Panasonic IP-PBX KX-TDA100 Manuel Utilisateur
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Panasonic IP-PBX KX-TDA100 Manuel Utilisateur

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Manuel Utilisateur
KX-TDA100
KX-TDA200
Modèle
IP-PBX

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Sommaire des Matières pour Panasonic IP-PBX KX-TDA100

  • Page 1 IP-PBX Manuel Utilisateur KX-TDA100 KX-TDA200 Modèle Merci d’avoir porté votre choix sur l’IP-PBX KX-TDA100/KX-TDA200 de Panasonic. Veuillez lire attentivement ce manuel avant d'utiliser ce produit et gardez-le pour toute consultation ultérieure.

  • Page 2: Consultez Votre Installateur

    Consultez votre installateur Opération facile Journal des communications (Journal des appels) Si vous utilisez un certain téléphone Panasonic équipé avec une touche de navigation/jog dial et Ce système peut enregistrer et imprimer des un écran, il vous sera facile d'accéder aux informations sur les appels: date, heure, fonctions desirees.

  • Page 3: Informations Importante

    Informations importante AVERTISSEMENT • L’INSTALLATION ET LES INTERVENTIONS TECHNIQUES SUR CET APPAREIL NE PEUVENT ETRE EXECUTES QUE PAR DU PERSONNEL QUALIFIE. • EN CAS DE PANNE QUI EXPOSERAIT LES PARTIES INTERNES, DEBRANCHEZ IMMEDIATEMENT LE CORDON D’ALIMENTATION ET RENVOYEZ L’UNITE A VOTRE INSTALLATEUR. •...
  • Page 4 RNIS (T2) • Lignes louées ONP 2048 koctet/s à structure numérique (D2048S) Nous, Panasonic Communications Co., Ltd. /Kyushu Matsushita Electric (U.K.) Ltd., déclarons que le présent équipement est conforme aux principales exigences d'origine et aux autres dispositions correspondantes de la Directive 1999/5/CE.

  • Page 5: Pour Mémoire

    Si le téléphone fonctionne correctement, ne rebranchez pas l’appareil sur la ligne tant que le problème n’a pas été réparé par un installateur agréé par Panasonic. Si le téléphone ne fonctionne pas correctement, il est fort probable que le problème proviendra du système téléphonique et non de l’appareil.

  • Page 6: Table Des Matières

    Table des matières Utilisation ..................9 Avant d’utiliser les téléphones................10 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones ................. 10 Quand vous appelez ..................... 21 1.2.1 Appel de base ......................21 1.2.2 Numérotation simplifiée................... 26 1.2.3 Renumérotation....................... 30 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse ....31 1.2.5 Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS)..........
  • Page 7 1.7.5 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de l’appelant (Secret d’identité du demandé [COLR]) ................91 1.7.6 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de la personne appelée (Secret d’identité du demandeur [CLIR]) ..............92 1.7.7 Empêcher que d’autres personnes se joignent à votre conversation (Refus d’entrée en tiers prioritaire) ....................93 1.7.8 Activer la Musique de fond (MUS) ................94...
  • Page 8 Annexe..................163 Guide de dépannage ................... 164 4.1.1 Guide de dépannage..................... 164 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) ..........168 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) ............168 Que signifie cette tonalité? ................177 4.3.1 Que signifie cette tonalité? ..................177 Index ....................

  • Page 9: Utilisation

    Chapitre 1 Utilisation Ce chapitre décrit la marche à suivre pour utiliser chaque fonction. Lisez ce chapitre pour vous familiariser avec les nombreuses fonctionnalités de ce PBX. Manuel Utilisateur...

  • Page 10: Avant D'utiliser Les Téléphones

    Avant d’utiliser les téléphones Quels types de téléphones peut-on utiliser? Vous pouvez utiliser des postes simples (PS) et des téléphones propriétaires Panasonic (TP) tel que le KX-T7636. Vous pouvez également utiliser des postes DECTs (DECT) Panasonic, tel que le KX- TD7690.

  • Page 11: Votre Numéro De Poste

    Panasonic. Si votre téléphone n’est pas un téléphone propriétaire Panasonic avec écran, le message ne s’affichera pas. Si vous utilisez un téléphone propriétaire Panasonic avec écran, l’écran vous aide à valider les réglages. Certains téléphones propriétaires permettent également d’accéder facilement aux fonctions.

  • Page 12: Description Des Icônes

    1.1 Avant d’utiliser les téléphones Restrictions Il se peut que l’utilisation de certaines fonctions ait été limité par la programmation système. Consultez votre gestionnaire ou votre installateur. Description des icônes Les icônes suivantes indiquent des fonctions disponibles, des remarques et procédures pour l’utilisation de ces fonctions.
  • Page 13 1.1 Avant d’utiliser les téléphones Saisissez le numéro souhaité. Vous entendrez une tonalité N˚ désiré d’occupation, de confirmation, <Exemple> numérotation, de sonnerie ou de code de compte retour d’appel. Tonalité B.: Tonalité Saisissez le code de compte. d’occupation Tonalité C.: Tonalité de confirmation Tonalité...

  • Page 14: Lorsque Vous Utilisez Un Téléphone Propriétaire Panasonic (Tp)

    1.1 Avant d’utiliser les téléphones Lorsque vous utilisez un Téléphone Propriétaire Panasonic (TP) Vous trouverez ci-dessous la liste des touches utilisées sur les téléphone propriétaire Panasonic et sur la console. Utilisateurs de DECT, reportez-vous aux "Instructions d’utilisation" pour DECT. Ces touches servent à...
  • Page 15 1.1 Avant d’utiliser les téléphones TRANSFERT: ATTENTE: Permet de transférer un appel à un Permet de mettre un appel en attente. TRANSFER HOLD autre utilisateur. R (FLASH)/RENUMEROTATION: CONF (CONFERENCE): FLASH/ CONF Permet de terminer l’appel actuel et Permet d’établir une conférence à RECALL d’en faire un autre sans raccrocher.
  • Page 16 1.1 Avant d’utiliser les téléphones Fonctions Programmables (FP): MODE: Située au-dessus de la touche LR ou Permet de changer l’affichage pour MODE (FP) sur la console SDP. Après attribution, accéder à diverses fonctions. sert à accéder à la fonction mémorisée. Utilisée généralement en tant que touche de Numérotation "une- touche".
  • Page 17 1.1 Avant d’utiliser les téléphones Touches Fonction Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Permet de renvoyer tous les appels vers une destination spécifiée ou de Déranger (NPD)—Tous appels les refuser. Permet de renvoyer les appels externes vers une destination spécifiée ou RNV/NPD—Appels externes de les refuser.
  • Page 18 1.1 Avant d’utiliser les téléphones Touches Fonction Restriction d’appels/ Permet de modifier temporairement le niveau de Restriction d’appels/ Interdiction Interdiction des autres utilisateurs. Service RNIS Permet d’accéder à un service RNIS. Secret d’identité du Permet de basculer entre les services CLIP et CLIR. demandeur (CLIR) Secret d’identité...

  • Page 19: Comment Faire

    1.1 Avant d’utiliser les téléphones Comment faire Ci-dessous, vous trouverez un exemple de l’utilisation du système. Appeler un autre poste Titre de fonction Appeler un poste interne (Appel interne) TP/PS/DECT Etapes d’utilisation N˚ de poste Les description des icones se trouve dans (SDP) la section "Description Décrochez.

  • Page 20: Exemple De Connexion

    1.1 Avant d’utiliser les téléphones Exemple de connexion Ce diagramme illustre un exemple de connexion. Réseau IP Opérateur téléphonique Ordinateur IP-PBX Routeur Ordinateur Batteries Ordinateur (Serveur) Poste simple Ordinateur Poste simple Ordinateur Téléphone Ordinateur Imprimante Télécopieur propriétaire numerique Téléphone sans fil Téléphone propriétaire analogique...

  • Page 21: Quand Vous Appelez

    1.2 Quand vous appelez Quand vous appelez 1.2.1 Appel de base — Appeler un autre poste — Appeler un correspondant externe — Effectuer un appel vers un réseau privé (Accès de ligne TIE) — Utiliser un code de compte (Entrée du code de compte) Appeler un autre poste Appeler un poste interne (Appel interne) TP/PS/DECT...

  • Page 22: Pour Appeler Le Poste Accueil (Appel Poste Accueil)

    1.2 Quand vous appelez Pour appeler le poste accueil (Appel poste accueil) Vous pouvez appeler un poste ou un groupe désigné en tant que poste d’accueil. TP/PS/DECT Saisissez 9 ou 0. Décrochez. • Le numéro d’appel de l’opérateur (par défaut) dépend du pays/de la zone. Pour de plus amples détails, consultez votre installateur.

  • Page 23: Sélectionner La Ligne Externe Spécifiée

    1.2 Quand vous appelez Sélectionner la ligne externe spécifiée PT and SLT TP/DECT N˚de téléphone externe (S-LR) Composez numéro de Décrochez. Appuyez sur Parlez. la touche S-LR. téléphone externe. • Chacun des voyants des touches S-LR ou G-LR indiquent l’état actuel comme suit: Eteint: La ligne est libre.

