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Avaya 1140E Manuel De L'utilisateur page 38

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Fonctions du superviseur
Utilisation de la fonction Répondre à l'urgence :

(Au revoir)
Utilisation de la fonction Appeler agent
La fonction
Appeler
Utilisation de la fonction Appel agent :


ou
38
1. Quand l'écran LCD à côté de la touche
Répondre à l'urgence
appuyez sur la touche
l'urgence.
Remarque 1 : le code agent de la
personne qui cherche à vous contacter
s'affiche sur votre téléphone de bureau IP.
Remarque 2 : l'écran LCD reste allumé
pendant toute la durée de l'appel et votre
état indique Pas Prêt.
2. Appuyez sur la touche
mettre fin à l'appel.
agent permet de contacter un agent.
1. Appuyez sur la touche
2. Choisissez l'une des options suivantes :
— Appuyez sur une touche
sélectionnée.
— Composez le code de la position de
l'agent.
clignote,
Répondre à
Au revoir
pour
Appeler
agent.
Agent

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