Page 1 Merci d’avoir acquis un IP-PBX de Panasonic. Veuillez lire attentivement ce manuel avant d'utiliser ce produit et gardez-le pour toute consultation ultérieure. KX-TDA30: Fichier logiciel PSMPR version 5.0000 ou supéri e ure KX-TDA100/KX-TDA200: Fichier logiciel PMPR version 5.0000 ou supéri e ure...
Page 2 A propos des autres manuels Ce Guide des Fonctions est conçu en tant qu’ouvrage général de référence technique pour l’IP-PBX de Panasonic. Il vous indique les possibilités du PBX et comment obtenir le maximum de ses nombreuses fonctions et fonctionnalités.
Page 3 Introduction A propos des autres manuels En outre de ce Guide des Fonctions, les manuels suivants sont disponibles pour vous aider à installer et utiliser ce PBX: Manuel Installateur Fournit des instructions pour l’installation du matériel et pour la maintenance du PBX. Manuel de Programmation par PC Fournit des instructions de programmation système par étapes en utilisant un PC.
Page 4 équipement est conforme aux exigences essentielles et autres provisions relevantes de la directive sur les équipements terminaux de radio et télécommunications (R&TTE) 1999/5/EC. Les déclarations de conformité des produits Panasonic relevants décrits dans le présent manuel peuvent être téléchargées à partir du site: http://www.doc.panasonic.de...
Page 5 Certaines cartes optionnelles de service, certains TP et certaines fonctions ne sont pas disponibles dans certains pays. De la même manière, certaines cartes de services optionnelles et des fonctions sont disponibles exclusivement pour les KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA200 ou KX-TDA600. Veuillez consulter votre revendeur Panasonic certifié pour des instructions détaillées.
Page 6 (® 1.32.1 Convergence Téléphonie/Informatique (CTI)) Fonctions PC Phone/PC Console Ce PBX prend en charge PC Phone et PC Console. Ces applications Panasonic CTI permettent des fonctions avancées combinant téléphone et PC, telle que la possibilité d’afficher des informations détaillées de l’appelant, y compris sa photo, à...
Page 7 Introduction Fonctions de Messagerie vocale Ce PBX prend en charge des Système de Messagerie vocale (SMV) avec intégration DTMF et intégration TPN (numérique), attachés localement et via un réseau. (® 1.24 Fonctions de Messagerie vocale) Fonctions des téléphones connectés en parallèle En connectant des téléphones en parallèle, vous pouvez augmenter le nombre de téléphones connectés au PBX sans ajouter des cartes d’extension poste supplémentaires.
Page 8 Liste d’abréviations Liste d’abréviations Contrôle de l’appelant CRA/Interdiction Accueil automatique Restriction d’appels/Interdiction Accès Fonction Externe Classe de service Indication de Taxation Convergence Téléphonie/Informatique Sélection automatique de l’itinéraire AVPC Annonce vocale pendant communication Distribution automatique d’appels Distribution d’appels entrants B-LR DECT Boucle-LR Portabilité...
Page 9 Liste d’abréviations Diode électro-luminiscente Renvoi d’appels S-LR Message sortant Simple-LR Numéro d’Utilisateurs Multiples Sélection Directe à l’Arrivée Musique de fond Sélection Directe de Poste SDPR Messagerie vocale Sélection Directe de Poste sur Réseau Protocole d’initiation de session SMDR Ne Pas Déranger Journal des appels Numéro de répertoire primaire Système de Messagerie vocale...
Page 10 Liste d’abréviations VoIP Réseau Voix avec le Protocole Internet Réseau privé virtuel Port d’unité supplémentaire Guide des Fonctions...
Page 11 Table des matières Table des matières 1 Fonctions de Traitement d’appels ............17 Fonctions des appels entrants ..................18 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants ................18 1.1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants—SOMMAIRE ............18 1.1.1.2 Ligne directe (DIL) .......................22 1.1.1.3 Numérotation entrante directe (DID)/Sélection Directe à l’Arrivée (SDA) ....24 1.1.1.4 Service de sonnerie Numéro d’Utilisateurs Multiples (MSN) ........27 1.1.1.5...
Page 12 Table des matières 1.5.4.8 Code d’accès au PBX principal (code d’accès à l’opérateur téléphonique à partir d’un PBX principal) ......................100 1.5.4.9 Code spécifique d’accès opérateur ................102 1.5.5 Fonctions de prise de ligne ..................103 1.5.5.1 Fonctions de prise de ligne—SOMMAIRE ..............103 1.5.5.2 Ligne spécifique—Sortante ..................104 1.5.5.3...
Page 13 Table des matières 1.13.4 Musique d’attente ......................186 1.14 Fonctions de conférence ....................188 1.14.1 Fonctions de Conférence .....................188 1.14.1.1 Fonctions de conférence—SOMMAIRE ..............188 1.14.1.2 Conférence ........................189 1.14.1.3 Libération de confidentialité ..................191 1.15 Fonctions d’appels général ..................192 1.15.1 Appel général .......................192 1.16 Fonctions de diffusion ....................195 1.16.1 Diffusion ........................195...
Page 14 Table des matières 1.25.1 Connexion de poste DECT ...................298 1.25.2 Groupe de sonnerie DECT ...................300 1.25.3 Répertoire DECT ......................304 1.25.4 Touches de fonction DECT ..................305 1.25.5 Mode parallèle XDP sans fil (SXDP) ................306 1.25.6 DECT virtuel .........................309 1.26 Fonctions d’informations administratives ..............311 1.26.1 Journal des appels (SMDR) ..................311 1.26.2...
Page 15 3.4.6 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 3.2xxx ........463 3.4.7 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 5.0xxx ........464 3.4.8 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 1.1xxx ............465 3.4.9 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 2.0xxx ............466 3.4.10 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 2.2xxx ............467 3.4.11...
Page 16 Table des matières Guide des Fonctions...
Page 17 Chapitre 1 Fonctions de Traitement d’appels Guide des Fonctions...
Page 18 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants 1.1 Fonctions des appels entrants 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants 1.1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants—SOMMAIRE Description Les appels entrants par une ligne réseau (public) sont distribués à leurs destinations selon une des différentes méthodes de distribution. Type de mise en réseau disponible pour chaque type de carte réseau optionnelle Vous pouvez attribuer un type de mise en réseau à...
Page 19 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Type Réseau Type Carte Ré- Type de canal seau Public (DIL/DID/ Réseau privé vir- Privé (TIE) SDA/MSN) tuel (VPN) SIP-GW — ü* ü*: Activé (par défaut), ü: Activer ® 1.30.1 Service de ligne TIE ® 1.30.3 Réseau privé virtuel (VPN) Méthode de distribution Une des méthodes suivantes peut être attribuée à...
Page 20 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Fonction Type Carte Ré- Type de canal seau DID/SDA LCOT ü* GCOT ü* ü ü* TIE (E & M) ü* ü ü ü* E & M-C ü* ü E & M-P ü* ü E & M —...
Page 21 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Fonction Description & Référence Réacheminement Non Réponse Lorsqu’un correspondant ne répond pas à un appel dans d’appel (RNR) un délai préprogrammé (délai de Réacheminement), l’appel sera redirigé à la destination préprogrammée. ® 1.1.1.6 Réacheminement d’appel Occupation/NPD Lorsqu’un correspondant appelé...
Page 22 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants 1.1.1.2 Ligne directe (DIL) Description Permet l’envoi automatique d’un appel réseau entrant vers une destination préprogrammée. Chaque réseau a une destination pour chaque mode service (jour/déjeuner/pause/nuit). [Organigramme des méthodes] Un appel réseau est reçu. L’appel contient-il les informations CLI * et le mode CLI est-il activé...
Page 23 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Remarque Le numéro d’entité et le numéro de groupe de lignes réseaux SMV peuvent également être attribués dans le tableau DIL. Le numéro d’entité est utilisé pour déterminer le mode service (jour/déjeuner/pause/nuit) pour le réseau correspondant. Le numéro de groupe de lignes réseaux SMV est utilisé dans l’Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale.
Page 24 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants 1.1.1.3 Numérotation entrante directe (DID)/Sélection Directe à l’Arri- vée (SDA) Description Permet l’envoi automatique d’un appel entrant avec un numéro DID/SDA vers une destination préprogrammée. Chaque numéro DID/SDA a une destination pour chaque mode service (jour/déjeuner/pause/nuit). Les appels entrants avec des numéros DID/SDA qui correspondent aux numéros de poste sur ce PBX seront envoyés au poste correspondant.
Page 25 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Destination Positions Nº Jour Déjeuner Jour Déjeuner 0001 123-4567 John White Activer Désactiver 0002 123-2468 Tom Smith Activer Désactiver 0003 123-456 Société A Activer Désactiver ® 12.3 [10-3] Table SDA/DID— Nº SDA/DID ® [451] Numéro DID ®...
Page 26 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Lorsque la temporisation Inter-chiffres expire, le PBX arrête de recevoir des numéros DID/SDA et commence à vérifier le tableau DID/SDA. (Reportez-vous à [Exemple de programmation de tableau DID/ SDA] ci-dessus). Même si la temporisation Inter-chiffres n’expire pas, le PBX arrête de recevoir des numéros DID/SDA lorsque le numéro reçu est retrouvé...
Page 27 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants 1.1.1.4 Service de sonnerie Numéro d’Utilisateurs Multiples (MSN) Description Permet l’envoi automatique d’un appel entrant de ligne RNIS-BRI (T0) (Accès de base) avec un MSN vers une destination préprogrammée. Un port RNIS-BRI(T0) peut prendre en charge un maximum de 10 MSN. Chaque MSN a une destination pour chaque mode service (jour/déjeuner/pause/nuit).
Page 28 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants ® 12.6 [10-4] Table MSN Destination Positions Nº Déjeu- Jour Déjeuner Jour 123- Société A Activer Désactiver 4567 123- Société C Activer Désactiver 2468 Remarque Le numéro d’entité et le numéro de groupe de lignes réseaux SMV peuvent également être attribués dans le tableau MSN.
Page 29 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Références du Manuel de programmation par PC 12.2 [10-2] Paramètre port & DIL (Ligne Directe)—SDA/DID/TIE/MSN → Méthode Distribution → SDA/DID/TIE/MSN—Chiffre à oter → SDA/DID/TIE/MSN—Chiffres à ajouter 12.6 [10-4] Table MSN Références du Manuel de programmation par PT [421] Sélection DIL/SDA/MSN pour BRI (T0) [426] Configuration BRI (T0) Références du Guide des fonctions...
Page 30 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants 1.1.1.5 Distribution d’identité du demandeur (CLI) Description Dirige un appel réseau entrant vers une destination préprogrammée lorsque le numéro d’identification de l’appelant (par ex., ID de l’appelant) correspond au numéro dans le Tableau Numérotation abrégée système qui est utilisé...
Page 31 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Conditions • Modification automatique du numéro d’ID de l’appelant Le numéro d’ID de l’appelant est utilisé après modification par la Modification automatique du numéro d’ID de l’appelant. (® 1.18.1 ID de l’appelant) Références du Manuel de programmation par PC 12.2 [10-2] Paramètre port &...
Page 32 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants 1.1.1.6 Réacheminement d’appel Description Permet de rediriger automatiquement les appels réseaux et internes entrants. Il y a trois types de Réacheminement d’appel: Fonction Description Réacheminement d’appel—Non Lorsqu’un correspondant ne répond pas à un appel dans un délai pré- Réponse (RNR) programmé...
Page 33 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Lorsque la destination originale est: La destination de réacheminement disponible est: • La destination de débordement attribuée au groupe Groupe DAE DAE. (® 1.2.2.6 Fonction Débordement (Réachemi- nement)) ® 5.13 [3-5-1] Groupe de distribution d’appels—Pa- ramètre Groupe—Débordement - Non Réponse—...
