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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL'APPLICAZIONE WEB 3M™ ATTEST™ AUTO-READER 390
Problematica
Impossibile accedere
all'applicazione Web
3M™ Attest™ Auto-reader 390
su un computer di rete
Impossibile accedere
all'applicazione Web
3M™ Attest™ Auto-reader
390 su dispositivo mobile
I dati immessi da un utente
sulla pagina Dettaglio dei
risultati scompaiono
Il risultato dell'IB visualizzato sul
pannello LCD di 3M™ Attest™
Auto-reader 390 non appare
nella pagina Dettaglio
dei risultati
La pagina Dettaglio dei risultati
non si aprirà dalla pagina Stato
RIPARAZIONE E SOSTITUZIONE
Negli Stati Uniti, i dispositivi 3M™ Attest™ Auto-reader 390 devono essere riparati presso:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-292-6298
Fax: 1-800-770-8016
Fuori dagli Stati Uniti, contattare la consociata locale 3M.
In caso di domande, chiamare il numero dell'assistenza clienti: 1-800-292-6298.
Prodotto negli Stati Uniti da
3M Health Care
2510 Conway Ave
St. Paul, MN 55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 2013, 3M. Tutti i diritti riservati.
3M e Attest sono marchi di fabbrica di 3M.
Utilizzato sotto licenza in Canada.
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Rendered on 5/8/2013 10:56:38 AM
Problema
Soluzione
Assicurarsi che il cavo Ethernet di 3M™ Attest™ Auto-reader 390 sia connesso a una presa
attiva e che la connessione a 3M™ Attest™ Auto-reader 390 sia sicura.
Assicurarsi che il computer sia connesso alla rete.
3M™ Attest™ Auto-reader 390 e/o
computer non connessi alla rete.
Se il tentativo di connessione utilizzando l'URL del numero di serie di 3M™ Attest™
Auto-reader 390 non riesce, tentare la connessione utilizzando l'URL dell'indirizzo IP.
Contattare l'IT della struttura o 3M se il problema persiste.
3M™ Attest™ Auto-reader 390 non
Assicurarsi che il cavo Ethernet di 3M™ Attest™ Auto-reader 390 sia connesso a una presa
connesso alla rete.
attiva e che la connessione a 3M™ Attest™ Auto-reader 390 sia sicura.
Per motivi di sicurezza, è possibile che
Contattare l'IT della struttura per consigli sulla connessione alla rete sicura. Le soluzioni
il firewall della struttura non consenta ai
possono includere l'attivazione del WiFi sul dispositivo mobile e l'accesso alla rete della struttura
dispositivi mobili non collegati alla rete della
o il collegamento alla rete privata virtuale (RPV) sul dispositivo mobile.
struttura di connettersi a indirizzi IP sicuri.
Impostare il browser Web per accettare (consentire o attivare) i cookie.
I dati immessi dall'utente sono scritti
nell'archivio temporaneo del browser Web. Il
Come migliore procedura, stampare o salvare il record Dettaglio dei risultati non appena si
browser può aver cancellato i dati.
ottiene il risultato finale dell'IB.
La pagina Dettaglio dei risultati non è stata
Utilizzare il proprio browser per aggiornare la pagina Dettaglio dei risultati, oppure attendere fino
ancora aggiornata.
a 60 secondi per l'aggiornamento automatico della pagina.
La pagina Dettaglio dei risultati si apre dalla
Non tentare di passare alla pagina Dettaglio dei risultati da pozzetti non occupati sulla
pagina Stato solo per pozzetti occupati
pagina Stato.
3M™ Attest™ Auto-reader 390.
Page 50
34871202858.pdf
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