  • Page 24: Effectuer Un Appel Vers Un Réseau Privé (Accès De Ligne Tie)

    Saisissez la ligne externe avant de saisir le numéro de téléphone externe. • L’utilisateur d’un téléphone propriétaire Panasonic peut entrer un code de compte pendant une communication et lorsqu’il entend une tonalité d’encombrement numéroter dès que son correspondant a raccroché.
  • Page 25 1.2 Quand vous appelez • Il se peut que vous ne puissiez pas appeler l’extérieur sans code de compte. Un mode de saisie est affecté à chaque utilisateur. Consultez votre gestionnaire pour obtenir votre mode. • Pour votre convenance, vous pouvez mémoriser le code avec le numéro de téléphone dans la mémoire (comme le numérotation abrégée).

  • Page 26: Numérotation Simplifiée

    1.2 Quand vous appelez 1.2.2 Numérotation simplifiée Vous pouvez appeler facilement un numéro fréquemment composé. — Avec une seule touche (Numérotation "une-touche") — Utiliser des numéros mémorisés sur votre poste (Numérotation abrégée personnelle) — Utiliser les numéros mémorisés dans le PBX (Numérotation abrégée système) —...

  • Page 27: Pour Enregistrer Un Numéro De Téléphone

    1.2 Quand vous appelez Pour enregistrer un numéro de téléphone TP/PS N˚abrégé N˚de téléphone personnel désiré Tonalité C. Saisissez Saisissez numéro Décrochez. Saisissez Saisissez numéro Raccrochez. abrégé personnel de téléphone désiré (2 chiffres). (32 chiffres max.). Saisissez le numéro d'accès à la ligne externe avant le numéro de téléphone externe.

  • Page 28: Pour Vaider/Annuler

    1.2 Quand vous appelez Vers un numéro préprogrammé en décrochant (Appel au décroché [Hot Line]) Si vous l’avez programmé au préalable, vous pouvez appeler un correspondant externe en décrochant simplement. Cette fonction est également connue sous Numérotation d’interception. Pour enregistrer un numéro de téléphone TP/PS/DECT N˚...

  • Page 29: En Utilisant Un Numéro Pré-Programmé (Numérotation Rapide)

    1.2 Quand vous appelez Personnalisation de votre téléphone • 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur—Affectation d’une ligne spécifique—Sortante Sélectionnez la ligne à laquelle vous désirez accéder quand vous décrochez. En utilisant un numéro pré-programmé (Numérotation rapide) Vous pouvez effectuer un appel en appuyant simplement sur le numéro préprogrammé pour la fonction appel rapide.

  • Page 30: Renumérotation

    1.2 Quand vous appelez 1.2.3 Renumérotation Cette fonction s’avère pratique pour rappeler le même correspondant externe. — Rappel du dernier numéro composé (Renumérotation du dernier numéro composé) Rappel du dernier numéro composé (Renumérotation du dernier numéro composé) TP/PS/DECT REDIAL Décrochez. Appuyez sur BIS (RENUMEROTATION) ou Composez #.

  • Page 31: Lorsque La Ligne Appelée Est Occupée Ou Lorsqu'il N'y A Pas De Réponse

    1.2 Quand vous appelez 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse — Réservation d’une ligne occupée (Rappel automatique sur occupation) — Configurer la demande de rappel sur une ligne RNIS (Signalisaton au poste occupé sur une ligne externe [CCBS]) —...

  • Page 32: Pour Répondre À La Sonnerie De Rappel D'une Ligne Externe

    1.2 Quand vous appelez Pour répondre à la sonnerie de rappel d’une ligne externe TP/PS/DECT Lorsque vous entendez une tonalité de rappel N˚ de téléphone externe Décrochez. Composez numéro Parlez. de téléphone externe. • Si vous ne répondez pas après 10 secondes à la sonnerie de rappel, cette fonction s’annulera.

  • Page 33: Pour Répondre Lorsque Vous Entendez La Sonnerie De Rappel

    1.2 Quand vous appelez Pour répondre lorsque vous entendez la sonnerie de rappel TP/PS/DECT Décrochez. Pour annuler (Annulation CCBS) TP/PS/DECT Tonalité C. Décrochez. Raccrochez. Saisissez • Si vous ne répondez pas après une période déterminée, cette fonction s’annulera automatiquement. • La disponibilité...

  • Page 34: Pour Laisser/Annuler Une Indication De Message En Attente

    1.2 Quand vous appelez Laisser une notification de message en attente/Rappeler le correspondant ayant laissé un message d’appel en attente (Message en attente) Pour un appelant Lorsque le poste appelé est occupé ou ne répond pas à votre appel, vous pouvez laisser un message pour que le correspondant puisse vous rappeler.

  • Page 35: Pour Rappeler L'émetteur Du Message

    1.2 Quand vous appelez Pour le poste appelé Pour vérifier le message que vous avez laissé et rappeler TP/DECT A l’état raccroché MESSAGE Appuyez sur MESSAGE Décrochez. Parlez. jusqu’à ce que le poste désiré apparaît. Pour rappeler l’émetteur du message TP/PS/DECT MESSAGE Parlez.

  • Page 36: Intervention Dans Une Communication En Cours (Entrée En Tiers Prioritaire)

    1.2 Quand vous appelez Intervention dans une communication en cours (Entrée en tiers prioritaire) Le poste préprogrammé peut appeler une personne en cours de conversation et établir une conférence à trois. Pour intervenir TP/DECT Appel externe (LR) Tonalité B. Tonalité C. Parlez.

  • Page 37: Surveiller Un Autre Poste (Surveillance D'appels)

    1.2 Quand vous appelez Surveiller un autre poste (Surveillance d’appels) Le poste gestionnaire ou le poste préprogrammé peuvent surveiller un autre poste. Pour surveiller TP/PS/DECT N˚ de poste Tonalité B. Composez numéro Saisissez 5. de poste. Sur un poste qui refuse l’appel (Priorité sur NPD) Le poste préprogrammé...

  • Page 38: Accéder Au Service Rnis (Accès Au Service Rnis)

    1.2 Quand vous appelez 1.2.5 Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS) Vous pouvez accéder aux services complémentaires offerts par le RNIS. Pour accéder TP/DECT (Si tous les chiffres requis ont ete enregistres.) (Service RNIS) ligne externe (Exige pour composer les Code de service (Service RNIS)

  • Page 39: Sélection Du Type De Sonnerie Interne (Sélection Du Type De Numérotation D'appel-Sonnerie/Vocal)

    1.2 Quand vous appelez 1.2.6 Sélection du type de sonnerie interne (Sélection du type de numérotation d’appel—Sonnerie/Vocal) L’utilisateur peut alterner la méthode de signalisation Dring sonnerie ou vocale, lorsqu’il effectue un appel interne. Dring Allô Tout poste, par contre, peut configurer la méthode de signalisation sonnerie ou vocale, lorsqu’il reçoit un appel interne.

  • Page 40: Appel Sans Restrictions

    1.2 Quand vous appelez 1.2.7 Appel sans restrictions — Utiliser vos privilèges d’appel sur un autre poste (Accès distant Classe de Service [CS]) Utiliser vos privilèges d’appel sur un autre poste (Accès distant Classe de Service [CS]) Vous pouvez utiliser vos privilèges d’appel (Classe de service) sur un autre poste. Vous pouvez ignorer toute restriction configurée.

  • Page 41: Pour Accéder Directement À Un Autre Correspondant À Partir De L'extérieur (Accès Direct Au Système [Disa])

    1.2 Quand vous appelez 1.2.8 Pour accéder directement à un autre correspondant à partir de l’extérieur (Accès direct au système [DISA]) — Appeler avec la fonction DISA Appeler avec la fonction DISA Lorsque des correspondants externes accèdent au PBX, un message préenregistré leur souhaite la bienvenue et leur fournit les informations nécessaires pour accéder aux postes.

  • Page 42: Pour Appeler Un Correspondant Externe

    1.2 Quand vous appelez Pour appeler un correspondant externe A partir d'un téléphone externe En mode non-sécurisé N˚ de téléphone N˚ de téléphone externe Tonalité R.B. et DISA Message DISA Décrochez. Composez numéro de Composez numéro de téléphone externe. téléphone DISA. Saisissez la ligne externe avant de composer le numéro de téléphone externe.
  • Page 43 1.2 Quand vous appelez • AVERTISSEMENT Lorsque vous activez la fonction Appel externe à externe de DISA et qu’un tiers découvre le mot de passe (code PIN de vérification/PIN du poste) du PBX, il y aura le risque que des appels frauduleux seront effectués avec la ligne téléphonique et que les frais seront chargés à...

  • Page 44: Programmer Votre Téléphone À Partir D'un Autre Poste Ou Par Le Biais Du Disa (Réglage À Distance)

    1.2 Quand vous appelez 1.2.9 Programmer votre téléphone à partir d’un autre poste ou par le biais du DISA (Réglage à distance) Vous pouvez programmer les fonctions suivantes sur votre téléphone, à partir d’un autre poste ou par le biais du DISA. •...

  • Page 45: Réception D'appels

    1.3 Réception d’appels Réception d’appels 1.3.1 Répondre aux appels TP/PS/DECT Décrochez. Parlez. Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes: Décrochez le combiné pour recevoir la ligne préférée. (Par défaut: ligne en attente sélectionnée.) Appuyez sur la touche MAINS-LIBRES. Appuyez directement sur la touche clignotante LR, INTER ou Groupe ICD. Appuyez sur la touche REPONSE.