Page 34 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants Exemple de programmation "600" est un exemple de N° <Destination de renvoi du DECT virtuel> de poste flottant pour l'appel général externe N° de poste du DECT virtuel Destination RNV 2001 <Destination de réacheminement d'appel du DECT virtuel> Destination de Réacheminement d'appel N°...
Page 35 • KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200 uniquement Lorsqu’un appel d’abonné, de réseau ou DISA est reçu par un poste et transmis ou transféré (par ex., RNV —Tous les appels) vers une destination extérieure et celle-ci est occupée ou ne répond pas, la fonction de réacheminement d’appel peut être utilisée.
Page 36 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants 12.7 [10-5] Option → Réacheminement—Réacheminement d’appel - NPD (Destination en NPD) → Réacheminement—Vers Opérateur quand Destinataire non programmé → Réacheminement—Réacheminement d’appel pour appel de poste Références du Manuel de programmation par PT [203] Délai de réacheminement [604] Poste de réacheminement [625] Destination sur expiration délai de débordement Références du Guide des fonctions...
Page 37 1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants 1.1.1.7 Réacheminement d’appel—Pas de destinataire Description Permet de réacheminer automatiquement les appels réseau entrants sans destination attribuée. La destination de réacheminement est le poste accueil (entité/PBX). Conditions • Réacheminement d’appel—Pas de destinataire activé/désactivé La fonction Réacheminement d’appel—Pas de destinataire peut être activée ou désactivée par le biais de la programmation système.
Page 38 1.1.2 Fonctions des appels internes 1.1.2 Fonctions des appels internes 1.1.2.1 Fonctions des appels internes—SOMMAIRE Description Les types suivants d’appels internes sont disponibles: Fonction Description & Référence Appel interne Un appel d’un poste à un autre. ® 1.5.3 Appel interne Appel interphone Lorsqu’un appel à...
Page 39 1.1.2 Fonctions des appels internes Références du Manuel de programmation par PT [720] Destination de l’Appel de l’interphone Guide des Fonctions...
Page 40 1.1.2 Fonctions des appels internes 1.1.2.2 Blocage d’appels internes Description Vous pouvez limiter les appels internes sur le base d’une CS. Ceci est fait en spécifiant quelles destinations CS sont bloquées pour chaque CS. [Exemple de programmation] Correspondant Appelant CS 1 CS 2 CS 3 CS 1...
Page 41 1.1.2 Fonctions des appels internes Références du Manuel de programmation par PC 4.13 [2-7-3] Classe de Service (CS)—Blocage appel interne— Numéro de CS du Poste recevant l’appel 1–64 5.13 [3-5-1] Groupe de distribution d’appels—Paramètre Groupe—Principal— CS (Classe de Service) 6.1 [4-1-1] Poste—Paramètre Poste—Principal— CS (Classe de Service) 6.10 [4-2-1] Poste sans Fils—Paramètre Poste—Principal—...
Page 42 1.1.3 Fonctions d’indication d’appels entrants 1.1.3 Fonctions d’indication d’appels entrants 1.1.3.1 Fonctions d’indication d’appel entrant—SOMMAIRE Description Les appels entrants sont indiqués selon différentes méthodes: Type Fonction Description & Référence Tonalité de sonnerie Sélection train de son- Un téléphone sonne lorsqu’il reçoit un appel. Les to- nerie nalités du train de sonnerie peuvent être modifiés pour chaque type d’appel entrant.
Page 43 1.1.3 Fonctions d’indication d’appels entrants 1.1.3.2 Sélection train de sonnerie Description Il est possible de sélectionner le type de train de sonnerie arrivant sur les postes pour chaque type d’appel entrant, etc. [Tonalités du train de sonnerie] 1 280 ms* Simple Double Triple...
Page 44 1.1.3 Fonctions d’indication d’appels entrants Conditions • "Réglage à zéro Sonnerie Poste Numérique" peut être activé ou désactivé par le biais de la programmation système. S’il est désactivé, les utilisateurs de TP ne peuvent désactiver la sonnerie pour les appels entrants sur leur poste. •...
Page 45 1.1.3 Fonctions d’indication d’appels entrants 1.1.3.3 Appel en attente Description Utilisé pour signaler à un poste occupé qu’un autre appel est en attente. L’utilisateur du poste occupé peut répondre à l’appel en mettant fin à la communication en cours ou en la mettant en attente. Cette fonction est également appelée Signalisation de poste occupé...
Page 46 1.1.3 Fonctions d’indication d’appels entrants ID d’appel en attente (Visualisation de l’ID de l’appelant): En utilisant la tonalité d’appel en attente fournie par l’opérateur téléphonique sur des lignes analogiques, le numéro de téléphone de l’appelant en attente peut être reçu. Le numéro clignotera à l’écran pendant cinq secondes, suivi d’une pause de 10 secondes, puis clignotera de nouveau pendant cinq secondes.
Page 47 1.2.1 Recherche de poste libre 1.2 Fonctions groupe d’appels 1.2.1 Recherche de poste libre Description Lorsqu’un poste appelé est occupé ou en mode NPD, la Recherche de poste libre redirige l’appel entrant vers un membre libre du même groupe de recherche de postes libres, ce qui peut être programmé par le biais de la programmation système.
Page 48 1.2.1 Recherche de poste libre Destination Disponibilité Groupe de sonnerie DECT ü Groupe MV (DTMF/TPN) ü Appel général externe (TAFAS) ü DISA ü Télémaintenance Analogique/RNIS ü Nº d’Accès de ligne libre + Nº de téléphone ü Nº d’Accès au groupe de lignes réseaux + Nº de groupe de lignes réseaux + ü...
Page 49 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants 1.2.2.1 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants—SOM- MAIRE Description Un groupe de distribution d’appels entrants est un groupe de postes programmés par le biais de la programmation système.
Page 50 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants Appels arrivant au groupe 1 de distribution d’appels entrants. Fonction Débordement a) Envoie une tonalité d’occupation (Occupation sur occupation) ou b) Redirige à la destination de débordement. Fonction file d’attente Cinq appels attendent en file d’attente.
Page 51 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants Un appel est redirigé vers une destination préprogrammée, à partir de laquelle il ne peut obtenir une réponse ni être mis en file d’attente (Réacheminement d’appel—Débordement dans un Groupe de distribution d’appels entrants). Vous pouvez également envoyer une tonalité d’occupation (Occupation sur occupation) ou déconnecter la ligne.
Page 52 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants appels au groupe peuvent être reçus sur le poste sans aucune autre programmation. S’il n’y a pas de slots membre pour ce groupe, la touche ne peut être créée et une tonalité d’alarme sera émise. Lors de la création d’une touche Groupe DAE sous ce mode, l’utilisateur peut également spécifier les paramètres de sonnerie temporisée.
Page 53 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants 1.2.2.2 Distribution groupe d’appels Description Les appels entrants dirigés vers un groupe de distribution d’appels entrants sont distribués aux postes membres en utilisant la méthode de distribution sélectionnée jusqu’à ce qu’un nombre préprogrammé de postes (agents) soient occupés avec des appels.
Page 54 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants Méthode de distribution Description Sonnerie Tous les postes du groupe sonnent simultanément. Sonnerie temporisée: Vous pouvez programmer une sonnerie temporisée ou couper la son- nerie pour chaque poste du groupe. Vous pouvez répondre à l’appel en appuyant sur la touche clignotante, même lorsque aucune sonnerie ou un délai avaient été...
Page 55 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants UCD/Recherche prioritaire: La fonction Appel de groupe en attente est activée sur une touche Groupe DAE libre, située sur les membres occupés dans un certain ordre. (Cet ordre dépend du type: UCD ou Recherche prioritaire.) Les appels arriveront sur des touches libres jusqu’à ce que toutes les touches Groupe DAE soient occupées—les appels additionnels attendront dans une file d’attente.
Page 56 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants →Option— Délai de non Réponse →Option— Nb Max de Postes Occupés 5.16 [3-5-3] Groupe de distribution d’appels—Option— Option—Distribution du plus long temps de veille (Carte mémoire SD optionnelle requise) 5.14 [3-5-1] Groupe de distribution d’appels—Paramètre Groupe—Membres— Sonnerie différée Références du Manuel de programmation par PT [621] Sonnerie temporisée de groupe de distribution d’appels entrants...
Page 57 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants 1.2.2.3 Destinations externes du groupe de distribution d’appels en- trants Description Jusqu’à 4 correspondants externes ou destinations sur un autre PBX peuvent être attribués en tant que membres d’un groupe de distribution d’appels entrants (DAE), par le biais de la méthode suivante: Un DECT virtuel est enregistré...
Page 58 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants Conditions • Exigence matérielle Carte mémoire SD KX-TDA6920, KX-TDA0920 or KX-TDA3920 pour mise à jour logiciel pour évolution de version. • Pour activer cette fonction, les conditions suivantes doivent être remplies: – Un DECT virtuel est désigné...
Page 59 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants 1.2.2.4 Fonction file d’attente Description Lorsqu’un nombre préprogrammé de postes d’un groupe de distribution d’appels entrants sont occupés, les appels entrants additionnels peuvent être placés en file d’attente. La quantité maximale d’appels dans la file d’attente est programmable.
Page 60 ’ attente est la destination d ’ attente. Nous sommes Merci pour votre répond. envoyée appel à Panasonic. désoles d’étendre pendant 30 débordement. Le service que vous votre attente. Le secondes. essayez d’atteindre service est est occupé. Veuillez toujours occupé.
Page 61 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants → Nº Poste / Nº flottant (pour Urgent) 6.13 [4-2-3] Poste sans Fils—Touches programmable → Type → Nº Poste / Nº flottant (pour Urgent) 6.17 [4-3] Console SDP → Type → Nº Poste / Nº flottant (pour Urgent) Références du Manuel de programmation par PT [628] Capacité...
Page 62 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants 1.2.2.5 Appel VIP Description Vous pouvez attribuer une priorité aux groupes de distribution d’appels entrants. Lorsqu’un poste appartient à plusieurs groupes et qu’il se libère, les appels en file d’attente de ces groupes seront distribués sur le poste dans l’ordre de priorité.
Page 63 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants 1.2.2.6 Fonction Débordement (Réacheminement) Description Lorsque la quantité d’appels en attente dépasse la capacité de la file d’attente, ils pourront être réacheminés vers une destination préprogrammée ou une tonalité d’occupation sera envoyée aux appelants par le biais des fonctions suivantes: Réacheminement d’appel—Débordement dans un Groupe de distribution d’appels entrants Occupation sur occupation...
Page 64 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants Destination Disponibilité Autre poste PBX (TIE sans code PBX) ü Autre poste PBX (TIE avec code PBX) ü Occupation sur occupation La fonction Occupation sur occupation fonctionne lorsque la fonction Destination pour le Réacheminement d’appel—Débordement dans un Groupe de distribution d’appels entrants n’est pas attribué...
Page 65 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants Références du Guide des fonctions 1.2.2.4 Fonction file d’attente Guide des Fonctions...
Page 66 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants 1.2.2.7 Présent/Absent Description Les membres d’un groupe de distribution d’appels entrants peuvent joindre (Présent) ou quitter (Absent) manuellement le groupe. Ils peuvent quitter temporairement un groupe lorsqu’ils sont absents de leurs bureaux pour empêcher que les appels soient envoyés à...
Page 67 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants Etat des lampes Paramètre Utilisation Allumé en rou- Eteint Le numéro de poste flottant d’un Utilisé pour se déclarer Présent Etat Absent Etat Présent groupe de distribution d’appels ou Absent du groupe de distri- entrants spécifié...
