Panasonic KX-TDA30 Guide Des Fonctions page 66

1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d'appels entrants
1.2.2.7 Présent/Absent
Description
Les membres d'un groupe de distribution d'appels entrants peuvent joindre (Présent) ou quitter (Absent)
manuellement le groupe.
Ils peuvent quitter temporairement un groupe lorsqu'ils sont absents de leurs bureaux pour empêcher que les
appels soient envoyés à leurs postes. Ils peuvent retourner au groupe lorsqu'ils sont prêts à recevoir des
appels.
Intermède (temps de pause avant autre appel):
Lorsque Présent, un poste membre peut avoir un délai préprogrammé durant lequel les appels seront
automatiquement refusés après avoir terminé le dernier appel (Intermède). Lorsque la temporisation
d'Intermède est activée, les appels arrivant sur tous les groupes de distribution d'appels entrants auxquels le
poste appartient, ignoreront ce poste, pour que son propriétaire puisse exécuter des tâches nécessaires,
comme écrire un rapport à propos de l'appel précédent.
Vous pouvez également activer manuellement l'Intermède (Pas prêt) en appuyant sur la touche Intermède.
[Exemple de l'état Présent/Absent et Intermède]
<Lorsque le groupe de distribution d'appels entrants est en mode distribution de Recherche priotité>
Appel entrant
Pst. Pst.
101 102
Prêt
Pst.
102
Absent
Conditions
•
Vous pouvez programmer si le dernier poste présent restant pourra ou non se déclarer absent.
•
Touche Présent/Absent
Vous pouvez personnaliser une touche programmable en tant que touche Présent/Absent avec les
paramètres suivants:
Paramètre
Aucun paramètre
66 Guide des Fonctions
Présent
Pst. Pst.
Pst.
103 105
104
Prêt Pas prêt Intermède
Utilisé en combinaison avec une
touche Groupe DAE ou avec le
numéro de poste flottant d'un
groupe de distribution d'appels
entrants ou avec
Pst.
Répondre à
106
un appel
Prêt
Après avoir
terminé l'appel
Utilisation
(Tous).
Prêt
En attente
d'un appel
Appuyez sur la
touche Intermède.
Pas prêt
Le temps Faire un rapport
/interruption
d'Intermède
temporaire
expire.
Appuyez sur la
touche Intermède.
Intermède
Faire un rapport
Etat des lampes
Allumé en rou-
Eteint
ge
— —