  • Page 46: Répondre En Mode Mains-Libres (Réponse Mains-Libres)

    1.3 Réception d’appels 1.3.2 Répondre en mode mains-libres (Réponse mains- libres) Vous pouvez répondre à un appel entrant sans décrocher, dès que la ligne est connectée. Lorsqu’un appel interne arrive, vous entendrez parler l’appelant sans que le téléphone ne sonne. Lorsqu’un appel externe arrive, vous entendrez parler l’appelant après un nombre préprogrammé...

  • Page 47: Répondre À Un Appel Destiné À Un Autre Poste (Interception D'appels)

    1.3 Réception d’appels 1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d’appels) — Répondre à partir d’un autre téléphone (Interception d’appels) — Interdire à d’autres personnes d’intercepter vos appels (Refus d’interception d’appel) Répondre à partir d’un autre téléphone (Interception d’appels) A partir de votre téléphone et sans quitter votre bureau, vous pouvez répondre à...

  • Page 48: Pour Répondre À Un Appel D'un Haut-Parleur Externe (Réponse À Un Appel Externe À Partir De N'importe Quel Poste [Tafas])

    1.3 Réception d’appels 1.3.4 Pour répondre à un appel d’un haut-parleur externe (Réponse à un appel externe à partir de n’importe quel poste [TAFAS]) Vous pouvez être averti à propos d’appels externes entrants via un haut-parleur externe. Ces appels peuvent être répondus à partir de n’importe quelle poste. Par le biais d’un haut-parleur externe TP/PS/DECT Lorsque vous entendez une tonalité...

  • Page 49: Utilisation De La Touche Reponse/Deconnexion

    1.3 Réception d’appels 1.3.5 Utilisation de la touche REPONSE/DECONNEXION Les touches REPONSE et DECONNEXION sont utiles si l’utilisateur du poste d’accueil utilise un casque. La touche REPONSE permet de répondre à tous les appels entrants. La touche DECONNEXION permet de couper la communication pendant ou après une conversation ou de terminer le transfert d’un appel.

  • Page 50: Pour Terminer Une Communication

    1.3 Réception d’appels Pour transférer un appel externe à un poste avec la fonction "une-touche" Lors d’une communication Le correspondant RELEASE appelé répond. (SDP) Appuyez sur Appuyez sur SDP. DECONNEXION. L’autre correspondant est mis en attente et le poste de destination est immédiatement appelé. Pour terminer une communication Lors d’une communication RELEASE...

  • Page 51: Identifier Des Correspondants Malveillants (Identification D'appel Malveillant [Idam])

    1.3 Réception d’appels 1.3.6 Identifier des correspondants malveillants (Identification d’Appel Malveillant [IDAM]) Vous pouvez demander à votre opérateur téléphonique d’identifier un correspondant malveillant pendant son appel ou après qu’il ait raccroché. Vous recevrez les informations à propos de l’appel malveillant ultérieurement. Pour demander une IDAM TP/PS/DECT Lors d’une conversation ou lorsque vous entendez une tonalité...

  • Page 52: Lors D'une Communication

    1.4 Lors d’une communication Lors d’une communication 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) — Transférer un appel vers un poste du PBX — Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service PBX — Transférer un appel en utilisant le service RNIS (Transfert d’appels [TA]—via RNIS) •...

  • Page 53: Pour Transférer Avec Une Seule Touche (Transfert "Une-Touche")

    1.4 Lors d’une communication Pour transférer avec une seule touche (Transfert "une-touche") TP/DECT Lors d’une communication (SDP) Appuyez sur Parlez. Raccrochez. SDP. Vous ne devez pas informer le poste de destination à propos de l’origine du transfert de l’appel. Vous pouvez l’ignorer. •...
  • Page 54 1.4 Lors d’une communication • Limite de temps Quinze secondes avant la limite spécifiée, les deux correspondants entendront une tonalité d’alarme. • Pour revenir à l’appel mis en attente avant que le destinataire ne réponde, appuyez sur la touche TRANSFERT, sur la touche LR correspondante, sur la touche Groupe ICD, sur la touche INTER ou sur le loquet commutateur.
  • Page 55 1.4 Lors d’une communication Transférer un appel en utilisant le service RNIS (Transfert d’appels [TA]—via RNIS) TP/DECT Lors d’une communication N˚ de téléphone (RNIS-Mise en attente) Raccrochez. Appuyez sur Parlez. Composez numéro RNIS-Mise en attente. de téléphone. Vous ne devez pas informer le poste de destination à...

  • Page 56: Mise En Attente D'appels

    1.4 Lors d’une communication 1.4.2 Mise en attente d’appels — Mise en attente d’appels — Mise en attente dans une zone de parcage d’appels du système (Parcage d’appels) • Si un appel n’est pas récupéré dans un délai spécifié, une alarme vous le rappelle. Si un appel externe n’est pas récupéré...

  • Page 57: Pour Récupérer (Récupération D'appel En Attente)

    1.4 Lors d’une communication Pour récupérer (Récupération d’appel en attente) TP/PS/DECT Au poste où il a été mis en attente (Récupération d’appel en attente) (LR) INTERCOM Décrochez. Appuyez sur la touche Parlez. LR clignotante ou sur INTER, ou saisissez Pour récupérer un appel externe à partir d’un autre poste—Attente normale uniquement (Récupération d’appel en attente—Appels externes) (LR) Tonalité...

  • Page 58: Pour Valider

    1.4 Lors d’une communication • Pour simplifier l’opération, vous pouvez automatiquement mettre en attente un appel en appuyant sur une autre touche LR, Groupe ICD ou INTER (lorsqu’elles sont préprogrammées uniquement). (Mise en attente d’appels automatique) Consultez votre installateur. Mise en attente dans une zone de parcage d’appels du système (Parcage d’appels) Vous pouvez mettre en attente un appel dans une zone de parcage commune du PBX pour que n’importe quel poste puisse récupérer l’appel parqué.

  • Page 59: Pour Récupérer (Récupération De Parcage D'appels)

    1.4 Lors d’une communication Lors d’une communication N˚ de zone de parcage Tonalité C. Saisissez numéro de zone Raccrochez. Appuyez sur Saisissez de parcage spécifié (2 chiffres). R/loquet commutateur. Si vous entendez une tonalité d’occupation, saisissez un autre numéro de zone de parcage. Pour récupérer (Récupération de parcage d’appels) TP/DECT Lors d’une communication...

  • Page 60: Parler Alternativement À Deux Correspondants (Va Et Vient)

    1.4 Lors d’une communication 1.4.3 Parler alternativement à deux correspondants (Va et vient) Lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant alors qu’un autre correspondant est en attente, vous pouvez passer alternativement d’un correspondant à l’autre. Pour alterner entre deux correspondants en mettant un des deux temporairement en attente TP/DECT Lors d’une communication...

  • Page 61: Pour Transférer

    1.4 Lors d’une communication Pour transférer TP/DECT Lors d’une communication (SDP) TRANSFER TRANSFER Tonalité C. N˚ de poste Appuyez sur Appuyez sur SDP Parlez à Appuyez sur Raccrochez. TRANSFERT. ou composez le l’autre TRANSFERT. numéro de poste correspondant. de l'autre correspondant. Lors d’une communication N˚...

  • Page 62: Répondre À Un Appel En Attente

    1.4 Lors d’une communication 1.4.4 Répondre à un appel en attente — Répondre à un appel en attente sur le PBX — Répondre à un appel en attente provenant de l’opérateur téléphonique Répondre à un appel en attente sur le PBX Lors d’une conversation, une tonalité...

  • Page 63: Pour Déconnecter Le Second Appel Et Passer Au Premier Correspondant

    1.4 Lors d’une communication Lorsque vous entendez une tonalité Tonalité C. Appuyez sur Parlez au nouveau Saisissez correspondant. R/loquet commutateur. Après avoir parlé avec le nouveau correspondant (second appel) vous pouvez le déconnecter (2.1) ou le mettre en attente (2.2) et récupérer le premier appel. 2.1 Pour déconnecter le second appel et passer au premier correspondant TP/DECT Lors d’une communication...

  • Page 64: Pour Mettre En Attente Le Second Appel Et Parler Au Premier Correspondant

    1.4 Lors d’une communication 2.2 Pour mettre en attente le second appel et parler au premier correspondant Après l’avoir mis en attente, vous pouvez parler avec le premier correspondant. Ensuite, vous pouvez le déconnecter et parler de nouveau avec le nouveau correspondant. TP/DECT Lors d’une communication (LR)
  • Page 65 1.4 Lors d’une communication Personnalisation de votre téléphone • 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur—Sélection de la tonalité d’appel en attente Si vous sélectionnez "Tonalité 1" vous entendrez la même tonalité pour un Appel en attente d’un correspondant externe que pour un Appel en attente d’un poste. Si vous sélectionnez "Tonalité...

  • Page 66: Conversation À Plusieurs Interlocuteurs - Conférence

    1.4 Lors d’une communication 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence — Ajouter d’autres correspondants à une conversation (Conférence) — Quitter une conférence (Conférence sans participation) — Quitter une conférence (Quitter une conférence à 3) — Permettre à un troisième correspondant de se joindre à votre appel (Libération de confidentialité) Ajouter d’autres correspondants à...

