ODPRAVLJANJE TEŽAV S SPLETNIM PROGRAMOM SAMODEJNEGA BRALNIKA 390 3M™ ATTEST™
Težava
Dostop do spletnega programa
za samodejni bralnik 390
3M™ Attest™ v računalniku,
ki ima vzpostavljeno povezavo
z omrežjem, ni mogoč
Dostop do spletnega programa
za samodejni bralnik 390
3M™ Attest™ v mobilni
napravi ni mogoč
Podatki, ki jih je uporabnik
vnesel na stran s podrobnostmi
rezultata, izginejo
Rezultat biološkega indikatorja,
ki je prikazan na zaslonu LCD
samodejnega bralnika 390
3M™ Attest™, ni prikazan na
strani s podrobnostmi rezultata
Strani s podrobnostmi rezultata
ni mogoče odpreti na strani s
stanjem
POPRAVILO IN ZAMENJAVA
Popravilo samodejnih bralnikov 390 3M™ Attest™ v ZDA izvaja podjetje:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-292-6298
Faks: 1-800-770-8016
Zunaj ZDA se obrnite na svojo lokalno podružnico družbe 3M.
Če imate vprašanja, pokličite številko našega oddelka za podporo strankam: 1-800-292-6298.
Izdelano v ZDA
3M Health Care
2510 Conway Ave
St. Paul, MN 55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 2013, 3M. Vse pravice pridržane.
3M in Attest sta blagovni znamki družbe 3M.
Uporaba v Kanadi je licenčna.
204
Rendered on 5/8/2013 10:56:47 AM
Vzrok
Samodejni bralnik 390 3M™ Attest™ in/
ali računalnik nima vzpostavljene povezave
z omrežjem.
Samodejni bralnik 390 3M™ Attest™ nima
vzpostavljene povezave z omrežjem.
Požarni zid v ustanovi morda iz varnostnih razlogov
mobilnim napravam, ki nimajo vzpostavljene
povezave z omrežjem ustanove, preprečuje
vzpostavitev povezave z varnimi naslovi IP.
Podatki, ki jih vnese uporabnik, so shranjeni v
začasni pomnilnik spletnega brskalnika. Brskalnik
je morda odstranil podatke.
Stran s podrobnostmi rezultata še ni bila osvežena.
Stran s podrobnostmi rezultata je mogoče na strani
s stanjem odpreti samo za zasedene prostore
samodejnega bralnika 390 3M™ Attest™.
Page 206
Rešitev
Preverite, ali je ethernetni kabel samodejnega bralnika 390 3M™ Attest™ priključen v
aktivno vtičnico in ali je kabel samodejnega bralnika 390 3M™ Attest™ čvrsto priključen.
Preverite, ali ima računalnik vzpostavljeno povezavo z omrežjem.
Če je do napake prišlo, ko ste povezavo poskusili vzpostaviti s spletnim naslovom, ki
je sestavljen iz serijske številke samodejnega bralnika 390 3M™ Attest™, poskusite
vzpostaviti povezavo s spletnim naslovom, ki je sestavljen iz naslova IP.
Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na IT-oddelek v ustanovi ali na podjetje 3M.
Preverite, ali je ethernetni kabel samodejnega bralnika 390 3M™ Attest™ priključen v
aktivno vtičnico in ali je kabel samodejnega bralnika 390 3M™ Attest™ čvrsto priključen.
Obrnite se na IT-oddelek v ustanovi in prosite za nasvet glede vzpostavitve povezave z
varnim omrežjem. Med možne rešitve spadata: omogočanje omrežja WiFi v mobilni napravi
in prijava v omrežje ustanove ali vzpostavitev povezave z navideznim zasebnim omrežjem
(VPN) ustanove v mobilni napravi.
Spletni brskalnik nastavite tako, da sprejema piškotke (dovolite ali omogočite piškotke).
Priporočamo vam, da zapis s podrobnostmi rezultata natisnete ali shranite takoj, ko je
rezultat biološkega indikatorja končen.
V brskalniku osvežite stran s podrobnostmi rezultata ali počakajte do 60 sekund, da se
stran samodejno osveži.
Strani s podrobnostmi rezultata ne poskušajte odpreti na strani s stanjem za nezasedene
prostore.
34871202858.pdf