1.4.1.4 Réponse mains-libres
Description
Un utilisateur de TP équipé d'un casque peut parler à un correspondant sans décrocher le combiné. Lorsque
l'utilisateur reçoit un appel en mode Réponse mains-libres, une conversation mains-libres est établie selon
une des méthodes suivantes:
Type
Appel interne
Appel réseau
Conditions
•
Réponse mains-libres s'applique à:
Des appels internes et de réseaux, y compris les appels acheminés sur un groupe de distribution d'appels
entrants sous la méthode UCD ou de Recherche prioritaire. (® 1.2.2.2 Distribution groupe d'appels)
•
Réponse mains-libres pour des Appels réseaux
La programmation système est requise pour utiliser cette fonction.
•
Réponse mains-libres pour des appels à partir d'un poste ayant placé un appel réseau en
consultation mise en attente.
Les appels à partir d'un poste ayant placé un appel réseau en consultation mise en attente peut être traité
par cette fonction en tant qu'appel interne ou en tant qu'appel réseau, selon la programmation système.
S'il est traité en tant qu'appel interne, l'appel sera immédiatement établi.
Lors du transfert d'un appel à partir d'une ligne réseau analogique, nous recommandons vivement
d'exécuter un transfert filtré pour que l'appelant externe ne soit pas connecté automatiquement à un poste,
par le biais Réponse mains-libres, lorsque son utilisateur est absent.
•
Supervision secret
La tonalité "bip" que l'appelé entend avant de répondre peut être éliminé par le biais de la programmation
système.
•
Priorité mode sélection sonnerie/mode d'appel (Sonnerie/Voix)
La Réponse mains-libres ignore le mode Sélection sonnerie d'appel préprogrammé sur le poste et le mode
de Sélection mode d'appel.
•
Réponse mains-libres avec casque
La fonction Réponse mains-libres peut également être utilisée avec un casque.
Références du Manuel de programmation par PC
4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—Numérotation / RNR / Rappel / Tonalité—
d'encombrement pour TP mains-libres
4.17 [2-9] Option
→Option 1—
→Option 3—
→Option 4—
6.1 [4-1-1] Poste—Paramètre Poste
→Option 5—
→Option 6—
Etablie immédiatement après une tonalité "bip" sur le poste appelé
et l'appelant entendra une tonalité de confirmation.
Etablie après un nombre spécifié de sonneries, le poste appelé
entend une tonalité "bip".
Operation TP—Délai réponse automatique d'un appel externe
Tonalité Confirmation—Tonalité 2 : Appel général / Réponse Auto
Transfert—Réponse automatique pour appel transféré
Réponse Auto. externe
Réponse Auto. Forcée
1.4.1 Fonctions réception d'appels
Méthode de réponse
Durée tonalité—Tonalité
Guide des Fonctions
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