  • Page 67: Pour Ajouter Quatre Ou Plus D'interlocuteurs À Une Conférence

    1.4 Lors d’une communication Lors d’une communication N˚ de téléphone désiré Appuyez sur Parlez au nouveau Appuyez sur Composez numéro Saisissez 3. R/loquet correspondant. R/loquet de téléphone désiré. commutateur. commutateur. Saisissez la ligne externe avant de composer le numéro de téléphone externe. Tonalité...
  • Page 68 1.4 Lors d’une communication Lors d’une communication Appuyez sur R/loquet commutateur. • Lors d’une conférence à trois, lorsque vous appuyez sur la touche TRANSFERT, la touche R/loquet commutateur, vous pourrez parler au correspondant qui avait la conversation préalable. Si vous souhaitez parler avec le troisième correspondant, appuyez à nouveau sur la touche TRANSFERT, la touche R/loquet commutateur.

  • Page 69: Quitter Une Conférence (Conférence Sans Participation)

    1.4 Lors d’une communication Quitter une conférence (Conférence sans participation) Les autres correspondants peuvent continuer leur communication. Pour quitter une conférence TP/DECT Lors de conférences de 3 à 7 participants CONF Appuyez sur Raccrochez. CONFERENCE. Pour retourner à la conférence pendant que les autres parlent (LR) INTERCOM Appuyez sur la touche LR clignotante verte ou sur INTER.

  • Page 70: Quitter Une Conférence (Quitter Une Conférence À 3)

    1.4 Lors d’une communication Quitter une conférence (Quitter une conférence à 3) Les deux autres correspondants peuvent continuer leur communication. Pour quitter une conférence TP/DECT Lors de conférences de 3 participants TRANSFER Appuyez sur TRANSFERT. Raccrochez. Lors de conférences de 3 participants Appuyez sur Raccrochez.

  • Page 71: Pour Valider

    1.4 Lors d’une communication Permettre à un troisième correspondant de se joindre à votre appel (Libération de confidentialité) Vous pouvez permettre à un troisième correspondant de se joindre à votre appel externe en cours. Pour valider TP/DECT Lors d’une communication Demandez à...

  • Page 72: Secret

    1.4 Lors d’une communication 1.4.6 Secret Vous pouvez désactiver le microphone ou le combiné pour consulter d’autres personnes dans le bureau, tout en écoutant le correspondant en ligne, par le biais du haut-parleur ou du combiné. Pour valider/annuler Lors d’une communication AUTO ANS MUTE VOICE CALL...

  • Page 73: Permettre À D'autres Personnes D'écouter La Conversation (Surveillance Au Décroché)

    1.4 Lors d’une communication 1.4.7 Permettre à d’autres personnes d’écouter la conversation (Surveillance au décroché) Vous pouvez permettre à d’autres personnes d’écouter la communication par le biais du haut-parleur tout en continuant la conversation par le combiné. Pour valider/annuler Lors d’une communication en utilisant le combiné SP-PHONE Appuyez sur MAINS-LIBRES.

  • Page 74: Utilisation Du Casque (Opération Avec Casque)

    1.4 Lors d’une communication 1.4.8 Utilisation du casque (Opération avec casque) Vous pouvez converser par le biais d’un casque. Dans ce cas, vous devez sélectionner "Casque Oui" au mode programmation ou allumer préalablement la touche Casque (rouge). Cette fonction est également connue sous Sélection combiné/casque. Pour parler par le biais du casque SP-PHONE Appuyez sur...

  • Page 75: Avant De Quitter Votre Bureau

    1.5 Avant de quitter votre bureau Avant de quitter votre bureau 1.5.1 Renvoi d’appel — Renvoi des appels (Renvoi d’appels [RNV]) — Renvoi de vos appels en utilisant le service RNIS (Renvoi d’appels [RA]—via RNIS) Renvoi des appels (Renvoi d’appels [RNV]) Vous pouvez faire suivre vos appels vers une destination prédéfinie.

  • Page 76: Pour Valider À Partir D'un Autre Poste

    1.5 Avant de quitter votre bureau Pour valider/annuler TP/PS/DECT Tous appels Annuler Tous les appels Appels externes Occupation Non Réponse Appels internes Occupation/Non Réponse Décrochez. Saisissez Saisissez 0 à 2 Saisissez le numéro pour obtenir la désiré. fonction désirée. Raccrochez directement pour “Annuler”.

  • Page 77: Pour Valider/Annuler (Renvoi D'appels [Rnv] Pour Votre Groupe De Distribution D'appels Entrants)

    1.5 Avant de quitter votre bureau Pour programmer le temporisation "Non Réponse" et "Occupation/Non Réponse" TP/PS/DECT délai Tonalité C. Saisissez 713. Raccrochez. Décrochez. Saisissez délai (secondes [2 chiffres]). Pour valider/annuler (Renvoi d’appels [RNV] pour votre groupe de distribution d’appels entrants) Groupe ICD: Groupe de distribution d’appels entrants (Groupe d’appels) TP/PS/DECT Tous appels...

  • Page 78: Renvoi De Vos Appels En Utilisant Le Service Rnis (Renvoi D'appels [Ra]-Via Rnis)

    1.5 Avant de quitter votre bureau • La touche RNV/NPD (touche fixe) est programmée en tant que RNV/NPD—Tous appels par défaut. (Reportez-vous à "Touches fixes" dans "1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones".) Pour ce, si les différentes destinations avaient été programmées pour les appels externes et appels internes, il est utile d’établir une touche RNV/NPD—Appels externes et une touche RNV/NPD—Appels internes.

  • Page 79: Pour Annuler

    1.5 Avant de quitter votre bureau Pour valider TP/PS/DECT N˚ de ligne votre MSN externe Décrochez. Saisissez 7 5. Saisissez #. Saisissez votre numéro Saisissez numéro d'utilisateur multiple (MSN). de ligne externe. Inconditionnel N˚ de téléphone Occupation désiré Non-résponse Tonalité C. Saisissez #.

  • Page 80: Affichage D'un Message Sur L'écran Du Téléphone De L'appelant (Message D'absence)

    Affichage d’un message sur l’écran du téléphone de l’appelant (Message d’absence) Si le poste appelant est un téléphone propriétaire Panasonic équipé d’un écran, il peut recevoir un message l’informant de la raison de votre absence. Vous disposez de huit messages pré- programmés et message personnel (16 caractères).
  • Page 81 1.5 Avant de quitter votre bureau • Saisissez la valeur souhaitée à la place des "%". Vous devez saisir le nombre correct de caractères, représenté par "%" en utilisant 0 à 9 ou • Il est possible de changer les messages par défaut. Consultez votre installateur. •...

  • Page 82: Interdire À D'autres Personnes D'utiliser Votre Téléphone (Verrouillage Poste)

    1.5 Avant de quitter votre bureau 1.5.3 Interdire à d’autres personnes d’utiliser votre téléphone (Verrouillage poste) Vous pouvez verrouiller votre poste pour que d’autres utilisateurs ne puissent faire des appels externes inappropriés ni modifier certains paramètres de votre poste. Cette fonction est également connue sous Verrouillage électronique du poste. Pour verrouiller TP/PS/DECT Tonalité...

  • Page 83: Appel Général/Réponse À Un Appel Général

    1.6 Appel général/Réponse à un appel général Appel général/Réponse à un appel général 1.6.1 Appel général — Appel général de groupe — Effectuer un appel général et le transférer ensuite Appel général de groupe Vous pouvez lancer des annonces vocales vers des téléphones propriétaires et/ou simultanément vers des haut-parleurs externes du groupe préprogrammé.

  • Page 84: Effectuer Un Appel Général Et Le Transférer Ensuite

    1.6 Appel général/Réponse à un appel général Effectuer un appel général et le transférer ensuite TP/PS/DECT Lors d’une communication N˚ d’appel général TRANSFER du groupe Tonalité C. Effectuez l’appel Saisissez Composez un numéro général. d’appel général du groupe (2 chiffres). Appuyez sur TRANSFERT ou R/loquet commutateur.

  • Page 85: Répondre/Refuser Un Appel Général

    1.6 Appel général/Réponse à un appel général 1.6.2 Répondre/Refuser un appel général Pour répondre Tonalité C. Parlez. Décrochez. Saisissez Pour autoriser/refuser un appel général (Refus d’appel général) Refuser Tonalité C. Autoriser Décrochez. Saisissez 721. Saisissez 1 ou 0. Raccrochez. • Les postes suivants ne peuvent pas recevoir d’appels généraux: —Poste DECT —Poste simple...

  • Page 86: Paramétrage De Votre Téléphone Selon Vos Besoins

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.1 Programmation de l’alarme (Rappel de rendez-vous) Vous pouvez entendre une alarme sur votre téléphone pour vous rappeler une réunion, un rendez- vous ou même en tant qu’appel de réveil. L’alarme peut être programmée pour survenir à une occasion unique ou quotidiennement (chaque jour jusqu’à...

  • Page 87: Pour Confirmer

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins Pour confirmer TRANSFER Appuyez à plusieurs reprises sur TRANSFERT. • Vous pouvez également confirmer le rappel de rendez-vous en utilisant la touche polyvalente. • L’alarme continue à sonner pendant trente secondes. • Lorsque vous recevez un appel entrant lors de l’appel d’alarme, la sonnerie démarrera après la fin de l’appel d’alarme.