Page 68 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants Les informations Présent/Absent peuvent être imprimées sur le SMDR. (® 1.26.1 Journal des appels (SMDR)) Références du Manuel de programmation par PC 4.8 [2-6-1] Plan de Numérotation—Principal—Fonction → Présent / Absent → Non Prêt (Intermède Manuel) oui / non 5.13 [3-5-1] Groupe de distribution d’appels—Paramètre Groupe—Option →...
Page 69 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants 1.2.2.8 Fonction de supervision Description Un poste configuré en tant que poste de superviseur peut superviser et contrôler l’état de chaque membre du groupe de distribution d’appels entrants en utilisant un TP avec un écran à 6 lignes. Fonction Description Supervision de la file d’attente des...
Page 70 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants Un poste de superviseur peut être attribué pour chaque groupe de distribution d’appels entrants, celui-ci ne doit pas appartenir au groupe. Un poste peut être le poste de supervision de plusieurs groupes de distribution d’appels entrants. •...
Page 71 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) 1.3 Fonctions Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déran- ger (NPD) 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) 1.3.1.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD)—SOMMAIRE Description Lorsqu’un utilisateur de poste ne peut pas répondre à un appel (par ex., il est occupé ou absent), il est possible de renvoyer ou de refuser les appels en utilisant les fonctions suivantes: Renvoi d’appels (RNV) Ne Pas Déranger (NPD)
Page 72 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) 1.3.1.2 Renvoi d’appels (RNV) Description Les postes et les groupes de distribution d’appels entrants peuvent renvoyer leurs appels vers des destinations prédéterminées. Il y a différents types de renvoi et les circonstances sous lesquelles les appels sont renvoyés pour chaque type peuvent être déclinées comme suit: Type Circonstance...
Page 73 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) [Destinations disponibles] Condition pour Poste original/ Destination Disponibilité Groupe de distribution d’appels entrants Poste filaire (TP/PS/Poste RNIS/T1-OPX) ü Disponible que lorsque RNV vers poste est permis par le biais de la DECT ü programmation des CS.
Page 74 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) Lorsque le délai de temporisation expire, la ligne sera déconnectée. (® 1.11.8 Limitation d’appels réseau) • RNV multiple Les appels peuvent être renvoyés jusqu’à quatre fois. Les fonctions de renvoi suivantes sont comptées en tant que RNV multiple: –...
Page 75 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) Lorsque les appels sont renvoyés, les informations de Message en attente ne sont pas renvoyées. Le voyant de la touche Message s’allume sur le poste appelé originalement. (® 1.19.1 Message en attente) • Recherche de poste libre Le Recherche de poste libre s’applique à...
Page 76 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) 1.3.1.3 Ne Pas Déranger (NPD) Description Un utilisateur de poste peut utiliser la fonction NPD. Lorsque cette fonction est programmée, les appels n’arriveront pas sur le poste mais sur un autre poste en utilisant la fonction Recherche de poste libre (® 1.2.1 Recherche de poste libre) ou la fonction Réacheminement d’appel—Occupation/NPD (®...
Page 77 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) Références du Guide des fonctions 2.2.1 Classe de service (CS) Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse 1.8.2 Refus d’appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) Guide des Fonctions...
Page 78 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) 1.3.1.4 Touche RNV/NPD, Touche RNV Groupe Description La touche RNV/NPD fixe ou une touche programmable personnalisée, peut afficher l’état de la configuration RNV/NPD du poste. Par le biais de cette touche, l’état RNV et l’état NPD du poste peut être temporairement activé...
Page 79 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) L’état RNV/NPD pour des appels réseaux vers ce poste peuvent être commutés temporairement sans effacer la destination de RNV. Lors de la programmation, la LED de la touche indique l’état RNV/NPD actuel de l’appel réseau. Le type de renvoi et la destination pour les appels réseaux peuvent également être programmés.
Page 80 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD) 6.1 [4-1-1] Poste—Paramètre Poste—RNV/NPD - Référence 6.5 [4-1-4] Poste—Touches programmable → Type → Nº Poste / Nº flottant (pour Rnv Grp (Général)) → Nº Poste / Nº flottant (pour Rnv Grp (externe)) → Nº...
Page 81 1.4.1 Fonctions réception d’appels 1.4 Fonctions réception d’appels 1.4.1 Fonctions réception d’appels 1.4.1.1 Fonctions réception d’appels—SOMMAIRE Description Un utilisateur de poste peut répondre à des appels entrants par le biais des méthodes suivantes: Destination Fonction Description & Référence Sur son propre Ligne spécifique—...
Page 82 1.4.1 Fonctions réception d’appels 1.4.1.2 Ligne spécifique—Entrante Description L’utilisateur d’un TP peut sélectionner la méthode utilisée pour répondre aux appels entrants parmi les trois lignes spécifiques suivantes: Chacune de ces lignes spécifiques peut être attribuée sur chaque poste par le biais de la programmation personnelle (Affectation de ligne spécifique—Entrante).
Page 83 1.4.1 Fonctions réception d’appels 1.4.1.3 Interception d’appels Description L’utilisateur d’un poste peut répondre à un appel sonnant sur tout autre poste. Les types suivants sont disponibles: Type Type d’interception d’appel Ciblé Un appel d’un poste spécifié. Groupe Un appel dans un groupe d’interception d’appels spécifié. Interdiction d’interception d’appels: Empêcher d’autres postes d’intercepter des appels sonnant sur votre poste est également possible.
Page 84 1.4.1 Fonctions réception d’appels Références du Manuel de programmation par PC 4.8 [2-6-1] Plan de Numérotation—Principal—Fonction → Interception Appel Groupe → Interception Ciblée → Interdiction d’interception d’appel Valide / Annul. 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—Fonction de poste— Interception par SDP 4.17 [2-9] Option—Option 4 →...
Page 85 1.4.1 Fonctions réception d’appels 1.4.1.4 Réponse mains-libres Description Un utilisateur de TP équipé d’un casque peut parler à un correspondant sans décrocher le combiné. Lorsque l’utilisateur reçoit un appel en mode Réponse mains-libres, une conversation mains-libres est établie selon une des méthodes suivantes: Type Méthode de réponse Appel interne...
Page 86 1.4.1 Fonctions réception d’appels Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Guide des fonctions 1.5.3 Appel interne Références du Manuel de l'utilisateur 1.3.2 Répondre en mode mains-libres (Réponse mains-libres) Guide des Fonctions...
Page 87 1.5.1 Pré-numérotation 1.5 Fonctions d’appel 1.5.1 Pré-numérotation Description Les utilisateurs de TP à écran peuvent vérifier et corriger le numéro composé à l’état raccroché, avant de l’envoyer. L’appel sera initié après avoir décroché. Conditions • Enregistrer le numéro pré-composé dans la Numérotation abrégée personnelle Vous pouvez enregistrer le numéro pré-composé...
Page 88 1.5.2 Libération automatique de poste 1.5.2 Libération automatique de poste Description Après avoir décroché, lorsque l’utilisateur du poste ne compose aucun chiffre dans un délai préprogrammé, l’utilisateur entendra une tonalité d’encombrement. Cette opération ne s’applique qu’aux appels internes. Cette fonction est également appelée Libération automatique de station. Conditions •...
Page 89 1.5.3 Appel interne 1.5.3 Appel interne Description Un utilisateur de poste peut appeler un autre utilisateur de poste. Conditions • Attribution de Numéro/Nom de poste Des numéros et des noms de postes sont assignés à tous les postes. Le numéro et le nom attribués sont affichés à...
Page 90 1.5.3 Appel interne → Nom du Poste Références du Manuel de programmation par PT [003] Numéro de poste [004] Nom de poste Références du Guide des fonctions 1.20.2 Touches programmables Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.1 Appel de base 1.2.6 Sélection du type de sonnerie interne (Sélection mode d’appel— Sonnerie/Voix) 1.13.2 Utilisation les répertoires 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Guide des Fonctions...
Page 91 1.5.4 Fonctions d’appel réseau 1.5.4 Fonctions d’appel réseau 1.5.4.1 Fonctions d’appel réseau—SOMMAIRE Description Un utilisateur de poste peut utiliser les fonctions suivantes lorsqu’il fait un appel réseau: Fonction Description & Référence Appel d’urgence Un utilisateur peut composer les numéros d’urgence préprogram- més, sans tenir compte des restrictions imposées au poste.
Page 92 1.5.4 Fonctions d’appel réseau 1.5.4.2 Appel d’urgence Description Un utilisateur de poste peut composer les numéros d’urgence préprogrammés après avoir saisi une ligne réseau, sans tenir compte des restrictions imposées au poste. Conditions • Vous pouvez enregistrer un nombre spécifié de numéros d’urgence (certains ont une valeur par défaut). •...
Page 93 1.5.4 Fonctions d’appel réseau 1.5.4.3 Entrée du code de compte Description Un code de compte est utilisé pour identifier les appels réseaux sortants à des fins de comptabilité et de facturation. Le code de compte est annexé à l’enregistrement d’appel SMDR. Si, par exemple, une société utilise un code de compte pour chaque client, elle pourra déterminer quels appels avaient été...
Page 94 1.5.4 Fonctions d’appel réseau Références du Guide des fonctions 1.20.2 Touches programmables 1.26.1 Journal des appels (SMDR) 2.2.1 Classe de service (CS) Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.1 Appel de base Guide des Fonctions...
Page 95 1.5.4 Fonctions d’appel réseau 1.5.4.4 Sélection du type de numérotation Description Le mode de numérotation (décimale ou par tonalités) peut être sélectionné pour chaque réseau analogique par le biais de la programmation système sans avoir à considérer quel est le poste d’origine (sous contrat avec l’opérateur téléphonique).
Page 96 1.5.4 Fonctions d’appel réseau → Vitesse Impulsion LR Références du Manuel de programmation par PT [410] Mode de numérotation LCOT [411] Vitesse Impulsion LCOT [412] Durée minimale DTMF LCOT Guide des Fonctions...
Page 97 1.5.4 Fonctions d’appel réseau 1.5.4.5 Circuit d’inversion Description Un circuit dans le PBX peut détecter le signal d’inversion de l’opérateur téléphonique lorsqu’un utilisateur de poste essaye de faire un appel réseau. Ceci détecte le début (l’appelé décroche) et la fin (l’appelé raccroche) d’un appel réseau sortant.
Page 98 Les changements d’état des lignes réseau sont enregistrés dans le journal d’erreurs du PBX. • L’état Non-disponible est maintenu, même si le PBX est réinitialisé. • KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200 uniquement L’état Non-disponible est annulé lorsque: – un appel est reçu avec succès (c.-a-d., un courant de boucle est détecté) sur ce réseau.
Page 99 1.5.4 Fonctions d’appel réseau 1.5.4.7 Insertion de pause Description En appuyant sur une touche PAUSE, une pause est insérée entre les caractères d’un numéro composé par un utilisateur avant que le numéro est composé, permettant que certains numéros séparés par une pause soient utilisés pour accéder à...
Page 100 1.5.4 Fonctions d’appel réseau 1.5.4.8 Code d’accès au PBX principal (code d’accès à l’opérateur té- léphonique à partir d’un PBX principal) Description Ce PBX peut être installé derrière un PBX existant (PBX principal) en connectant les ports de poste du PBX principal aux ports réseau de ce PBX (PBX secondaire).
Page 101 1.5.4 Fonctions d’appel réseau Conditions • CRA/Interdiction CRA/Interdiction ne vérifie que le numéro de téléphone composé en excluant le Code d’accès au PBX principal lorsque vous accédez à l’opérateur téléphonique par le biais du PBX principal. (® 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction) •...
