Mercedes-Benz C 63 AMG Mode D'emploi page 285

Lancement manuel d'un appel d'ur-
X
gence : appuyez brièvement sur le
cache : pour l'ouvrir.
Appuyez brièvement sur la touche SOS ;.
X
Le voyant incorporé à la touche SOS ; cli-
gnote jusqu'à la fin de l'appel d'urgence.
Attendez que la liaison téléphonique soit
X
établie avec le Customer Assistance Cen-
ter de Mercedes-Benz.
Une fois l'appel d'urgence terminé, refer-
X
mez le cache :.
i
Si le réseau de téléphonie mobile n'est
pas disponible, le système mbrace ne peut
pas lancer l'appel d'urgence. Si vous quit-
tez le véhicule immédiatement après avoir
appuyé sur la touche SOS, vous ne savez
pas si le système mbrace a lancé l'appel
d'urgence. Dans cette situation, demandez
toujours de l'aide d'une autre manière en
complément.
Touche d'appel de dépannage
Appuyez sur la touche d'appel de dépan-
X
nage :.
Un appel vers le Customer Assistance Cen-
ter de Mercedes-Benz est lancé. Le voyant
incorporé à la touche d'appel de dépan-
nage : clignote pendant la durée de l'ap-
pel. Le message Connecting Call
raît sur le visuel multifonction. Le son de la
source audio est coupé.
Lorsqu'une connexion a pu être établie, le
message Call Connected
visuel multifonction.
En fonction du réseau de téléphonie mobile
disponible et de la réception GPS, le système
mbrace transmet certaines données au Cus-
tomer Assistance Center de Mercedes-Benz,
par exemple
la position actuelle du véhicule
R
le numéro d'identification du véhicule
R
i
Le visuel du système audio/COMAND
indique qu'un appel mbrace est en cours.
Pendant l'appel, vous pouvez, par exemple,
passer au menu Navigation en appuyant
sur la touche NAVI du système COMAND.
Les messages vocaux ne sont pas disponi-
bles.
Une liaison téléphonique est établie entre le
Customer Assistance Center de Mercedes-
Benz et les occupants du véhicule.
Le diagnostic à distance du véhicule permet
au Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz de déterminer la nature de
votre problème (
Le Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz envoie sur place un techni-
cien Mercedes-Benz qualifié ou il organise le
transport de votre véhicule jusqu'au point de
service Mercedes-Benz agréé le plus proche.
Les prestations de service telles que les tra-
vaux de réparation et/ou le remorquage peu-
vent engendrer des frais. Pour de plus amples
informations, consultez votre manuel
mbrace.
i Le système mbrace n'a pas pu lancer l'ap-
pel de dépannage lorsque
R
R
Cela peut notamment être le cas lorsque le
appa-
réseau de téléphonie mobile concerné
n'est pas disponible.
Le message
visuel multifonction.
apparaît sur le
page 288).
Y
le voyant intégré à la touche d'appel de
dépannage : clignote en permanence
aucune liaison téléphonique n'a pu être
établie avec le Customer Assistance
Center de Mercedes-Benz
Call Failed
Autres
285
apparaît sur le
Z