  • Page 88: Refus D'appels Entrants (Ne Pas Déranger [Npd])

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.2 Refus d’appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) Vous pouvez activer cette fonction lorsque vous êtes en réunion ou occupé. Validation/Annulation TP/PS/DECT Tous appels Valider Appels externes Tonalité C. Annuler Appels internes Décrochez.

  • Page 89: Réception D'un Appel En Attente (Appel En Attente/Annonce Vocale Pendant Communication [Avpc]/Offre Discrète Avpc)

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.3 Réception d’un appel en attente (Appel en attente/ Annonce vocale pendant communication [AVPC]/Offre discrète AVPC) Lors d’une communication, vous pouvez être informé d’un appel en attente par une tonalité ou une annonce vocale par le biais de votre haut-parleur ou de votre combiné.

  • Page 90: Afficher Votre Numéro De Téléphone De L'appelé Et De L'appelant (Présentation D'identité Du Demandeur/Demandé [Clip/Colp])

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.4 Afficher votre numéro de téléphone de l’appelé et de l’appelant (Présentation d’identité du demandeur/ demandé [CLIP/COLP]) CLIP: Lorsque vous effectuez un appel externe, vous pouvez présenter votre numéro préprogrammé de téléphone à l’écran de votre correspondant. COLP: Lorsque vous recevez un appel externe, vous pouvez présenter votre numéro préprogrammé...

  • Page 91: Empêcher Que Votre Numéro Ne S'affiche Sur Le Téléphone De L'appelant (Secret D'identité Du Demandé [Colr])

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.5 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de l’appelant (Secret d’identité du demandé [COLR]) Lorsque vous recevez un appel externe, vous pouvez choisir si votre correspondant pourra ou non voir votre numéro de téléphone.

  • Page 92: Empêcher Que Votre Numéro Ne S'affiche Sur Le Téléphone De La Personne Appelée (Secret D'identité Du Demandeur [Clir])

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.6 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de la personne appelée (Secret d’identité du demandeur [CLIR]) Lorsque vous effectuez un appel externe, vous pouvez choisir si votre correspondant pourra ou non voir votre numéro de téléphone.

  • Page 93: Empêcher Que D'autres Personnes Se Joignent À Votre Conversation (Refus D'entrée En Tiers Prioritaire)

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.7 Empêcher que d’autres personnes se joignent à votre conversation (Refus d’entrée en tiers prioritaire) TP/PS/DECT Refuser Tonalité C. Autoriser Décrochez. Saisissez 733. Saisissez 1 pour refuser Raccrochez. ou 0 pour autoriser. •...

  • Page 94: Activer La Musique De Fond (Mus)

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.8 Activer la Musique de fond (MUS) Vous pouvez écouter la musique de fond via le haut-parleur de votre téléphone pendant qu’il est raccroché. Pour ceci, une source externe de musique (radio, etc.) doit être connectée.

  • Page 95: Protéger Votre Ligne Des Tonalités De Signalisation (Sécurité De Ligne De Données)

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.9 Protéger votre ligne des tonalités de signalisation (Sécurité de ligne de données) Vous pouvez protéger la ligne des tonalités de signalisation, telles que la tonalité d’appel en attente, lors d’une conversation. Activez cette option lorsque votre poste dispose d’un dispositif de communication de données, tel qu’un ordinateur, modem ou un télécopieur, pour assurer la sécurité...

  • Page 96: 1.7.10 Vérification De L'état Du Mode Service

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.10 Vérification de l’état du Mode Service Vous pouvez vérifier l’état actuel du Mode Service à l’écran. Laissez le téléphone raccroché TRANSFER (Mode Service (Jour/Nuit/ Déjeuner/Pause)) Appuyez sur TRANSFERT ou Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause).

  • Page 97: Programmation De La Sonnerie Du Téléphone Connecté En Parallèle (Téléphone Connecté En Parallèle)

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.11 Programmation de la sonnerie du téléphone connecté en parallèle (Téléphone connecté en parallèle) L’utilisateur d’un téléphone propriétaire numérique peut choisir que le poste simple connecté en parallèle à son poste sonne ou non lors de la réception d’un appel.

  • Page 98: Utilisation De Votre Dect En Parallèle Avec Un Téléphone Filaire (Mode Parallèle Xdp Sans Fil)

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.12 Utilisation de votre DECT en parallèle avec un téléphone filaire (Mode parallèle XDP sans fil) Vous pouvez utiliser votre DECT en parallèle avec un TP ou PS. Sous ce mode, les appels entrants sur le téléphone fixe filiaire activent également la sonnerie du DECT concerné.

  • Page 99: Annuler La Programmation Des Fonctions Effectuées Sur Votre Poste (Effacement De Programmation Poste)

    1.7 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins 1.7.13 Annuler la programmation des fonctions effectuées sur votre poste (Effacement de programmation poste) Vous pouvez annuler les fonctions suivantes programmées sur votre poste. Cette fonction est également connue sous Effacement du programme du poste. Réglage par Fonctions défaut...

  • Page 100: Utilisation Des Centre D'appels (Acd)

    1.8 Utilisation des Centre d’appels (ACD) Utilisation des Centre d’appels (ACD) 1.8.1 Quitter un groupe d’appels (Présent/Absent, Intermède) Vous pouvez contrôler votre statut au sein d’un groupe d’appels entrants. Lorsque vous êtes en mode Absent, les appels entrants au groupe ne sonnent pas sur votre poste.

  • Page 101: Pour Accéder/Quitter Le Mode Pas Prêt

    1.8 Utilisation des Centre d’appels (ACD) Groupe ICD: Groupe de distribution d’appels entrants TP/DECT A l’état raccroché N˚ de poste Spécifié Groupe ICD (Présent/Absent) Tous Appuyez sur Saisissez numéro de poste Groupe ICD ou Présent/Absent. TP/DECT A l’état raccroché (Présent/Absent groupe spécifique) Appuyez sur Présent/Absent groupe spécifique.
  • Page 102 1.8 Utilisation des Centre d’appels (ACD) • * L’état sera le suivant: Prêt Pas prêt Pas prêt Prêt Intermède Pas prêt • Le voyant de la touche Présent/Absent groupe spécifique indique l’état actuel comme suit: Eteint: Présent Allumé en rouge: Absent •...

  • Page 103: Superviser Et Contrôler L'état Des Appels D'un Groupe De Distribution D'appels Entrants (Surveillance D'un Groupe De Distribution D'appels Entrants)

    1.8 Utilisation des Centre d’appels (ACD) 1.8.2 Superviser et contrôler l’état des appels d’un groupe de distribution d’appels entrants (Surveillance d’un groupe de distribution d’appels entrants) — Superviser l’état des appels en attente — Superviser et modifier l’état Présent/Absent des postes Les postes désignés en tant que postes de supervision peuvent surveiller et contrôler l’état des autres postes d’un groupe de distribution d’appels entrants.

  • Page 104: Superviser Et Modifier L'état Présent/Absent Des Postes

    1.8 Utilisation des Centre d’appels (ACD) Pour surveiller Groupe ICD: Groupe de distribution d’appels entrants TP-E N˚ de poste Groupe ICD Tonalité C. Décrochez. Saisissez 739. Saisissez numéro Raccrochez. de poste Groupe ICD. Pour effacer l’historique du journal des appels TP-E CLEAR Appuyez sur “LOG”.

  • Page 105: Pour Modifier L'état Présent/Absent

    1.8 Utilisation des Centre d’appels (ACD) Pour modifier l’état Présent/Absent TP-E (SDP) Appuyez sur SDP désirée. • Le voyant de la touche SDP indique l’état actuel comme suit: Eteint: Le poste n’appartient pas au groupe. Allumé en vert: Mode Présent (Prêt) Vert clignotant: Mode Présent (Pas prêt) Allumé...

  • Page 106: Transférer Un Appel En Attente (Réacheminement Manuel De La File)

    1.8 Utilisation des Centre d’appels (ACD) 1.8.3 Transférer un appel en attente (Réacheminement manuel de la file) Lorsque votre groupe de distribution d’appels entrants est occupé et que d’autres appels arrivent, ces appels seront placés dans une file d’attente. Les postes peuvent surveiller l’état de la file par le biais du voyant de la touche Urgent, et transférer manuellement l’appel en attente depuis le plus de temps vers une destination préprogrammée.

  • Page 107: Utilisation D'équipement Fournie Par L'utilisateur

    1.9 Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur 1.9.1 Lorsqu’un interphone/dispositif d’ouverture de porte est connecté Vous pouvez parler avec un visiteur par le biais d’un interphone. Des postes préprogrammés ou un correspondant externe peuvent recevoir des appels provenant de l’interphone. Vous pouvez également ouvrir la porte.

  • Page 108: Pour Appeler L'interphone

    1.9 Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur Pour appeler l’interphone TP/PS/DECT N˚ d’interphone Tonalité C. Décrochez. Saisissez Saisissez numéro de Parlez. interphone (2 chiffres). • Si personne ne répond à l’appel de l’interphone dans les 30 secondes, l’appel est annulé. Ouverture de porte (Dispositif d’ouverture de porte) Cette fonction peut ne pas être disponible sur certains postes soumis à...