Page 102 1.5.4 Fonctions d’appel réseau 1.5.4.9 Code spécifique d’accès opérateur Description Lorsque le PBX peut accéder à plusieurs opérateurs téléphoniques, un Code spécifique d’accès opérateur, attribué par le biais de la programmation système est requis à chaque appel réseau. Une Pause préprogrammée sera insérée automatiquement entre le Code spécifique d’accès opérateur composé...
Page 103 1.5.5 Fonctions de prise de ligne 1.5.5 Fonctions de prise de ligne 1.5.5.1 Fonctions de prise de ligne—SOMMAIRE Description Un utilisateur de poste peut sélectionner une ligne spécifique pour effectuer des appels par le biais des méthodes suivantes: Fonction Description & Référence Ligne spécifique—Sortante L’utilisateur peut sélectionner une ligne spécifique à...
Page 104 1.5.5 Fonctions de prise de ligne 1.5.5.2 Ligne spécifique—Sortante Description Par le biais de la programmation personnelle (Affectation ligne spécifique—Sortante), les utilisateurs de TP peuvent sélectionner leur ligne sortante préférée pour y effectuer des appels en décrochant, à partir des préférence de ligne suivantes: Préférence de ligne Description...
Page 105 1.5.5 Fonctions de prise de ligne 1.5.5.3 Accès réseau Description Les méthodes suivantes peuvent être utilisées pour accéder à une ligne réseau: Méthode Description Méthode d’accès Accès de ligne libre (Ac- Sélectionne automatiquement un Composez le numéro d’accès de ligne cès local) réseau libre dans le groupe de li- libre ou appuyez sur une touche B-LR.
Page 106 3.31 [1-1] Slot—Propriété port - Port DID— Connexion 3.34 [1-1] Slot—Propriété port - Port IP-GW— Connexion 3.38 [1-1] Slot—Propriété Port - Port Poste-IP— Connexion 3.40 [1-1] Slot—Propriété port SIP-GW (KX-TDA30 uniquement)— Connexion 4.8 [2-6-1] Plan de Numérotation—Principal—Fonction → Accès LR Libre (Accès LR) / ARS →...
Page 107 1.5.5 Fonctions de prise de ligne Références du Guide des fonctions 1.20.2 Touches programmables 2.2.1 Classe de service (CS) Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.1 Appel de base Guide des Fonctions...
Page 108 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée 1.6 Fonctions de Numérotation mémorisée 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée 1.6.1.1 Fonctions de Numérotation mémorisée—SOMMAIRE Description Un utilisateur de poste peut enregistrer des numéros souvent composés dans les données du poste PBX et/ ou dans les données système PBX. Vous pouvez composer automatiquement un numéro enregistré par le biais d’une simple opération.
Page 109 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée Fonction Méthode d’enregistrement & Référence Appel au décroché (Hot Line) • Programmation personnelle • Opération personnalisée avec le numéro de fonction • Programmation système (Programmation par PC uniquement) ® 1.6.1.7 Appel au décroché (Hot Line) Journal des appels entrants Les informations des appels entrants sont auto- matiquement enregistrées.
Page 110 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée • Vous pouvez enregistrer plusieurs numéros de fonction dans un seul emplacement de Numérotation mémorisée. Conditions • Accès réseau par le biais de la Numérotation mémorisée Vous pouvez enregistrer un numéro d’Accès réseau spécifique avec le numéro de téléphone dans la Numérotation mémorisée.
Page 111 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée 1.6.1.2 Numérotation "une-touche" Description L’utilisateur d’un TP peut accéder à un numéro de téléphone ou à une fonction par le biais d’une seule touche. Ceci est activé en enregistrant le numéro (par ex., numéro de poste, numéro de téléphone ou numéro de fonction) sur une touche de Numérotation "une-touche".
Page 112 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée 1.6.1.3 Numérotation "une-touche" KX-T7710 Description La touche Message et les touches de numérotation "une-touche" de tous les téléphones KX-T7710 connectés au PBX peuvent être personnalisées simultanément par le biais de la programmation système. Le même numéro de poste, numéro de téléphone ou numéro de fonction sera attribué...
Page 113 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée 1.6.1.4 Renumérotation du dernier numéro composé Description Chaque poste enregistre automatiquement les derniers numéros téléphoniques externes composés, pour permettre de les recomposer facilement. Renumérotation automatique: Lorsque la Renumérotation du dernier numéro composé est exécutée en mode mains-libres et que le correspondant appelé...
Page 114 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée → Renumérotation—Renum. Automatique sur non-réponse (RNIS) → Renumérotation—Save Dial After Connection to Redial Memory → Renumérotation—Journal d’appel avec la touche Bis 6.1 [4-1-1] Poste—Paramètre Poste—Option 7— Mémoire Journal d’Appels Sortants 6.10 [4-2-1] Poste sans Fils—Paramètre Poste—Option 7— Mémoire Journal d’Appels Sortants Références du Manuel de programmation par PT [205] Nombre de Renumérotations automatiques...
Page 115 Lorsqu’une carte EMEC ou MEC est installée dans le PBX, des numéros de la numérotation abrégée système peuvent être attribués séparément pour chaque entité, selon le PBX utilisé: – KX-TDA30: Chaque entité peut sélectionner d’utiliser soit l’ensemble original de numéros communs de la numérotation abrégée système ou l’ensemble commun supplémentaire. –...
Page 116 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée KX-TDA600 2.3.2 Carte EMEC (KX-TDA6105) Références du Manuel de programmation par PC 4.8 [2-6-1] Plan de Numérotation—Principal—Fonction → Numérotation Abrégée Système / Numérotation Abrégée Poste → Programmation - Numérotation Abrégée Poste 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—CRA— Niveau CRA Num.Abrg Système 6.4 [4-1-3] Poste—Abrégés poste 8.1 [6-1] Numéros Abrégés Système...
Page 117 90123456789 (autre filiale) • L’installation d’une carte EMEC/MEC dans le PBX permet une série différente d’entrées avec un maximum de 8 caractères à programmer. Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.5.8 Carte MEC (KX-TDA3105) KX-TDA100/KX-TDA200 2.3.2 Carte MEC (KX-TDA0105) KX-TDA600 2.3.2 Carte EMEC (KX-TDA6105) Références du Manuel de programmation par PC...
Page 118 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.2 Numérotation simplifiée Guide des Fonctions...
Page 119 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée 1.6.1.7 Appel au décroché (Hot Line) Description Un utilisateur de poste peut programmer son poste pour composer automatiquement un numéro téléphonique ou de poste préprogrammé, à chaque fois qu’il décroche. Cette fonction est également appelée Numérotation d’interception.
Page 120 1.7.1 Poste de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) 1.7 Fonctions de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) 1.7.1 Poste de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) Description Les touches de Numéro de répertoire primaire (NRP) ou de Numéro de répertoire secondaire (NRS) sont idéales pour les communications entre supérieurs et leurs secrétaires.
Page 121 1.7.1 Poste de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) Etat des lam- Etat de la touche NRP Etat de la touche NRS Eteint Ce poste est libre. Le poste NRP correspondant est libre. Allumé en vert Le poste est sur un appel par la touche Le poste est sur un appel via la touche NRS.
Page 122 1.7.1 Poste de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) Un appel du 111-1111 arrive sur le poste 101 Pst. 101 (Patron) Pst. 102 (Patron) Pst. 103 (Secrétaire) Touches NRP Touches NRS Touches NRP Touches NRS Touches NRP Touches NRS (Eteint) (Eteint)
Page 123 1.7.1 Poste de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) Un appel du 333-3333 arrive sur le poste 102 Pst. 101 (Patron) Pst. 102 (Patron) Pst. 103 (Secrétaire) Touches NRP Touches NRS Touches NRP Touches NRS Touches NRP Touches NRS (Eteint) (Eteint)
Page 124 1.7.1 Poste de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) • Lorsqu’un poste NRP est membre d’un groupe DAE dans la méthode de distribution de sonnerie et qu’un appel entrant arrive sur le groupe DAE, l’état de l’appel entrant n’apparaîtra pas sur les LED des postes NRS correspondants.
Page 125 1.7.1 Poste de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) → Type → Sélection Paramètre (pour NRS) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) → Nº Poste / Nº flottant (pour NRS) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) → Paramètre Optionnel (ou Nº type Sonnerie) (pour Boucle LR, Simple LR, Groupe LR, Groupe ICD, NRS) 6.10 [4-2-1] Poste sans Fils—Paramètre Poste—Option 9—...
Page 126 1.8.1 Rappel automatique sur occupation 1.8 Fonctions Ligne occupée/Correspondant occupé 1.8.1 Rappel automatique sur occupation Description Lorsque la destination ou la ligne est occupée au moment de l’appel, l’utilisateur du poste peut programmer la fonction Rappel automatique sur occupation. Le PBX surveillera l’état de la destination ou de la ligne réseau et, lorsqu’elles se libèrent, enverra une sonnerie de rappel au poste appelant pour en informer l’utilisateur.
Page 127 1.8.2 Entrée en tiers prioritaire 1.8.2 Entrée en tiers prioritaire Description Permet à un utilisateur d’entrer dans une conversation existante pour établir une conférence à trois correspondants. Refus d’entrée en tiers prioritaire: Les utilisateurs de poste peuvent empêcher que leurs appels soient interceptés par un autre utilisateur de poste.
Page 128 1.8.3 Surveillance d’appels 1.8.3 Surveillance d’appels Description Permet aux utilisateurs de poste d’écouter la conversation en cours de l’utilisateur du poste occupé. L’utilisateur peut écouter la conversation, mais la voix de l’utilisateur ne pourra s’entendre. Vous pouvez, si vous le désirez, interrompre l’appel pour établir une conférence à trois. Conditions •...
Page 129 1.8.3 Surveillance d’appels Références du Guide des fonctions 2.2.1 Classe de service (CS) Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Guide des Fonctions...
Page 130 1.8.4 Signalisation second appel sur poste occupé 1.8.4 Signalisation second appel sur poste occupé 1.8.4.1 Signalisation second appel sur poste occupé—SOMMAIRE Description En essayant d’appeler un poste occupé (en sonnerie ou en cours de conversation), un utilisateur de poste peut envoyer une indication appel en attente au poste occupé (Appel en attente). La méthode de réception de signalisation depend de la programmation personnelle du poste appelé...
Page 131 1.8.4 Signalisation second appel sur poste occupé en attente, etc.), le poste appelant entendra une tonalité de retour d’appel et sera retenu en attente jusqu’à ce que le poste appelé devienne disponible pour recevoir la signalisation d’appel en attente. • Lorsque aucune de ces méthodes de réception de signalisation, tonalité...
Page 132 1.8.4 Signalisation second appel sur poste occupé 1.8.4.2 Tonalité d’appel en attente Description Lorsqu’un utilisateur de poste essaye d’appeler un poste occupé (en sonnerie ou en cours de conversation), la tonalité d’Appel en attente peut être envoyé au poste appelé pour l’informer qu’un autre appel est en attente. Conditions •...
Page 133 1.8.4 Signalisation second appel sur poste occupé 1.8.4.3 Annonce vocale pendant communication (AVPC) Description Un utilisateur de poste peut parler avec un poste occupé par le biais du haut-parleur et du microphone intégré du TP du correspondant appelé. Si l’appel existant utilise un combiné, une deuxième conversation est effectuée en utilisant le haut-parleur et le microphone pour que le poste appelé...
Page 134 1.8.4 Signalisation second appel sur poste occupé 1.8.4.4 Offre discrète AVPC Description Les utilisateurs de poste peuvent envoyer un message vocal vers un poste occupé qui sera entendu directement et que par l’utilisateur du poste appelé, au travers du combiné et sans interrompre la conversation en cours.
