Bon De Garantie; Tagliando Di Garanzia; Dati Personali - Torqeedo Travel 503 S Mode D'emploi

Bon de garantie

Cher client,
Votre satisfaction nous tient très à cœur. Si, malgré tout le soin apporté à sa réalisation et à son contrôle, un produit
devait présenter une défaillance, nous attachons une grande importance à vous aider rapidement et sans bureaucratie.
Afin de vérifier votre droit à la garantie et de traiter les cas de garantie dans la plus grande simplicité, nous avons besoin
de votre aide :
• Veuillez remplir ce bon de garantie dans son intégralité.
• Mettez à notre disposition une copie de votre justificatif
d'achat (ticket de caisse, facture, reçu).
• Recherchez un point de SAV à proximité en consultant
l'adresse www.torqeedo.com/service–center/service-
standorte qui vous donnera une liste de toutes les
adresses.
Coordonnées
Prénom
Rue
Pays
Téléphone
si existant : Réf. client
données de réclamation
Désignation exacte du produit
Date d'achat
Revendeur auprès duquel le produit a été acheté
Descriptif précis du problème (message d'erreur inclus, dans quelle situation le problème apparaît, etc.)
N° de dossier (lors de l'envoi au SAV Torqeedo de Gilching impératif, sinon l'envoi ne pourra pas être traité)
Nous vous remercions pour votre coopération, votre SAV Torqeedo
Torqeedo Service Gilching : service@torqeedo.com
Allemagne / Europe : Vous trouverez le site de SAV le plus proche à l'adresse www.torqeedo.com sous Service Center.
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• Veuillez veiller à un emballage adéquat pour le transport.
• Précaution pour l'envoi de batteries : Les batteries sont
des matières dangereuses à transporter de la classe
9 des Nations Unies. L'envoi par une compagnie de
transport doit être effectué conformément aux régle-
mentations relatives aux matières dangereuses et dans
l'emballage d'origine !
• Veuillez respecter les conditions de garantie indiquées
dans la notice d'utilisation correspondante.
Nom
Code postal, Localité
E-mail
Téléphone portable
N° de série
Nbre d'heures de service (env.)
Adresse du revendeur (Code postal, localité, pays)
T +49 - 8153 - 92 15 - 126 F +49 - 8153 - 92 15 - 329

tagliando di garanzia

Gentile Cliente,
la Sua piena soddisfazione con il nostro prodotto è per noi di massima importanza. Qualora il prodotto manifestasse
un difetto nonostante l'elevatissima accuratezza da noi riposta in fase di produzione e di controllo, desideriamo esserLe
d'aiuto con rapidità e senza ostacoli burocratici.
Al fine di esaminare le Sue richieste di garanzia e di sbrigare il processo senza intoppi abbiamo bisogno della Sua
cooperazione e, a tale proposito, La preghiamo di:
• Compilare il tagliando di garanzia in tutte le sue parti.
• Allegare una copia del certificato di acquisto (scontrino,
fattura, ricevuta).
• Ricercare il punto di assistenza Torqeedo più vicino. Sul
sito www.torqeedo.com/service–center/servicestandorte
è disponibile un elenco con i relativi indirizzi L'invio del
prodotto al centro di assistenza Torqeedo di Gilching
necessita indispensabilmente di un numero di pratica
che può essere richiesto per telefono o per e-mail. Le
spedizioni effettuate senza corrispondente numero di
pratica non saranno accettate! Se si desidera inviare il

dati personali

Nome
Via
Telefono
e-mail
N. cliente, se disponibile
dati del reclamo
Denominazione precisa del prodotto
Data di acquisto
Rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto
Descrizione esauriente del problema (inclusi messaggi di errore, situazione in cui si manifesta l'anomalia ecc.)
Numero della pratica (indispensabile per le spedizioni al
centro assistenza Torqeedo di Gilching, senza il quale la spedizione non verrà accettata)
Il Servizio Assistenza Torqeedo La ringrazia per la Sua gentile cooperazione.
Servizio assistenza clienti Torqeedo di Gilching: service@torqeedo.com T +49 - 8153 - 92 15 - 126 F +49 - 8153 - 92 15 - 329
Germania / Europa: i contatti dei punti di assistenza più vicini sono reperibili al sito www.torqeedo.com nella sezione
„Service Center".
prodotto ad un altro centro di assistenza è necessario
concordare anticipatamente la procedura con il centro di
assistenza in questione prima di effettuare l'invio.
• Imballare il prodotto in maniera adeguata e sicura.
• Nel caso si inviino batterie, si consideri che le batterie
rientrano nella categoria di merci pericolose della classe
UN 9. La spedizione tramite un'impresa di trasporto
deve essere effettuata nell'imballaggio originale in con-
formità con le norme per il trasporto di merci pericolose!
• Tenere in considerazione le condizioni di garanzia ripor-
tate nelle istruzioni per l'uso del prodotto.
Nome
Nazione
CAP, Località
N. di cellulare
N. di serie
Ore di funzionamento (ca.)
Indirizzo del rivenditore (CAP, Località, Nazione)
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