  • Page 109: Lorsqu'un Pbx Principal Est Connecté

    1.9 Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur 1.9.2 Lorsqu’un PBX principal est connecté — Accéder à des services externes (Accès Fonction Externe [AFE]) Accéder à des services externes (Accès Fonction Externe [AFE]) Vous pouvez accéder à des fonctions spéciales (par ex. Appel en attente) offertes par un PBX principal ou par un opérateur téléphonique.

  • Page 110: Lorsqu'un Système De Messagerie Vocale Est Connecté

    — Renvoi d’appel à la messagerie vocale (Intégration de Messagerie vocale) Lorsque votre PBX est connecté à un système de messagerie vocale Panasonic (par ex. de la série KX-TVP/KX-TVS) par le biais de l’intégration numérique, les fonctions suivantes seront également disponibles: —...

  • Page 111: Pour Transférer Un Appel Vers Une Messagerie

    1.9 Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur Pour transférer un appel vers une messagerie TP/DECT Lors d’une communication (SDP) (Transfert ver Messagerie Vocale) N˚ de poste de la messagerie vocale Appuyez sur Transfert Appuyez sur SDP ou vers Messagerie Vocale. composez numéro de poste de la messagerie vocale.

  • Page 112: Filtrage D'appels (Lcs)

    1.9 Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur Filtrage d’appels (LCS) Lorsqu’un correspondant laisse un message dans votre messagerie, vous pouvez écouter l’appel sans avoir à répondre. Si vous le souhaitez, vous pouvez répondre à l’appel tout en surveillant. Deux méthodes peuvent être utilisées (Par défaut: Mode Mains-libres). Mode Mains-libres: Vous pouvez entendre le message par le haut-parleur du téléphone.
  • Page 113 1.9 Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur Organigramme des opérations Les opérations indiquées dans les zones ombrées peuvent être effectuées en Mains-libres. TP/DECT Mode Mains-libres Mode confidentiel (Tonalité d’alarme) Surveillance (Mains-libres) Surveillance (Combiné) Surveillance SP-PHONE MONITOR (Filtrage Aucune opération d'appels) Appuyez sur MAINS-LIBRES, Décrochez.

  • Page 114: Pour Enregistrer La Conversation Dans Votre Messagerie Vocale

    1.9 Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur Enregistrer une conversation (Enregistrement d’une conversation) Vous pouvez enregistrer une conversation dans une messagerie vocale lors d’une communication téléphonique. Vous pouvez sélectionner la messagerie à chaque occasion que vous enregistrez une conversation. Pour enregistrer la conversation dans votre messagerie vocale TP/DECT Lors d’une communication Pour arrêter l’enregistrement,...
  • Page 115 1.9 Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur • Le voyant de la touche Enregistrement d’une conversation, Transfert d’une conversation ou Transfert d’une conversation à "une-touche", indique l’état actuel comme suit: Eteint: Pas d’enregistrement Allumé: Enregistrement d’une conversation • Remarque: Lorsque vous enregistrez des conversations téléphoniques, vous devez en informer votre correspondant.

  • Page 116: Après Vous Être Déplacé À Un Nouvel Emplacement De Bureau

    1.10 Après vous être déplacé à un nouvel emplacement de bureau 1.10 Après vous être déplacé à un nouvel emplacement de bureau 1.10.1 Utiliser les mêmes paramètres que celles de votre poste précédent (Portabilité poste) Vous pouvez utiliser les mêmes fonctions que celles affectées sur votre poste précédent, même si vous vous déplacez à...

  • Page 117: Utilisation D'un Téléphone Propriétaire À Écran

    1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran 1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran 1.11.1 Utilisation du Journal des appels Cette fonction est disponible sur les téléphones propriétaires à écran et sur les postes DECTs. — Effectuer des appels par le biais du Journal des appels entrants —...

  • Page 118: Pour Effacer Les Informations Du Journal

    1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran Pour effacer les informations du journal TP-E CLEAR Appuyez sur "CLEAR". Pour effectuer un appel TP-E Lorsque le correspondant désiré est affiché Décrochez. Pour enregistrer les informations de l’appelant pour les utiliser avec la numérotation abrégée personnelle TP-E Lorsque le correspondant désiré...

  • Page 119: Effectuer Des Appels Par Le Biais Du Journal Des Appels Sortants

    1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran Personnalisation de votre téléphone 3.1.3 Programmation des touches Création ou modification d’une touche Journal des appels ou d’une touche Journal des appels pour Groupe ICD. Effectuer des appels par le biais du Journal des appels sortants Vous pouvez renuméroter par le biais du Journal des appels sortants.

  • Page 120: 1.11.2 Utilisation Des Répertoires

    1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran 1.11.2 Utilisation des répertoires Vous pouvez sélectionner et appeler par le biais des répertoires (Répertoire personnel de numérotation abrégée, Répertoire système de numérotation abrégée et Répertoire de numéros de postes). Vous ne pouvez sauvegarder, modifier ou supprimer que des répertoires personnels à partir de votre poste.

  • Page 121: Saisie Des Caractères

    1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran • Le numéro de téléphone et le nom affichés à l’écran, sont enregistrés dans la première mémoire personnelle de numérotation abrégée disponible. • Utilisateurs de DECT, reportez-vous aux "Instructions d'utilisation" pour DECT. Saisie des caractères Vous pouvez saisir les caractères suivants: Les tableaux vous indiquent les caractères disponibles sur chaque touche.
  • Page 122 1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran Tableau 2 (mode optionnel) Fois Touches " ä ö ü À Á Â Ã Ä Å Æ Ç Ð È É Ê Ë Ì Í Î Ï Ñ Ò Ó Ô Õ Ö Ø...
  • Page 123 1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran Tableau 2 (mode optionnel pour modèle GR) Fois Touches " Γ ∆ Θ Λ Ξ Π Σ Φ Ψ Ω (espace) — < > & • • Manuel Utilisateur...
  • Page 124 1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran Tableau 2 (mode optionnel pour modèle RU) Fois Touches (espace) — < > & £ Manuel Utilisateur...

  • Page 125: Accéde Aux Fonctions Du Système (Accès Aux Fonctions Système)

    1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran 1.11.3 Accéde aux fonctions du système (Accès aux fonctions système) Vous pouvez accéder aux fonctions par le biais du menu «Accès aux fonctions». Pour accéder au menu "Accès aux fonctions" et sélectionner la fonction T7600 A l’état raccroché...
  • Page 126 1.11 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran Manuel Utilisateur...

  • Page 127: Opérations Du Gestionnaire

    Chapitre 2 Opérations du gestionnaire Ce chapitre indique au gestionnaire comment contrôler les autres postes du PBX. Manuel Utilisateur...

  • Page 128: Fonctions De Contrôle

    2.1 Fonctions de contrôle Fonctions de contrôle 2.1.1 Contrôle de postes Le poste du gestionnaire peut contrôler les paramètres des autres postes. — Modifier la configuration d’autres postes Modifier la configuration d’autres postes Pour verrouiller/déverrouiller d’autres postes (Contrôle de verrouillage poste à distance) TP/PS Déverouillage...

  • Page 129: Gestion Du Mode Service (Jour/Nuit)

    2.1 Fonctions de contrôle 2.1.2 Gestion du Mode Service (Jour/Nuit) Le poste gestionnaire ou le poste préprogrammé peuvent modifier le Mode Service (Jour, Déjeuner, Pause ou Nuit). Il y a deux méthodes (Automatique ou Manuel) pour modifier le Mode Service. Automatique: active la modification automatique du Mode Service pour chaque jour de la semaine Vous pourrez toujours le modifier manuellement.
  • Page 130 2.1 Fonctions de contrôle • En outre du Mode Service, vous disposez du mode Vacances. Il permet de modifier le mode à une date spécifiée. • Le voyant de la touche Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause) indique l’état actuel comme suit: Eteint: Mode Jour Allumé...

  • Page 131: Contrôle Du Niveau De Restriction (Transfert De Tonalité De Numérotation)

    2.1 Fonctions de contrôle 2.1.3 Contrôle du niveau de restriction (Transfert de tonalité de numérotation) Le poste du gestionnaire peut modifier le niveau de restriction et permettre à un poste d’effectuer un appel. TP/DECT Lors d’une communication avec un poste (Restriction d’appels/ Tonalité...

  • Page 132: Activer La Musique De Fond Externe (Mus)

    2.1 Fonctions de contrôle 2.1.4 Activer la Musique de fond externe (MUS) Le poste gestionnaire peut sélectionner et diffuser de la musique de fond dans le bureau par le biais de haut-parleurs externes. Pour sélectionner et démarrer/arrêter la musique de fond TP/PS/DECT N˚...

  • Page 133: Enregistrer Des Messages Sortants (Ogm)

    2.1 Fonctions de contrôle 2.1.5 Enregistrer des Messages sortants (OGM) Le poste du gestionnaire peut enregistrer trois types de messages de bienvenue (OGM) comme suit: Message DISA: Utilisé pour accueillir et guider les correspondants pour qu’ils puissent accéder à un groupe de postes ou à un correspondant externe sans assistance d’un opérateur.

  • Page 134: Pour Enregistrer À Partir D'un Port Mus Externe

    2.1 Fonctions de contrôle Pour enregistrer à partir d’un port MUS externe N˚ de poste N˚ de port MUS flottant OGM Tonalité de progrès & Saisissez numéro de Saisissez numéro de Tonalité C. Décrochez. Saisissez Saisissez 3. poste flottant OGM. port MUS (1 chiffre).