Page 135 1.8.4 Signalisation second appel sur poste occupé Références du Manuel de l'utilisateur 1.8.3 Réception d’un appel en attente (Appel en attente/ Annonce vocale pendant communication [AVPC]/ Offre discrète AVPC) Guide des Fonctions...
Page 136 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction 1.9 Fonctions de Restriction d’appels (CRA)/Inter- diction 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction Description La CRA/Interdiction peut empêcher aux utilisateurs des postes d’effectuer certains appels réseaux par le biais de la programmation des CS. Cette fonction est appliquée lorsque l’utilisateur décroche; un réseau est saisi et ensuite, le numéro composé...
Page 137 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction Tableaux de codes d’interdiction Tableaux de codes d’exception Niveau 1 Non programmable Non programmable Niveau 2 Tableau du niveau 2 Tableaux pour niveaux 2 à 6 Niveau 3 Tableaux pour niveaux 2 et 3 Tableaux pour niveaux 3 à 6 Niveau 4 Tableaux pour niveaux 2 à...
Page 138 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction Tableaux de codes d’interdiction Tableaux de codes d’exception Chiffre leader pour interdire les 090xxxxxx Numéro du téléphone cellulaire Niveau 3 appels vers les téléphones cel- du responsable lulaires Chiffre leader pour interdire les Niveau 4 – Non requis appels longue distance [Exemple de programmation: Paramètres CS]...
Page 139 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction [Organigramme] Un utilisateur de poste effectue un appel réseau. L’appel est-il effectué par la Numérotation abrégée système? Est-ce que la Priorité sur CRA/Interdiction par la Numérotation abrégée système est validée? Vérifie le niveau Vérifie le niveau CRA/Interdiction pour le CRA/Interdiction pour la mode service de la CS...
Page 140 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction Tableaux de codes d’interdiction Tableaux de codes d’exception Niveau 2 Tableau du niveau 2 Tableau du niveau 2 Niveau 3 Tableau du niveau 3 Tableau du niveau 3 Niveau 4 Tableau du niveau 4 Tableau du niveau 4 Niveau 5 Tableau du niveau 5 Tableau du niveau 5...
Page 141 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction Tableaux de codes d’interdiction Tableaux de codes d’exception Chiffre leader pour interdire les Chiffre leader pour les télépho- Niveau 3 appels vers les téléphones cel- 090xxxx nes cellulaires à autoriser lulaires Numéros longue distance pour Chiffre leader pour interdire les les villes à...
Page 142 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction Enregistré Type Non Memorisé Trouvé Non trouvé Code spécifique d’ac- Supprime le code. Une La CRA/Interdiction vé- La CRA/Interdiction vé- cès opérateur vérification CRA/Inter- rifie le numéro entier. rifie le numéro entier. diction est effectuée sur les chiffres suivants.
Page 143 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction 9.3 [7-3] Opérateur Spécifique 9.5 [7-5] Option Références du Manuel de programmation par PT [300] Priorité sur CRA/Interdiction par la Numérotation abrégée système [301] Code d’interdiction pour CRA/Interdiction [302] Code d’exception pour CRA/Interdiction [501] Niveau CRA/Interdiction [509] Niveau CRA/Interdiction pour la Numérotation abrégée système [602] Classe de service Références du Guide des fonctions...
Page 144 1.9.2 Gestion de budget 1.9.2 Gestion de budget Description Limite l’utilisation du téléphone à un budget préprogrammé en base d’un poste. Lorsque le montant de l’appel atteint la limite, l’utilisateur du poste ne pourra pas effectuer d’autres appels réseaux. Le gestionnaire peut augmenter la limite ou effacer le montant des appels.
Page 145 1.9.3 Verrouillage de la numérotation poste 1.9.3 Verrouillage de la numérotation poste Description Un utilisateur de poste peut modifier le niveau CRA/Interdiction du poste (® 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/ Interdiction) pour que d’autres utilisateurs ne puissent pas effectuer des appels réseaux inappropriés. Un numéro d’identification personnel (PIN) de poste est requis pour déverrouiller le téléphone (®...
Page 146 1.9.4 Transfert de tonalité de numérotation 1.9.4 Transfert de tonalité de numérotation Description Un poste désigné comme le gestionnaire peut modifier temporairement le niveau CRA/Interdiction (® 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction) pour l’utilisateur du poste. Après cette modification, l’utilisateur pourra effectuer son appel. [Exemple] Un utilisateur de poste peut appeler un gestionnaire pour libérer les appels sortants limités (par ex., appels internationaux).
Page 147 1.9.4 Transfert de tonalité de numérotation Références du Manuel de l'utilisateur 2.1.3 Contrôle du niveau de restriction (Transfert de tonalité de numérotation) Guide des Fonctions...
Page 148 1.9.5 Portabilité CS 1.9.5 Portabilité CS Description Un utilisateur peut saisir son numéro de poste et son numéro d’identification personnel (PIN) (® 1.28.1 Numéro d’identification personnel (PIN) de poste) de poste sur un autre poste, pour faire les types d’appels suivants en utilisant sa Classe de service, y compris son niveau CRA, ignorant ainsi la classe de service de l’autre poste.
Page 149 1.9.5 Portabilité CS Références du Manuel de programmation par PT [005] Numéro d’identification personnel (PIN) de poste Références du Guide des fonctions 1.17.6 Accès direct au système (DISA) 2.2.1 Classe de service (CS) Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.7 Appel sans restrictions 1.2.9 Programmer votre téléphone à...
Page 150 1.9.6 Entrée code de vérification 1.9.6 Entrée code de vérification Description Un utilisateur de poste peut saisir un code de vérification lorsqu’il appelle à partir de son propre poste ou de tout autre poste pour modifier le niveau CRA/Interdiction (® 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction) ou pour identifier l’appel à...
Page 151 1.9.6 Entrée code de vérification ® [121] Nom de code de vérification ® 8.3 [6-3] Code de vérification— PIN de code de vérification ® [122] Numéro d’identification personnel (PIN) de code de vérification ® 8.3 [6-3] Code de vérification— Nº CS (Classe de Service) ®...
Page 152 1.10.1 Sélection automatique de l’itinéraire (ARS) 1.10 Fonctions de Sélection automatique de l’itiné- raire ARS 1.10.1 Sélection automatique de l’itinéraire (ARS) Description ARS sélectionne automatiquement l’opérateur disponible lorsqu’un appel réseau sortant est entamé selon les paramètres préprogrammés. Le numéro composé sera vérifié et modifié pour connecter l’opérateur approprié. [Organigramme de la procédure de sélection de l’opérateur] Les numéros dans l’organigramme correspondent aux [Procédures de programmation] des pages...
Page 153 1.10.1 Sélection automatique de l’itinéraire (ARS) [Procédures de programmation] Mode ARS Attribution Il est possible de sélectionner si le ARS fonctionne lorsqu’un utilisateur de poste fait un appel en utilisant une méthode d’accès de ligne libre ou lorsqu’un utilisateur de poste fait un appel en utilisant une méthode d’Accès au réseau.
Page 154 1.10.1 Sélection automatique de l’itinéraire (ARS) [Exemple] Nº de Tableau des plans Numéro composé Description de route 039-123-4567 "039" est retrouvé dans l’emplacement 0001 et sept chiffres (la quantité désignée de chiffres supplémen- taires [restante] dans l’emplacement 0001) ont été composés.
Page 155 1.10.1 Sélection automatique de l’itinéraire (ARS) ® [331-346] Tableau des plans de route ARS (1–16) (KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200 uniquement) Tableau des c hiffres leaders ARS Quantité N° de tableau des N° Chiffres additionnelle Tableau des plans de route ARS plans de route (restante) de d’emplacement...
Page 156 1.10.1 Sélection automatique de l’itinéraire (ARS) Commande Description Ajoutez le Code de taxation ( Ajoutez le numéro composé après que les chiffres avaient été sup- primés (Position initiale). [Exemple de programmation] Tableau des opérateurs Nom de l’opérateur opérateur opérateur B Nombre de chiffres supprimés 0077 0088...
Page 157 [322] Numéro de tableau des plans de route ARS [325] Numéro d’exception ARS [330] Tableau horaire des plans de route ARS [331-346] Tableau des plans de route ARS (1–16) (KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200 uniquement) [347] Tableau des plans de route ARS (1–48) (KX-TDA600 uniquement) [350] Nom de l’opérateur ARS...
Page 158 1.10.1 Sélection automatique de l’itinéraire (ARS) [351] Groupe de lignes réseaux ARS sortants pour accès opérateur [352] Nombre de chiffres ARS supprimés pour accès opérateur [353] Code d’accès opérateur ARS Références du Guide des fonctions 3.1 Capacité des ressources système Guide des Fonctions...
Page 159 1.11.1 Opération mains-libres 1.11 Fonctions de conversation 1.11.1 Opération mains-libres Description Un utilisateur de TP peut parler à un correspondant sans décrocher le combiné. En appuyant sur des touches spécifiques (par ex., BIS) vous activez automatiquement le mode mains-libres. Conditions •...
Page 160 1.11.2 Surveillance au décroché 1.11.2 Surveillance au décroché Description Un utilisateur de TP peut permettre à d’autres d’écouter la conversation de l’utilisateur par le biais du haut-parleur intégré, lors d’une conversation en utilisant le combiné. Conditions • Téléphone utilisable – Série KX-DT300 –...
Page 161 1.11.3 Secret 1.11.3 Secret Description Lors d’une conversation, un utilisateur de TP peut désactiver le microphone de l’intercom ou le microphone du combiné pour consulter en privé avec d’autres tout en écoutant l’autre correspondant sur le poste par le biais du haut-parleur intégré ou du combiné récepteur. L’utilisateur peut entendre la voix de l’autre correspondant en mode Secret, mais ne peut être entendu.
Page 162 1.11.4 Opération avec casque 1.11.4 Opération avec casque Description Ce PBX permet l’utilisation de TP compatible avec les casques. Un utilisateur de TP peut parler à un correspondant sans décrocher le combiné. Cette fonction est également appelée Sélection combiné/casque. Pour leur connexion et leur utilisation, reportez-vous aux Instructions d’utilisation du casque. Conditions •...
Page 163 1.11.4 Opération avec casque 1.4.8 Utilisation du casque (Opération avec casque) 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Guide des Fonctions...
Page 164 1.11.5 Sécurité ligne de données 1.11.5 Sécurité ligne de données Description L’activation de Sécurité ligne de données sur un poste protège les communications entre le poste et l’autre correspondant de signaux tels que Appel en attente, Rappel de mise en attente et Entrée en tiers prioritaire. Les postes utilisant un dispositif de données connecté...
Page 165 1.11.6 Flashing/Renumérotation/Libération 1.11.6 Flashing/Renumérotation/Libération Description La touche R (FLASH)/RENUMEROTATION (Mode Flashing/Renumérotation ou Mode Libération) ou la touche Libération (Mode terminer) est utilisée lorsque un utilisateur de TP déconnecte l’appel actuel et lance un autre appel sans raccrocher. Elle exécute la même fonction que raccrocher et décrocher. [Explication de chaque mode] Mode Flashing/Renumérotation:Déconnecte la ligne.
Page 166 1.11.6 Flashing/Renumérotation/Libération Références du Manuel de programmation par PT [418] Délai de Déconnexion LCOT Références du Guide des fonctions 1.20.2 Touches programmables Guide des Fonctions...
Page 167 1.11.7 Accès Fonction Externe (AFE) 1.11.7 Accès Fonction Externe (AFE) Description Normalement, un utilisateur de poste ne peut accéder qu’aux fonctions du PBX. Toutefois, en exécutant Accès Fonction Externe (AFE), l’utilisateur de poste peut utiliser des fonctions en dehors du PBX, telles que les services de transfert de l’opérateur téléphonique ou du PBX principal.
