Mercedes-Benz C 63 AMG Mode D'emploi page 288

Autres
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1-800-FOR-MERCedes
(1-800-367-6372) ou 1-866-990-9007
Canada : Customer Service au numéro
R
1-888-923-8367
Vous devez alors indiquer votre mot de
passe.
Retournez à votre véhicule au moment con-
X
venu avec le Customer Assistance Center
de Mercedes-Benz.
Uniquement pour les Etats-Unis : il est égale-
ment possible d'ouvrir le véhicule
via Internet (espace « Owners Online »)
R
par l'intermédiaire des applications télé-
R
phoniques (pour iPhone
exemple)
Vous avez besoin pour cela de votre numéro
d'identification et de votre mot de passe.
i
L'ouverture à distance du véhicule est
uniquement possible lorsque le réseau de
téléphonie mobile correspondant est dis-
ponible.
Fermeture à distance du véhicule
Vous pouvez utiliser la fermeture à distance
du véhicule si vous avez oublié de verrouiller
votre véhicule et que vous n'êtes plus à proxi-
mité. Le véhicule peut alors être verrouillé par
le Customer Assistance Center de Mercedes-
Benz.
Contactez les services d'assistance télé-
X
phonique suivants :
Etats-Unis : Customer Assistance Cen-
R
ter de Mercedes-Benz au numéro
1-800-FOR-MERCedes
(1-800-367-6372) ou 1-866-990-9007
Canada : Customer Service au numéro
R
1-888-923-8367
Vous devez alors indiquer votre code PIN.
Uniquement pour les Etats-Unis : il est égale-
ment possible de fermer le véhicule
via Internet (espace « Owners Online »)
R
par l'intermédiaire des applications télé-
R
phoniques (pour iPhone
exemple)
Vous avez besoin pour cela de votre numéro
d'identification et de votre mot de passe.
i
réalisable lorsque le réseau de téléphonie
mobile correspondant est disponible et
qu'une connexion de données est possible.
®
, Blackberry, par Service de localisation d'un véhicule
volé
Si votre véhicule a été volé :
Prévenez la police.
X
La police établit un procès-verbal de votre
déclaration affecté d'un numéro.
Transmettez ce numéro avec votre code
X
PIN au Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz.
Le Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz tente alors de localiser le
système mbrace. Si le véhicule a pu être
localisé, le Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz vous contacte ainsi que les
forces de l'ordre locales. L'endroit où se
trouve votre véhicule n'est toutefois trans-
mis qu'aux forces de l'ordre.
i
active pendant plus de 30 secondes, le sys-
tème mbrace contacte automatiquement
le Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz.
Diagnostic à distance du véhicule
Le diagnostic à distance du véhicule (Vehicle
Health Check) permet au Customer Assis-
tance Center de vous apporter une aide plus
efficace en cas de problèmes. Pendant la
communication en cours, certaines données
du véhicule sont transmises sur demande au
Customer Assistance Center. Le conseiller
® , Blackberry, par
La fermeture à distance du véhicule est
Si l'alarme antivol et antieffraction est