  • Page 135: Personnalisation De Votre Téléphone Et Du Système

    Chapitre 3 Personnalisation de votre téléphone et du système Ce chapitre vous explique comment personnaliser votre téléphone individuel et le PBX selon vos besoins. Recherchez les paramètres souhaités et programmez selon vos besoins. Manuel Utilisateur...

  • Page 136: Personnaliser Votre Téléphone (Programmation Personnelle)

    3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) 3.1.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Vous pouvez personnaliser les fonctions et les programmations de votre poste. Par exemple; vous pouvez modifier la configuration initiale ou les fonctions des touches selon vos besoins. —...
  • Page 137 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Pour annuler TP/PS/DECT PIN: Numéro d'identification personnel PIN de poste enregistré Tonalité C. Saisissez PIN de Saisissez 0. Décrochez. Saisissez 799. poste enregistré. Raccrochez. • AVERTISSEMENT Lorsque un tiers découvre le mot de passe (PIN du poste) du PBX, il y aura le risque que des appels frauduleux seront effectués avec la ligne téléphonique et que les frais seront chargés à...

  • Page 138: Paramètres Du Mode Programme Utilisateur

    3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Vous pouvez programmer des fonctions par le biais du mode Programme. — Définir des fonctions — Effacer des fonctions • A tout moment, pour quitter le mode programmation, décrochez le combiné. •...
  • Page 139 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Saisie de Elément Sélection & Paramètre programmation Anglais 2ème langue Quelle langue préférez- vous afficher? 3ème langue (Sélection de la langue de l’écran) 4ème langue 5ème langue Non—Manuel (L’ecran continue à afficher toutes les informations de l’appelant Souhaitez-vous que la externe, à...
  • Page 140 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Saisie de Elément Sélection & Paramètre programmation Quel numéro souhaitez- ID d’appelant attribué à votre poste vous afficher sur l’écran du téléphone du correspondant? (Identité ID d’appelant attribué à la ligne du demandeur/ externe utilisée demandé...
  • Page 141 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Saisie de Elément Sélection & Paramètre programmation Sonnerie (Tonalité d’appel) De quelle manière Directement—Vous désirez-vous recevoir un entendez le correspondant appel interne? directement, sans sonnerie. (Sélection du type de numérotation d’appel— Sonnerie uniquement— Sonnerie/Vocal)* Empêche le correspondant de basculer au mode vocal.
  • Page 142 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Saisie de Elément Sélection & Paramètre programmation Aucun appel Quel type d’appel en Tonalité attente de ligne interne préférez-vous? Annonce vocale par le haut- (Sélection d’appel en parleur intégré (AVPC) attente) Annonce vocale par le combiné...
  • Page 143 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Saisie de Elément Sélection & Paramètre programmation Définir la tempo "Non Réponse" et pour "Occupation/Non (0 à 120) secondes Réponse". (Par défaut: 15 secondes) (Temporisation RNV sur NON REP.) Souhaitez-vous interdire Non—Autorisé l’interception de vos appels par d’autres personnes? Oui—Refusé...
  • Page 144 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Saisie de Elément Sélection & Paramètre programmation PIN de poste (10 chiffres max.) + Pour programmer un PIN de ENTER/ poste Souhaitez-vous ENREGISTRER + configurer le PIN de même PIN de poste votre poste ou modifier PIN de poste un PIN de poste enregistré...
  • Page 145 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) • AVERTISSEMENT Lorsque un tiers découvre le mot de passe (PIN du poste) du PBX, il y aura le risque que des appels frauduleux seront effectués avec la ligne téléphonique et que les frais seront chargés à votre compte. Afin d’éviter une telle situation, nous recommandons vivement de: a) Maintenir soigneusement secret le PIN.

  • Page 146: Effacer Des Fonctions

    3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Effacer des fonctions Vous pouvez effacer ou modifier des fonctions de la manière suivante: Fonctions Réglage par défaut Mode de commutation d’affichage Automatique Hot Line - Appel au décroché Désactivé Secret d’identité du demandeur [CLIR] Autorisé...
  • Page 147 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Validation PROGRAM PROGRAM PAUSE AUTO DIAL AUTO DIAL PAUSE STORE STORE Appuyez sur Appuyez sur Appuyez sur Appuyez sur Saisissez ##. ENTER ou PROGRAMME PROGRAMME ENTER ou ou PAUSE. MÉMORISER. ou PAUSE. MÉMORISER. • Veuillez consulter votre installateur si vous ne souhaitez pas que Appel en attente, RNV/ NPD et la Hot Line soient effacés par cette fonction.

  • Page 148: Programmation Des Touches

    3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) 3.1.3 Programmation des touches Vous pouvez changer les touches LR/DSS programmables et les touches des fonctions programmables (FP) sur les TP, consoles DSS, modules d’extension de touches supplémentaires et DECT aux touches de fonction suivantes. Par exemple, si votre téléphone a plus de touches LR qu’il n’y a de lignes externes, vous pouvez utiliser des touches LR inutilisées en tant que touches à...
  • Page 149 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Touche programmable Touches Saisie de programmation + N° de poste du groupe de RNV Groupe—Tous appels distribution d’appels entrants RNV Groupe—Appels + N° de poste du groupe de externes distribution d’appels entrants + N° de poste du groupe de RNV Groupe—Appels internes distribution d’appels entrants Compte...
  • Page 150 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Touche programmable Touches Saisie de programmation Deconnexion* Restriction d’appels/ + Niveau de Restriction d’appels/ Interdiction Interdiction (1 à 7) Service RNIS* + N° désiré (32 chiffres maximum) Secret d’identité du demandeur (CLIR) Secret d’identité du demandé (COLR) RNIS-Mise en attente Casque*...

  • Page 151: Pour Distinguer Les Tonalités De Sonnerie De Chaque Touche Lr, Inter Ou Groupe Icd (Téléphones Propriétaires Numériques Uniquement)

    3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) • " ", "#", R (FLASH)/RENUMEROTATION, PAUSE, SECRET (INTER) et T (Transfert) peuvent également être enregistrés. Si vous ne voulez pas que le numéro mémorisé s’affiche lors de l’appel, appuyez sur la touche SECRET (INTER) avant et après les numéros que vous souhaitez cacher. Si vous mémorisez un numéro de correspondant externe, vous devez mémoriser tout d’abord un numéro d’accès de ligne ou un numéro de groupe de lignes externes.

  • Page 152: Pour Effacer Les Touches

    3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Pour effacer les touches Pour continuer PROGRAM PROGRAM (LR,SDP,FP) AUTO DIAL PAUSE PAUSE STORE Appuyez sur Appuyez sur LR, Saisissez 2. Appuyez sur ENTER Appuyez sur PROGRAMME PROGRAMME SDP ou FP. ou MÉMORISER. ou PAUSE. ou PAUSE.

  • Page 153: Programmation Du Gestionnaire

    Postes disponibles Le poste désigné en tant que poste gestionnaire. Téléphone requis Un téléphone propriétaire Panasonic à écran (plus de deux lignes) (par ex. KX-T7636) Mot de passe du gestionnaire Pour pouvoir accéder au mode programmation, un mot de passe gestionnaire (10 chiffres maximum) est nécessaire.

  • Page 154: Programmation Du Gestionnaire

    3.2 Programmation du gestionnaire 3.2.2 Programmation du gestionnaire Modifier la taxation des appels et le contrôle des postes Pour passer en mode programmation Pour programmer Pour quitter Pour continuer PROGRAM PROGRAM mot de passe de gestionnaire saise de HOLD programmation PAUSE PAUSE Appuyez sur...
  • Page 155 3.2 Programmation du gestionnaire Elément Saisie de programmation Effacer le PIN et retirer le verrouillage par + N° de poste + PIN des postes Effacer le PIN et retirer le verrouillage par + Code de vérification + PIN des codes de vérification. Programmer le PIN du code de + Code de vérification + PIN (10 chiffres vérification.

  • Page 156: Personnaliser Votre Système (Programmation Système)

    Postes disponibles Le poste admis par le biais de la programmation de CS Téléphone requis Un téléphone propriétaire Panasonic à écran (plus de deux lignes) (par ex. KX-T7636) Mot de passe système Pour pouvoir accéder au mode programmation, un mot de passe utilisateur, (10 chiffres maximum), est nécessaire.
  • Page 157 3.3 Personnaliser votre système (Programmation système) Description des icônes Touches fixes Fonction T7600 T7200/T7400/T7500 REDIAL PREV (PRECEDENT) NEXT (SUIVANT) SP-PHONE FWD/DND CONF AUTO DIAL ENTER (STORE [MÉMORISER]) STORE Aucune CANCEL (Retour au menu précédent) SHIFT SHIFT PROGRAM PAUSE PROGRAM (PROGRAMME) HOLD END (FIN) AUTO ANS...
  • Page 158 3.3 Personnaliser votre système (Programmation système) Procédure La procédure de base est la suivante. Passage en mode programmation PROGRAM mot de passe utilisateur PAUSE Saisissez Appuyez sur PROGRAMME Saisissez mot de passe ou PAUSE. utilisateur. Programmation Vous pouvez saisir chaque mode de programmation (3 chiffres). •...