Page 168 1.11.7 Accès Fonction Externe (AFE) Références du Manuel de l'utilisateur 1.10.4 Lorsqu’un PBX principal est connecté Guide des Fonctions...
Page 169 1.11.8 Limitation d’appels réseau 1.11.8 Limitation d’appels réseau Description Les appels réseaux sont limités par les fonctions suivantes: Fonction Description Durée d’appel poste-à-réseau Lorsqu’un appel entre un utilisateur de poste et un correspondant ex- terne est établi, la durée de l’appel peut être limitée par une tempori- sation du système pour chaque groupe de lignes réseaux.
Page 170 1.11.8 Limitation d’appels réseau 4.17 [2-9] Option—Option 2— Poste – Limitation des appels sur LR—Pour appel entrant 5.1 [3-1-1] Group de Lignes—Principal—Principal → Durée Comm. LR vers LR → Durée Comm. Poste vers LR 9.5 [7-5] Option— Limite de Sur-numérotation—Sur-numérotation Références du Manuel de programmation par PT [472] Durée d’appel poste-à-réseau [473] Durée d’appel réseau-à-réseau...
Page 171 1.11.9 Téléphone connecté en parallèle 1.11.9 Téléphone connecté en parallèle Description Plusieurs téléphones peuvent être connectés au même port. Ceci est utile pour augmenter le nombre de téléphones sans cartes d’extension de postes additionnelles. Les combinaison et les fonctions des téléphones connectés en parallèle sont décrites ci-dessous.
Page 172 1.11.9 Téléphone connecté en parallèle Fonctions Descriptions Connexions Mode parallèle Pour cette connexion, reportez-vous à 1.25.5 Mode TPA/TPN/PS + DECT XDP sans fil parallèle XDP sans fil (SXDP). Pst. 101 DECT Pst. 101 Pst. 102 DECT Pst. 102 Conditions [TPA + PS] •...
Page 173 Lorsque la connexion XDP numérique permet de dépasser le nombre maximal de TPN pris en charge par le PBX, les conditions suivantes doivent être remplies: – KX-TDA30: Une carte MEC est installée et un adaptateur AC supplémentaire est connecté. – KX-TDA100/KX-TDA200: Une carte MEC et une PSU-M ou PSU-L sont installées –...
Page 174 1.11.9 Téléphone connecté en parallèle Références du Manuel de l'utilisateur 1.8.11 Programmation de la sonnerie du téléphone connecté en parallèle (Téléphone connecté en parallèle) Guide des Fonctions...
Page 175 1.11.10 Détection de signal de Contrôle de l’appelant (CPC) 1.11.10 Détection de signal de Contrôle de l’appelant (CPC) Description Le signal de Contrôle de l’appelant (CPC) est une indication de raccroché (signal de déconnexion) envoyé à partir du réseau analogique lorsque l’autre correspondant a raccroché. Pour maintenir une utilisation efficace des réseaux, le PBX surveille leur état et lorsque le signal CPC est détecté...
Page 176 1.12.1 Transfert d’appels 1.12 Fonctions de transfert 1.12.1 Transfert d’appels Description Un utilisateur de poste peut transférer un appel vers un autre poste ou vers un correspondant externe. Les fonctions suivantes sont disponibles: Fonction Méthode de transfert Avec Annonce Le transfert est complété après annonce avec le correspondant de destination.
Page 177 Si la destination de transfert ne répond pas dans le délai de Rappel de transfert préprogrammé, l’appel sera réacheminé vers la destination de rappel de transfert attribuée sur chaque poste ayant transféré l’appel. Pour le KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200, si la destination de transfert a la destination programmée à Réacheminement d’appel—Non-Réponse, l’appel sera acheminé à cette destination.
Page 178 Si la destination de transfert ne répond pas, l’appel est envoyé à la messagerie vocale et un message peut être enregistré dans la boîte vocale de la destination de transfert. Groupe MV n’est disponible qu’en tant que destination pour le KX-TDA30/KX-TDA100/ KX-TDA200.
Page 179 1.12.1 Transfert d’appels 4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—Numérotation / RNR / Rappel / Tonalité— Rappel—Délai Rappel de transfert 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—LR & SMDR— Transfert externe 4.17 [2-9] Option—Option 4 → Touche SDP—Transfert automatique par touche SDP pour appel poste →...
Page 180 1.13.1 Mise en attente d’appels 1.13 Fonctions de mise en attente 1.13.1 Mise en attente d’appels Description Un utilisateur de poste peut mettre en attente un appel. Les fonctions suivantes sont disponibles selon le résultat. Fonction Description Mise en attente normale N’importe quel poste peut récupérer l’appel mis en attente.
Page 181 1.13.1 Mise en attente d’appels Attente Transférer vers ré- Transférer vers Attente (à récupérer à partir d’un seau poste autre poste) Appuyez sur R (ou Appuyez sur R (ou loquet Appuyez sur R (ou Appuyez sur R (ou loquet commuta- commutateur) loquet commuta- loquet commuta-...
Page 182 1.13.1 Mise en attente d’appels • Le train de tonalité de l’Alarme de mise en attente a une valeur par défaut. (® 3.3.1 Tonalités/Tonalités de sonnerie). Références du Manuel de programmation par PC 4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—Numérotation / RNR / Rappel / Tonalité →...
Page 183 1.13.2 Parcage d’appels 1.13.2 Parcage d’appels Description Vous pouvez mettre en attente un appel dans une zone de parcage commune du PBX. La fonction Parcage d’appels peut être utilisée en tant que fonction de transfert; ceci libère l’utilisateur de l’appel parqué, pour lui permettre d’effectuer d’autres opérations.
Page 184 1.13.2 Parcage d’appels → Type → Sélection Paramètre (pour Parcage d’appel) → Paramètre Optionnel (ou Numéro de type de sonnerie) (pour Parcage d’appel) 6.17 [4-3] Console SDP → Type → Sélection Paramètre (pour Parcage d’appel) → Paramètre Optionnel (ou Nº type Sonnerie) (pour Parcage d’appel) Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Guide des fonctions...
Page 185 1.13.3 Va et vient 1.13.3 Va et vient Description Lors d’une conversation, les utilisateurs de poste peuvent appeler un autre poste en mettant le correspondant original en Consultation mise en attente. Ensuite, les utilisateurs de poste peuvent alterner entre les deux correspondants et/ou connecter le correspondant original avec le correspondant tiers.
Page 186 2 Différentes sources de musique peuvent être attribuées aux fonctions Musique d’attente et MUS. [KX-TDA30] Un seul port de musique externe est disponible. Si MUS est sélectionné, il est possible de sélectionner si le port de musique externe, le port de musique interne 1 ou le port de musique interne 2 sont attribués à MUS.
Page 187 MUS—MUS 2 (Musique en Att. 2) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) → MUS—(Musique en Att.) (KX-TDA30 uniquement) Références du Manuel de programmation par PT [710] Sélection de la source de musique pour MUS (avec le KX-TDA30)/MUS2 (avec les KX-TDA100/ KX-TDA200/KX-TDA600) [711] Musique d’attente Références du Guide des fonctions 2.2.3 Entités (Multi-sociétés)
Page 188 1.14.1 Fonctions de Conférence 1.14 Fonctions de conférence 1.14.1 Fonctions de Conférence 1.14.1.1 Fonctions de conférence—SOMMAIRE Description Un appel de conférence permet des conversations entre trois correspondants ou plus simultanément. Les fonctions suivantes sont disponibles pour établir un appel de conférence: Fonction Description &...
Page 189 Pour des conférences de six correspondants ou plus La carte EECHO ou ECHO est requise. La fonction Annulation d’échos devrait également être activée par le biais de la programmation système. Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.5.3 Carte ECHO8 (KX-TDA3166) KX-TDA100/KX-TDA200 2.6.5 Carte ECHO16 (KX-TDA0166) KX-TDA600 2.8.7 Carte EECHO16 (KX-TDA6166)
Page 190 1.14.1 Fonctions de Conférence Références du Manuel de programmation par PC 4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—DISA / Porte / Rappel / U. Conf → Conférence—Délai de rappel → Conférence—Délai tonalité d’avertissement → Conférence—Délai déconnexion 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—LR & SMDR— Transfert externe 4.17 [2-9] Option—Option 3 →...
Page 191 1.14.1 Fonctions de Conférence 1.14.1.3 Libération de confidentialité Description Par défaut, toutes les conversations par le biais de lignes réseau, de lignes de poste et lignes d’interphone sont protégées par la fonction de confidentialité (Confidentialité automatique). La Libération de confidentialité permet à un utilisateur de TP/DECT de suspendre la Confidentialité automatique pour un appel réseau existant sur la touche S-LR pour pouvoir établir une conférence à...
Page 192 L’annonce est diffusée par les haut-parleurs intégrés des TP et/ou par les haut-parleurs externes (dispositifs d’appel général externes) appartenant au groupe d’appel général. (Avec les KX-TDA100/KX-TDA200/ KX-TDA600, jusqu’à deux dispositifs d’appel général externes peuvent être connectés; avec le KX-TDA30, un dispositif d’appel général externe peut être connecté.) Toute personne du groupe d’appel général peut répondre à...
Page 193 Appel général—HP 1 (HP Externe 1) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) → Appel général—HP 2 (HP Externe 2) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) → Appel général—( HP Externe ) (KX-TDA30 uniquement) → Appel général—Gain appel général Main-libres PN 5.10 [3-4] Groupe d’appel général 5.11 [3-4] Groupe d’appel général—Tous les paramètres 5.12 [3-4] Groupe d’appel général—HP externe...
Page 194 1.15.1 Appel général Références du Guide des fonctions 3.1 Capacité des ressources système Références du Manuel de l'utilisateur 1.7.1 Appel général 1.7.2 Répondre/Refuser un appel général Guide des Fonctions...
Page 195 1.16.1 Diffusion 1.16 Fonctions de diffusion 1.16.1 Diffusion Description Un utilisateur de TP peut appeler plusieurs correspondants, désignés en tant que membres d’un groupe (groupe de diffusion), pour faire une annonce vocale. Après qu’un membre répond à l’appel, l’appelant peut commencer à...
Page 196 NPD pour les appels internes. – le poste membre est un DECT en Mode parallèle XDP sans fil. (® 1.25.5 Mode parallèle XDP sans fil (SXDP)) Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.5.8 Carte MEC (KX-TDA3105) KX-TDA100/KX-TDA200 2.3.2 Carte MEC (KX-TDA0105) KX-TDA600 2.3.2 Carte EMEC (KX-TDA6105)
Page 197 1.16.1 Diffusion 4.8 [2-6-1] Plan de Numérotation—Principal—Fonction— Opération de diffusion 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—Option— Opération de diffusion 5.27 [3-10] Groupe de diffusion 5.28 [3-10] Groupe de diffusion—Membres Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Guide des fonctions 3.1 Capacité...
Page 198 Conditions • Exigence matérielle: KX-TDA30: Un interphone optionnel et une carte DPH KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: Un interphone optionnel, les cartes OPB et DPH. • Chaque port d’interphone ne peut être attribué qu’à un abonné. Le Tableau horaire (jour/déjeuner/pause/ nuit) de l’entité s’applique. (® 2.2.4 Mode Service) •...
Page 199 1.17.1 Appel interphone KX-TDA100/KX-TDA200 2.6.1 Carte OPB3 (KX-TDA0190) 2.6.2 Carte DPH4 (KX-TDA0161) 2.6.3 Carte DPH2 (KX-TDA0162) 2.10.1 Connexion d’interphones, dispositifs d’ouverture de porte, capteurs externes et relais externes KX-TDA600 2.8.1 Carte OPB3 (KX-TDA0190) 2.8.2 Carte DPH4 (KX-TDA0161) 2.8.3 Carte DPH2 (KX-TDA0162) 2.13.1 Connexion d’interphones, dispositifs d’ouverture de porte, capteurs externes et relais externes Références du Manuel de programmation par PC 4.4 [2-3] Temporisations &...
