[Exemple de Tableau horaire]
Planning
Lun
Début jour 1
Début Déjeuner
Début jour 2
Début Pause 1
Fin Pause 1 (redémarrage Jour)
Début Nuit
Mar
Début jour 1
Début Déjeuner
Début jour 2
Début Pause 1
Fin Pause 1 (redémarrage Jour)
Début Nuit
:
:
<Image du service horaire de lundi>
N° Tableau horaire
00:00
Nuit
1
2
3
Nuit
4
Nuit
3.
Fonctions utilisant le Mode Service
Les fonctions suivantes peuvent être programmées dans chaque mode service (jour/déjeuner/pause/nuit):
a.
Destination des appel réseau entrants (DIL/DID/SDA/MSN) (® 1.1.1 Fonctions d'appels réseaux
entrants)
b.
Destination du Réacheminement d'appel (® 1.1.1.6 Réacheminement d'appel)
c.
Tableau horaire de file d'attente pour groupes de distribution d'appels entrants (® 1.2.2.4 Fonction
file d'attente).
d.
Destination de débordement pour les groupes de distribution d'appels entrants (® 1.2.2.6 Fonction
Débordement (Réacheminement))
e.
Destination d'appels d'interphone entrants (® 1.17.1 Appel interphone)
f.
Opérateur PBX (® 2.2.5 Fonctions du poste accueil)
g.
CS pour CRA/Integration et pour Accès réseau
h.
Message sortant (MES) pour Rappel de rendez-vous (Réveil) (® 1.28.4 Rappel de rendez-vous)
i.
Tempo de réacheminement pour le Réacheminement d'appel—Non réponse (®
1.1.1.6 Réacheminement d'appel) et pour Réacheminement d'appel DISA—Non réponse (®
1.17.6 Accès direct au système (DISA))
[Exemples de programmation de Tableau DID/SDA et Tableau DIL]
Le tableau DID/SDA peut être programmé pour chaque numéro DID/SDA et un numéro d'entité (Tableau
horaire) est attribué à chaque numéro DID/SDA. Le tableau DIL peut être programmé pour chaque réseau
et un numéro d'entité (Tableau horaire) est attribué à chaque réseau.
N° Tableau horaire (N° entité)
1
08:00
12:00
AUCUNE
13:00
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
16:00
08:00
12:05
AUCUNE
13:00
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
16:31
:
08:00
11:00 12:00 13:00
Déjeu
Jour 1
Jour 2
ner
Nuit
Jour 1
Jour 1
Nuit
Jour 1
2
3
4
11:00
08:00
08:00
16:00
12:00
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
20:00
12:00
AUCUNE
11:00
08:00
08:00
13:00
13:00
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
AUCUNE
20:00
17:00
AUCUNE
:
:
:
16:00
20:00
24:00
Nuit
Déjeuner
Déjeuner
2.2.4 Mode Service
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
08:00
Jour 1
Nuit
Jour 1
Jour 1
Guide des Fonctions
413