  • Page 159: Programmation Système

    3.3 Personnaliser votre système (Programmation système) 3.3.2 Programmation système Date & Heure [000] Les téléphones propriétaires affichent la date et l’heure actuelle lorsqu’ils sont raccrochés. [au format 12 heures] année SELECT (REPONSE AUTO/ SECRET, MESSAGE) Appuyez sur Saisissez Appuyez sur Saisissez 000.

  • Page 160: Numéro De La Numérotation Abrégée Systèm

    3.3 Personnaliser votre système (Programmation système) • Après avoir modifié les valeurs désirées, vous pouvez appuyer sur la touche ENTER. Vous n’êtes pas obligé d’exécuter toutes les étapes. • L’horloge se met en marche dès que vous appuyez sur la touche ENTER. •...

  • Page 161: Nom De La Numérotation Abrégée Système

    3.3 Personnaliser votre système (Programmation système) Nom de la numérotation abrégée système [002] Vous pouvez mémoriser le nom correspondant au numéro abrégé. Les noms s’affichent lorsque vous appelez en utilisant l’affichage. Pour saisir des caractères, reportez-vous à "Saisie des caractères". Pour terminer N˚...
  • Page 162 3.3 Personnaliser votre système (Programmation système) Nom du Poste [004] Vous pouvez mémoriser le nom de l’utilisateur d’un poste. Ceci est utile si vous désirez savoir qui appelle ou qui vous appelez lorsque vous effectuez un appel interne en utilisant le répertoire. Pour saisir des caractères, reportez-vous à...

  • Page 163: Annexe

    Chapitre 4 Annexe Ce chapitre fournit un guide de dépannage, le tableau des numéros de fonctions et la liste des tonalités. Veuillez à toujours consulter le guide de dépannage avant de faire appel à votre installateur. Manuel Utilisateur...

  • Page 164: Guide De Dépannage

    4.1 Guide de dépannage Guide de dépannage 4.1.1 Guide de dépannage Guide de dépannage Problème Solution Le téléphone ne fonctionne pas • Consultez votre installateur. correctement. Je n’arrive pas à utiliser le téléphone. • Le téléphone est verrouillé. Déverrouillez votre téléphone. ( 1.5.3 Interdire à...
  • Page 165 4.1 Guide de dépannage Problème Solution Le téléphone ne fonctionne pas avec les • La ligne du poste a été modifiée. Les réglages paramètres personnels, ni avec les préalables du téléphone n’ont pas été effacés. autres paramètres. (Numérotation à Effacez les paramètres et reprogrammez "une-touche", destination de transfert, vos paramètres désirés.
  • Page 166 4.1 Guide de dépannage Problème Solution La renumérotation ne fonctionne pas. • Le numéro enregistré est plus long que 32 chiffres ou est un numéro de poste. ( 1.2.3 Renumérotation) Les communications de l’ordinateur • Une tonalité d’indication pourrait avoir personnel et du télécopieur ont interrompu les communications.
  • Page 167 4.1 Guide de dépannage Problème Solution Je souhaite distinguer les tonalités. • Pour distinguer les tonalités de sonnerie de chaque touche LR, INTER ou Groupe ICD (Téléphones propriétaires numériques uniquement), 3.1.3 Programmation des touches) Le voyant de la touche MESSAGE s’est •...

  • Page 168: Tableau Des Numéros De Fonctions (Préfixes)

    4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Les préfixes indiqués ci-dessous sont les paramètres par défaut. Il y a des numéros de fonctions programmables et des numéros de fonctions fixes. Si vous changez les numéros de fonctions programmables, veuillez à...
  • Page 169 4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la tonalité Par défaut Chiffres supplémentaires numérotation) (Nouveau) 1.2.3 Renumérotation Rappel du dernier numéro composé (Renumérotation du dernier numéro composé) 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Pour annuler la sonnerie de demande de rappel (Annulation du rappel automatique sur occupation)/Pour annuler (Annulation CCBS)
  • Page 170 4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la tonalité Par défaut Chiffres supplémentaires numérotation) (Nouveau) – Ciblé N° de poste Interdire à d’autres personnes d’intercepter vos appels (Refus d’interception d’appel) – Pour refuser – Pour autorisé 1.3.4 Pour répondre à...
  • Page 171 4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la tonalité Par défaut Chiffres supplémentaires numérotation) (Nouveau) 1.5.1 Renvoi d’appel Renvoi des appels (Renvoi d’appels [RNV])/ 1.7.2 Refus d’appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) – Tous les appels 0 (Annuler)/ –...
  • Page 172 4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la tonalité Par défaut Chiffres supplémentaires numérotation) (Nouveau) 1.5.2 Affichage d’un message sur l’écran du téléphone de l’appelant (Message d’absence) – Pour valider 1-9 (+ paramètre) + # – Pour annuler 1.5.3 Interdire à...
  • Page 173 4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la tonalité Par défaut Chiffres supplémentaires numérotation) (Nouveau) 1.7.5 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de l’appelant (Secret d’identité du demandé [COLR]) – Pour montrer – Pour empêcher 1.7.6 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de la personne appelée (Secret d’identité...
  • Page 174 4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la tonalité Par défaut Chiffres supplémentaires numérotation) (Nouveau) 1.8.1 Quitter un groupe d’appels (Présent/ Absent, Intermède) Présent 1 + N° de poste Groupe ICD/ Absent 0 + N° de poste Groupe ICD/ Pour accéder/quitter le mode Pas prêt 1 (Pas prêt)/0 (Prêt) N°...

  • Page 175: Personnaliser Votre Téléphone (Programmation Personnelle)

    4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la tonalité Par défaut Chiffres supplémentaires numérotation) (Nouveau) 2.1.1 Contrôle de postes N° de poste Pour verrouiller/déverrouiller d’autres postes (Contrôle de verrouillage poste à distance) – Pour déverrouiller – Pour verrouiller N°...
  • Page 176 4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la tonalité d’occupation, NPD ou Par défaut interne) 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Envoi d’une tonalité d’appel en attente (Appel en attente) Sur un poste qui refuse l’appel (Priorité...

  • Page 177: Que Signifie Cette Tonalité

    4.3 Que signifie cette tonalité? Que signifie cette tonalité? 4.3.1 Que signifie cette tonalité? A l’état raccroché Tonalités de sonnerie Les tonalités suivantes sont programmables afin de permettre de reconnaître le type d’appel (Externe, Interne ou Interphone). Tonalité 1 Tonalité 2 Tonalité...

  • Page 178: Quand Vous Appelez

    4.3 Que signifie cette tonalité? Tonalité 3 • Après avoir appuyé sur TRANSFERT ou Rappel/loquet commutateur pour mettre en attente provisoirement un appel (par ex. Va et vient) • Lors de la recherche d’un DECT appelé • Lors de la saisie du code de compte •...

  • Page 179: Lors D'une Conversation Avec Un Correspondant Externe

    4.3 Que signifie cette tonalité? Tonalité 2 15 s Un appel est mis en attente plus longtemps que la durée spécifiée Lors d’une conversation avec un correspondant externe Tonalité d’avertissement Cette tonalité est envoyée 15, 10 et 5 secondes avant le temps de déconnexion spécifié.
  • Page 180 4.3 Que signifie cette tonalité? Manuel Utilisateur...

  • Page 181: Index

    Index Manuel Utilisateur...
  • Page 182 Index Accéde aux fonctions du système (Accès aux fonctions système) Boucle-LR (B-LR) 16, 148 Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS) Accéder à des services externes (Accès Fonction Externe [AFE]) CANCEL Casque 18, 150 Accès au service RNIS Comment faire Accès aux fonctions système Compte 17, 149...
  • Page 183 Ouverture de porte (Dispositif d’ouverture de porte) Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Lorsque vous utilisez un Téléphone Propriétaire Panasonic (TP) Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins Lorsqu’un interphone/dispositif d’ouverture de porte est connecté...
  • Page 184 Index Permettre à un troisième correspondant de se joindre à votre appel Renvoi des appels (Renvoi d’appels [RNV]) (Libération de confidentialité) Renvoi d’appel Personnalisation de votre téléphone et du système Renvoi d’appel à la messagerie vocale (Intégration de Messagerie Personnalisation des touches vocale) Personnaliser votre système (Programmation système) Renvoi d’appels (RA)—via RNIS...
  • Page 185 Index Superviser et modifier l’état Présent/Absent des postes Superviser l’état des appels en attente Urgent 17, 149 Surveillance au décroché Utilisation Surveillance d’appels 37, 176 Utilisation de la touche Navigation/Jog Dial/touche Volume Surveillance d’un groupe de distribution d’appels entrants 103, 174 Utilisation de la touche REPONSE/DECONNEXION Surveiller un autre poste (Surveillance d’appels) Utilisation de votre DECT en parallèle avec un téléphone filaire (Mode...
  • Page 186 Index Manuel Utilisateur...
  • Page 187 1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japon Copyright: Le présent manuel est la propriété de Panasonic Communications Co., Ltd. (PCC). Vous pouvez uniquement l'imprimer pour un usage interne avec le modèle. A l'exception des conditions mentionnées ci-dessus, vous ne pouvez reproduire ce manuel sous aucune forme, en partie ou entièrement, sans avoir obtenu l'autorisation écrite préalable de PCC.

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