultanément, ils s'affichent à l'écran. Chaque
message de mode de secours irréversible doit être validé
séparément.
Codes de mode de secours réversibles (→ Annexe H)
Codes de mode de secours irréversibles (→ Annexe I)
11.4.1 Consultation du journal du mode de secours
1.
Activez le Menu installateur. (→ Chapitre 6.2)
2.
Rendez-vous dans le menu Liste du mode dégradé.
◁
La liste des messages de mode de secours s'af-
fiche à l'écran.
3.
Sélectionnez le message de mode de secours de votre
choix avec la barre de défilement.
4.
Quittez le niveau réservé à l'installateur.
(→ Chapitre 6.2.1)
11.5
Réinitialisation de l'appareil
Remarque
Nombre maximal de répétitions : 3.
▶
Appuyez sur
plus de 3 secondes.
◁
s'affiche à l'écran.
▶
Validez la réinitialisation du produit en appuyant sur
quand vous y êtes invité.
◁
Le produit redémarre.
▶
Si vous ne pouvez pas remédier à l'anomalie de fonction-
nement, contactez le service client.
11.6
Réinitialisation des paramètres
(rétablissement des réglages d'usine)
1.
Notez les paramètres pertinents dans la colonne
Actuel du tableau des codes diagnostic en annexe.
(→ Annexe B)
Remarque
En cas de réinitialisation et de restaura-
tion des réglages d'usine, tous les para-
mètres spécifiques à l'installation sont sup-
primés. Les valeurs des codes diagnos-
tic D.052 et D.182, lorsqu'elles sont dispo-
nibles, restent automatiquement enregis-
trées. (→ Chapitre 6.3)
2.
Réglez le code diagnostic D.096. (→ Chapitre 6.3)
◁
Les paramètres sont réinitialisés et les réglages
d'usine sont restaurés.
3.
Vérifiez les réglages spécifiques à l'installation et ajus-
tez-les.
Notice d'installation et de maintenance 0020282298_06