Page 200 2.13.1 Connexion d’interphones, dispositifs d’ouverture de porte, capteurs externes et relais externes Références du Manuel de programmation par PC 3.45 [1-1] Slot—Propriété carte - Type de DPH (KX-TDA30 uniquement)— Pour Sortir—Type de dispositif 4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—DISA / Porte / Rappel / U. Conf—...
Page 201 Appel général—HP 1 (HP Externe 1) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) → Appel général—HP 2 (HP Externe 2) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) → Appel général—( HP Externe ) (KX-TDA30 uniquement) 7.2 [5-2] HP externe Références du Manuel de programmation par PT [700] Numéro de poste flottant du dispositif d’appel général externe Références du Manuel de l'utilisateur...
Page 202 4.3 [2-2] Opérateur & MUS Mus.Ambiance / Mus.Attente—Source de Mus.Ambiance 2 (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 → uniquement) → Mus.Ambiance / Mus.Attente—Source de Mus.Ambiance (KX-TDA30 uniquement) 4.8 [2-6-1] Plan de Numérotation—Principal—Fonction → Mus Amb externe oui / non → Musique d’ambiance (MUS) Oui / non 4.19 [2-11-1] Gain—Appel général/Mus Attente...
Page 203 1.17.4 Musique de fond (MUS) Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Manuel de l'utilisateur 1.8.8 Activer la Musique de fond (MUS) 2.1.4 Activer la Musique de fond externe (MUS) Guide des Fonctions...
Page 204 ® 1.28.4 Rappel de rendez-vous Conditions • Exigence matérielle: KX-TDA30: Une carte MSG2 ou ESVM2 KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: Une carte OPB, une carte MSG4, une carte ESVM2 ou ESVM4 • Nombre de messages Jusqu’à 64 messages peuvent être enregistrés. •...
Page 205 Lorsque tous les ports des cartes MSG/ESVM se libèrent, il entendra la tonalité de progrès pendant un délai préprogrammé. Après cela, le PBX passera automatiquement en mode d’enregistrement. Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.5.4 Carte MSG2 (KX-TDA3191) 2.5.6 Carte ESVM2 (KX-TDA3194) KX-TDA100/KX-TDA200 2.6.1 Carte OPB3 (KX-TDA0190)
Page 206 2.6.7 Utilitaires—Transfert fichier Messages PBX vers PC 3.41 [1-1] Slot—OPB3 (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)— Fonction MSG 3.47 [1-1] Slot—Propriété carte - Type de ESVM (KX-TDA30 uniquement)— Fonction MSG 4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—DISA / Porte / Rappel / U. Conf— DISA—Délai Tonalité en cours avant Enr.
Page 207 1.17.6 Accès direct au système (DISA) 1.17.6 Accès direct au système (DISA) Description Un appelant externe peut accéder à des fonctions PBX spécifiques comme si l’appelant se trouvait sur le PBX, lorsque la destination de l’appel entrant est un numéro DISA de poste flottant attribué à chaque message DISA. L’appelant peut obtenir l’accès direct aux fonctions indiquées ci-dessous: •...
Page 208 1.17.6 Accès direct au système (DISA) ® [730] Numéro de poste flottant du message sortant (MES) ® 7.4 [5-3-2] Message vocal—Message DISA— Touches Accueil Automatique (Numéro de Poste)—Numérotation 0–9 ® 7.4 [5-3-2] Message vocal—Message DISA— Numéro de Message Occupation/NPD Mode de sécurité DISA et Fonctions disponibles Lorsque le service DISA AA n’est pas utilisé, l’appelant peut accéder aux fonctions du PBX en saisissant les numéros de fonction.
Page 209 1.17.6 Accès direct au système (DISA) MES: Un message sortant (MES) sera envoyée à l’appelant. Le message pour le mode NPD peut être attribué pour chaque message sortant (MES) avec un numéro DISA de poste flottant. → 7.3 [5-3-1] Message vocal—Système DISA— Réacheminement DISA—Réacheminement sur NPD du destinataire par DISA Réacheminement d’appel DISA—Non Réponse...
Page 210 1.17.6 Accès direct au système (DISA) "CLI" doit être programmé à Invalide, pour permettre que les appels entrants soient reçus par DISA. [Exemple de programmation de Tableau Numérotation abrégée système] Accès réseau + Numé- Positions CLI Destination ro de téléphone J.
Page 211 1.17.6 Accès direct au système (DISA) [Organigramme] Un appel DISA provenant d'un correspondant externe est reçu. Un port est-il disponible? L'appel est acheminé vers un opérateur, etc. (Réacheminement DISA lorsque tous (Délais de réponse DISA) les ports DISA sont occupés) Le PBX répond à...
Page 212 1.17.6 Accès direct au système (DISA) Suite de la page précédente Aucune sécurité None None None None Sécurité réseau Toute sécurité Le numéro composé est-il un numéro de poste ou un numéro de poste flottant? Le numéro de fonction Portabilité CS/Entrée de code vérifié Passe à...
Page 213 Sélectionner des PIN aléatoires et complexes, ne pouvant pas être devinés. Changer régulièrement de PIN. • Exigence matérielle: KX-TDA30: Une carte MSG2 ou ESVM2 KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: Une carte OPB, une carte MSG4, une carte ESVM2 ou ESVM4 • Délai de réponse DISA Il est possible de programmer le délai de Réponse pour que l’appelant entende une tonalité...
Page 214 1.17.6 Accès direct au système (DISA) Il est possible de programmer le temps Secret jusqu’à ce que le message sortant (MES) soit passé et que le PBX commence à recevoir la signalisation DTMF après que l’appelant atteint la ligne DISA. →...
Page 215 à des fins de référencement de programmation. → 7.4 [5-3-2] Message vocal—Message DISA— → [731] Nom du message sortant (MES) Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.5.4 Carte MSG2 (KX-TDA3191) 2.5.6 Carte ESVM2 (KX-TDA3194) KX-TDA100/KX-TDA200 2.6.1 Carte OPB3 (KX-TDA0190) 2.6.6 Carte MSG4 (KX-TDA0191) KX-TDA600 2.8.1 Carte OPB3 (KX-TDA0190)
Page 216 1.17.6 Accès direct au système (DISA) → DISA—Délai Déconnexion DISA après réacheminement → DISA—Compteur durée DISA LR-LR → DISA—Délai DISA LR-LR → DISA—Délai Tonalité en cours avant Enr. Msg DISA → DISA—Durée tonalité d’encombrement 4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—Option— PIN Poste—Compteur verrouillage 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—Dispositifs optionnels &...
Page 217 Ceci permet qu’une seule réseau soit utilisée pour des appels vocaux et appels de fax et que seuls les appels vocaux n’arrivent sur les postes des utilisateurs. Cette fonction n’est disponible que sur le KX-TDA30. [Destinations de transfert automatique de fax disponibles] Destination Disponibilité...
Page 218 1.17.7 Transfert automatique de fax 2.5.6 Carte ESVM2 (KX-TDA3194) Références du Manuel de programmation par PC 7.4 [5-3-2] Message vocal—Message DISA— Fax (KX-TDA30 uniquement) Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Guide des fonctions 1.17.6 Accès direct au système (DISA) 3.2 Tableau des fonctions exclusives...
Page 219 Fonction pour un appelant: Les appelants peuvent laisser un message vocal après avoir écouté le message de bienvenue: Pour le KX-TDA30, une carte SVM2 ou ESVM2 est requise. Pour les KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600, une carte ESVM2 ou ESVM4 sur une carte OPB3 est requise.
Page 220 1.17.8 Message Vocal Simplifié Intégré (SVM) [Exemple] Carte SVM 1 (ESVM4): N° de poste flottant 591 (exemple) bloc A 2 Voie Boîte messages Boîte messages Boîte messages Boîte messages pour Pst. 210 pour Pst. 101 pour Pst. 102 pour Pst. 103 bloc B Boîte messages Boîte messages...
Page 221 1.17.8 Message Vocal Simplifié Intégré (SVM) Si vous utilisez une carte ESVM pour les fonctions SVM et MES, les premiers 64 messages de la carte sont enregistrés pour utilisation MES et les 186 messages restants pour SVM, comme illustré ci-dessous: Utilisation SVM: Désactivé...
Page 222 1.17.8 Message Vocal Simplifié Intégré (SVM) Message de bienvenue pour chaque mode service Lorsqu’un appel est réacheminé à la carte SVM/ESVM, l’appelant entend le message de bienvenue désigné. En outre du message de bienvenue normal, un utilisateur de poste peut enregistrer un message de bienvenue différent pour chaque mode service (jour/déjeuner/pause/nuit) (®...
Page 223 Conditions [Général] • Exigence matérielle: KX-TDA30: Une carte SVM2 ou ESVM2 KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: Une carte OPB, et une carte ESVM2 ou ESVM4 • Le nombre maximal de messages vocaux (sans inclure les messages de bienvenue) pouvant être enregistrés pour un poste peut être programmé entre 1 et 100 plkb de la programmation système. (Par défaut: 10)
Page 224 1.17.8 Message Vocal Simplifié Intégré (SVM) • De nouveaux messages vocaux ne peuvent être enregistrés dans une boîte messages lorsque: le temps total d’enregistrement ou le nombre de messages vocaux pour la carte SVM/ESVM dépasse la limite. le nombre de messages vocaux pour un poste dépasse la limite. La destination d’un appel avait été...
Page 225 2.5.5 Outils—Message Vocal Simplifié—Effacer tous les enregistrements 2.5.6 Outils—Message Vocal Simplifié—Vérification utilisation actuelle 3.41 [1-1] Slot—OPB3 (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)— Fonction SVM 3.47 [1-1] Slot—Propriété carte - Type de ESVM (KX-TDA30 uniquement)— Fonction SVM 4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—Option → MVS—Durée enregistrement →...
Page 226 Conditions • Exigence matérielle: KX-TDA30: Un capteur externe et une carte DPH. KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: Un capteur externe, les cartes OPB et EIO. • Il est possible que certains dispositifs ne puissent communiquer correctement avec le PBX. Confirmez leur compatibilité...
Page 227 → Pour Capteur (EIO)—Durée d’activation Signal → Pour Capteur (EIO)—Durée de Signal Restant 3.45 [1-1] Slot—Propriété carte - Type de DPH (KX-TDA30 uniquement) → Pour Capteur (EIO)—Pour Capteur (EIO)—Durée d’activation Signal → Pour Capteur (EIO)—Pour Capteur (EIO)—Durée de Signal Restant 4.4 [2-3] Temporisations &...
Page 228 2.13.1 Connexion d’interphones, dispositifs d’ouverture de porte, capteurs externes et relais externes Références du Manuel de programmation par PC 3.41 [1-1] Slot—OPB3 (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)— Type de dispositif 3.45 [1-1] Slot—Propriété carte - Type de DPH (KX-TDA30 uniquement)— Pour Sortir—Type de dispositif 4.8 [2-6-1] Plan de Numérotation—Principal—Fonction— Accès Relais Externe...
Page 229 1.17.10 Contrôle de relais externe 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—Dispositifs optionnels & Autres postes— Accès Relais Externe 7.6 [5-4] Relais Externe Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Guide des fonctions 2.2.1 Classe de service (CS) Références du Manuel de l'utilisateur 1.10.2 Lorsqu’un relais externe est connecté...
