Publicité
Téléphone
1-800-387-9333
ATME pour les malentendants :
7-1-1 (si offert par votre fournisseur de
services téléphoniques)
Adresse Web
www.LincolnCanada.com
Ressources en ligne
Twitter
@LincolnClientCA
Instagram
@LincolnMotorCA
Facebook
/LincolnClientCA
Assistance supplémentaire
Si vous avez des questions ou si vous n'êtes
pas satisfait du service que vous avez reçu,
suivez ces étapes :
2022 Corsair (CTF) Canada/United States of America, frCAN, Edition date: 202106, First-Printing
Assistance à la clientèle
1. Prenez contact avec votre vendeur ou
avec votre conseiller technique chez le
concessionnaire agréé qui vous a vendu
le véhicule.
2. Si vous n'obtenez pas satisfaction,
communiquez avec le directeur des
ventes, le directeur du service technique
ou le directeur des relations avec la
clientèle.
3. Pour obtenir de l'assistance ou des
clarifications sur les politiques de Lincoln,
veuillez communiquer avec le Centre de
relations avec la clientèle Lincoln.
Pour nous permettre de mieux vous servir,
veuillez avoir en main les renseignements
suivants lorsque vous communiquez avec le
Centre des relations avec la clientèle :
•
Numéro d'identification du véhicule.
•
Votre numéro de téléphone (domicile et
travail).
•
Raison sociale du concessionnaire agréé
et ville où il se trouve.
•
Kilométrage indiqué au compteur de
votre véhicule.
428
Selon les lois sur la garantie en vigueur dans
certains États des États-Unis, vous devrez
aviser Lincoln directement et par écrit avant
d'entamer un recours en justice. Lincoln peut
avoir droit, dans certains États ou provinces,
à une dernière tentative de réparation de
votre véhicule.
Aux États-Unis, un litige relatif à la garantie
doit être soumis au programme AUTO LINE
du BBB avant que le client puisse recourir
au " Magnuson-Moss Warranty Act " ou, dans
les limites permises par les lois de l'état,
avant qu'il puisse faire appel aux mesures
de remplacement ou de rachat prévues par
les lois de certains états. Il n'est pas
nécessaire d'appliquer cette procédure de
traitement des litiges avant d'exercer les
droits constitués par un État ou d'autres
droits indépendants du Magnuson-Moss
Warranty Act ou des lois d'État régissant le
remplacement ou le rachat.
Publicité
