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POUR SIGNALER DES DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT LA SÉCURITÉ
Dans les 50 États américains et à Washington,
D.C.
Si vous croyez que votre véhicule présente une défec-
tuosité qui pourrait causer une collision ou des bles-
sures graves ou mortelles, communiquez immédiate-
ment avec la National Highway Traffic Safety
Administration
(NHTSA)
FCA US LLC.
Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes similaires, elle peut
ouvrir une enquête et ordonner le lancement d'une
campagne de rappel et de réparation lorsqu'elle déter-
mine qu'un défaut compromettant la sécurité touche un
groupe de véhicules. Cependant, la NHTSA ne peut
s'impliquer dans les situations problématiques indivi-
duelles pouvant survenir entre vous, votre concession-
naire autorisé et FCA US LLC.
Pour communiquer avec la NHTSA, composez le numéro
de la ligne directe relative à la sécurité automobile sans
frais au 1 888 327-4236 (ATS : 1 800 424-9153), visitez le site
Web http://www.safercar.gov, ou écrivez à : Administra-
tor, NHTSA, 400 Seventh Street, SW., Washington, D.C.
en
plus
d'en
aviser
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE 363
20590. Le site Web http://www.safercar.gov permet éga-
lement d'obtenir d'autres renseignements relatifs à la sé-
curité automobile.
Au Canada
Si vous pensez que votre véhicule présente des défauts
de sécurité, communiquez immédiatement avec le ser-
vice à la clientèle. Les clients canadiens-anglais qui
souhaitent signaler un défaut lié à la sécurité au gou-
vernement canadien doivent communiquer avec Trans-
ports Canada, Enquêtes sur les défauts et rappels des
véhicules au 1 800 333-0510 ou visiter le site Web
http://www.tc.gc.ca/roadsafety/
BONS DE COMMANDE DE PUBLICATION
Vous pouvez utiliser le site Web ou l'un des numéros de
téléphone énumérés ci-après pour vous procurer les
manuels énumérés ci-après. Nous acceptons les cartes
Visa, MasterCard, American Express et Discover. Si
vous préférez nous transmettre votre paiement par la
poste, communiquez avec nous par téléphone pour
obtenir le formulaire de commande.
NOTA : Une adresse municipale est nécessaire pour
commander des publications (aucune case postale).
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