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26 Foire aux questions et résolution des problèmes
Problèmes liés au contrôleur
Problème
Le contrôleur
ne s'allume pas
ou l' é cran ne
s'affiche pas.
L' é cran devient
noir (s' é teint)
trop tôt
Problèmes liés à l'application Omnipod 5
Avertissement :
N'appliquez PAS de nouveau Pod avant d'avoir désactivé
et retiré l'ancien Pod. Un Pod qui n' e st pas désactivé correctement peut
continuer à administrer de l'insuline comme prévu, ce qui vous expose
à un risque d'administration excessive d'insuline, pouvant entraîner
une hypoglycémie.
Attention :
NE réinitialisez PAS l'application Omnipod 5 avant d'avoir
consulté votre professionnel de santé. Cela effacera tous vos réglages, le débit
basal adaptatif et l'historique, et vous obligera à changer votre Pod actif.
Avant de réinitialiser, assurez-vous d'avoir un enregistrement à jour de vos
réglages et un nouveau Pod avec des fournitures à utiliser lors du redémarrage
de l'application.
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Cause possible
Ce que vous pouvez faire
Erreur
Essayez de redémarrer le contrôleur
du dispositif.
en maintenant le bouton d'allumage
enfoncé pendant 10 secondes. Le
contrôleur devrait redémarrer et
rétablir la communication avec
succès. Si le problème n' e st pas résolu,
appelez le Service clients d'Insulet au
1-800-591-3455.
Il est important de conserver vos
réglages enregistrés ou notés dans un
endroit sûr afin de pouvoir lancer un
système de remplacement sans délai
d'attente. Insulet ne conserve pas vos
réglages d'administration d'insuline.
Le réglage du temps
Vous pouvez modifier le réglage de
d'arrêt de l' é cran
l' é cran pour qu'il reste allumé plus
doit être ajusté.
longtemps. Sur votre contrôleur,
accédez à : bouton Menu (
Réglages > Généraux > Extinction
de l' é cran .
Il peut être réglé à 30 secondes,
1 minute ou 2 minutes.
) >
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