Page 230 1.18.1 ID de l’appelant 1.18 Fonctions d’ID de l’appelant 1.18.1 ID de l’appelant Description Le PBX reçoit les informations de l’appelant, telles que le nom et le numéro téléphonique de l’appelant, au travers de la ligne réseau. Ensuite, ces informations peuvent être affichées aux écrans de TP, DECT ou PS prenant en charge les ID d’appelant du type FSK.
Page 231 1.18.1 ID de l’appelant Attribution de Numéro/Nom Modification automatique du numéro d’ID de l’appelant Ce PBX modifie automatiquement le numéro de l’appelant selon des tableaux préprogrammés. Le numéro modifié sera enregistré pour rappeler. Le PBX prend en charge 4 tableaux de modification, et chacun d’eux peut être utilisé pour un nombre quelconque de groupes de lignes réseau.
Page 232 1.18.1 ID de l’appelant <Organigramme de modification> Un appel réseau avec les informations de l'appelant est reçu. Vérifie la sélection du tableau. Tableau 1 Le code de zone est-il retrouvé dans les données Oui: Non: d'appels locaux/internationaux du tableau de modification? par ex., 00987654321 par ex., 3344556677 Vérifie les données d'appel...
Page 233 [ID de l’appelant vers port PS] • Exigence matérielle: KX-TDA30: Une carte EXT-CID KX-TDA100/KX-TDA200: Une carte SLC8 avec une carte EXT-CID installée ou une carte CSLC16 KX-TDA600: Une carte SLC8 avec une carte EXT-CID installée, une carte CSLC16 ou une carte ECSLC24 •...
Page 234 1.18.1 ID de l’appelant → ID Appelant—Délai d’attente → ID Appelant—Visualisation de l’ID de l’appelant 4.17 [2-9] Option—Option 4— Réseau Privé—ID du réseau public vers réseau privé—Minimum Digit of Caller ID 4.18 [2-10] Paramétrage CID Poste 5.1 [3-1-1] Group de Lignes—Principal—Principal— Table Modif.
Page 235 1.18.2 Journal des appels entrants 1.18.2 Journal des appels entrants Description Lorsqu’un appel réseau public entrant avec les informations de l’appelant (par ex., l’ID de l’appelant) est acheminé vers un poste, les informations sont automatiquement enregistrés dans le journal des appels du poste appelé.
Page 236 1.18.2 Journal des appels entrants verrouillés et les messages vocaux dans la boîte messages de l’utilisateur ne peuvent être reproduits. Un numéro d’identification personnel (PIN) de poste est requis pour utiliser cette fonction. (® 1.28.1 Numéro d’identification personnel (PIN) de poste) •...
Page 237 1.18.2 Journal des appels entrants 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Guide des Fonctions...
Page 238 1.19.1 Message en attente 1.19 Fonctions Message 1.19.1 Message en attente Description Un utilisateur de poste peut signaler à un autre utilisateur de poste qu’il souhaite parler à l’utilisateur. L’utilisateur de poste notifié peut retourner l’appel ou écouter les messages enregistrés par le Système de Messagerie vocale SMV ou par la fonction Message Vocal Simplifié...
Page 239 1.19.1 Message en attente [Trains des voyants Message en attente d’un PS] 5,12 s 1,28 s ALLUME Train 1 ETEINT 5,12 s 1,28 s ALLUME Train 2 ETEINT 512 ms 5,12 s 1,28 s ALLUME Train 3 ETEINT 256 ms 2,56 s 768 ms ALLUME...
Page 240 1.19.1 Message en attente 10,24 s 10,24 s 20,48 s t=1,28 s ALLUME Train 11 ETEINT 10,24 s 10,24 s 20,48 s t=1,28 s ALLUME Train 12 ETEINT • Il est possible de programmer Message en attente pendant que vous entendez une tonalité de retour d’appel, la tonalité...
Page 241 1.19.1 Message en attente Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse 1.10.5 Lorsqu’un Système de Messagerie vocale est connecté Guide des Fonctions...
Page 242 1.19.2 Message d’absence 1.19.2 Message d’absence Description Les utilisateurs de poste peuvent programmer ou sélectionner un message (par ex., la raison de l’absence) à afficher sur leur téléphone. Lorsqu’un utilisateur de TP à écran appelle le poste, le message est affiché sur le téléphone de l’appelant.
Page 243 1.19.2 Message d’absence Références du Guide des fonctions 3.1 Capacité des ressources système Références du Manuel de l'utilisateur 1.6.3 Affichage d’un message sur l’écran du téléphone de l’appelant (Message d’absence) 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Guide des Fonctions...
Page 244 1.20.1 Touches fixes 1.20 Fonctions de téléphone propriétaire (TP) 1.20.1 Touches fixes Description Les TP, les Consoles SDP et les Module d’extension de touches sont équipés avec les fonctions/touches d’accès de ligne suivantes: Selon votre type de dispositif, certaines touches pourraient ne pas être disponibles. Pour les touches sur les DECT, veuillez vous reporter aux instructions d’utilisation de chaque DECT en particulier.
Page 245 1.20.1 Touches fixes Bouton Utilisation Sert à effectuer toutes les opération mains-libres. Éga- MAINS-LIBRES lement utilisée pour basculer entre l’utilisation du combi- (Haut-parleur) né et mainslibres. Sert à effectuer toutes les numérotations mains-libres. MONITOR Également utilisée pour écouter la voix du correspondant en mode mains-libres.
Page 246 1.20.1 Touches fixes [Console SDP] Bouton Utilisation Utilisée pour répondre à un appel entrant ou pour placer REPONSE l’appel actuel en attente et répondre à un autre appel avec "une-touche". Permet de déconnecter la ligne après ou lors d’une con- DECONNEXION versation ou pour terminer un Transfert d’appels.
Page 247 1.20.2 Touches programmables 1.20.2 Touches programmables Description Vous pouvez personnaliser les touches programmables et/ou touches de fonctions programmables (FP) sur les TP, modules d’extension de touches et les DECT par le biais de la programmation système ou de la programmation personnelle. Ensuite, elles peuvent être utilisées pour faire ou recevoir des appels internes ou des appels réseaux ou en tant que touches de fonction, de la manière suivante: [Utilisation des touches] Bouton...
Page 248 1.20.2 Touches programmables Bouton Utilisation Parcage d’appels (Parcage Auto- Permet de parquer automatiquement des appels dans une zone de matique) parcage libre du PBX. Journal des appels Permet de visualiser les informations à propos des appels entrants. Présent/Absent Permet de basculer entre les modes Présent et Absent. Urgent Permet de transférer un appel entrant se trouvant en file d’attente d’une groupe de distribution d’appels entrants depuis le plus long...
Page 249 1.20.2 Touches programmables Bouton Utilisation Check-out Utilisée pour basculer l’état des postes de Check-in à Check-out. Nettoyée (KX-TDA30/KX-TDA100/ Permet de basculer l’état de la chambre entre Prêt et Pas prêt. KX-TDA200 uniquement) Permet d’accéder aux fonctions CTI. Numéro de répertoire primaire Permet d’effectuer ou de recevoir des appels externes et internes.
Page 250 1.20.3 Indication LED 1.20.3 Indication LED Description La LED (Diode électro-luminescente) du voyant Message/Sonnerie et les voyants des touches suivantes (touches Etat de ligne et Etat du poste correspondant) montrent les conditions de ligne par le biais de différents états des lampes. Touches Etat de ligne: S-LR, G-LR, B-LR, INTER, Groupe DAE, NRP Touche Etat du poste correspondant: SDP, NRS Etat des lampes du voyant Message/Sonnerie...
Page 251 1.20.3 Indication LED Touche Etat de ligne Etat de la ligne du groupe de Etat des lam- Etat ligne in- Etat réseau distribution terne d’appels en- trants S-LR G-LR B-LR INTER Groupe DAE Rouge cligno- Un autre poste — tant lent retientla ligne.
Page 252 1.20.3 Indication LED Références du Manuel de programmation par PC 4.17 [2-9] Option →Option 1— RNV TP / NPD—Voyant Indication - Renvoi (RNV) →Option 1— RNV TP / NPD—Voyant Indication - Ne Pas Déranger (NPD) →Option 4— Touche SDP—Mode touche SDP pour appels entrants Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Guide des fonctions...
Page 253 ®102:Mike tion système. Destination originale, lorsque l’appel est Ceci peut être affiché en renvoyé séquence en appuyant sur Panasonic nom SDA/DID/MSN la touche TRANSFERT ou sur la touche programma- ble DISP pendant un appel. Taxation d’appel lors d’un appel réseau.
Page 254 1.20.4 Affichage des informations 6.1 [4-1-1] Poste—Paramètre Poste—Option 5 → Langage écran → Affichage Appel Entrant → Aff. LCD Automatique au décroché 6.10 [4-2-1] Poste sans Fils—Paramètre Poste—Option 5 → Langage écran → Affichage Appel Entrant → Aff. LCD Automatique au décroché 8.2 [6-2] Hôtel &...
Page 255 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21 Fonctions de service RNIS 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS)—SOM- MAIRE Description Le RNIS est un réseau numérique de commutation et de transmission. Le RNIS transmet la voix, des données, et des images sous format numérique.
Page 256 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) Service Description & Référence Numéro d’utilisateur multi- Un port RNIS peut prendre en charge un maximum de 10 MSN pour ple (MSN) acheminer des appels entrants. (P-MP uniquement) ® 1.1.1.4 Service de sonnerie Numéro d’Utilisateurs Multiples (MSN) Présentation d’identité...
Page 257 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) Service Description & Référence Transfert d’appels (TA)—via Transfère un appel RNIS à un correspondant externe. Transfert RNIS d’appels avec Annonce et Transfert d’appels sans Annonce sont disponibles. ® 1.21.1.7 Transfert d’appels (TA)—via RNIS Conférence à...
Page 258 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) Au mode En bloc, le PBX reconnaît que l’utilisateur a terminé de numéroter lorsque: – la touche # est actionnée (programmable). ® 4.17 [2-9] Option—Option 2— Numéro RNIS en bloc—[#] as End of Dial for en Bloc mode –...
Page 259 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 3.17 [1-1] Slot—Propriété port - Port PRI—Commande Port (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) 4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—Numérotation / RNR / Rappel / Tonalité— Numérotation— Inter-chiffres poste 4.17 [2-9] Option—Option 2— Numéro RNIS en bloc—[#] as End of Dial for en Bloc mode 6.1 [4-1-1] Poste—Paramètre Poste →Principal—...
Page 260 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.2 Présentation d’identité du demandeur/demandé (CLIP/COLP) Description Présentation d’identité du demandeur (CLIP): Le PBX peut envoyer un numéro de téléphone préprogrammé au réseau lorsqu’un utilisateur de poste effectue un appel. Le correspondant appelé peut voir le numéro à l’écran de son téléphone avant de répondre à l’appel. Présentation d’identité...
Page 261 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) Conditions • La disponibilité de cette fonction dépend du contrat avec votre opérateur téléphonique. • Les fonctions CLIP/COLP sont conformes avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: – ETS 300 092 Présentation d’identité...
Page 262 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 6.5 [4-1-4] Poste—Touches programmable— Type 6.10 [4-2-1] Poste sans Fils—Paramètre Poste →RNIS CLIP— ID CLIP →RNIS CLIP— CLIP Poste/LR →RNIS CLIP— CLIR →RNIS CLIP— COLR 6.13 [4-2-3] Poste sans Fils—Touches programmable— Type 6.17 [4-3] Console SDP—...
Page 263 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.3 Indication de Taxation (AOC) Description Le PBX peut recevoir les informations de taxation de l’appel par les lignes RNIS de l’opérateur téléphonique. Les types suivants existent: Type Description Indication de Taxation lors AOC est reçu lors de l’appel et lorsque l’appel est terminé.
Page 264 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.4 Renvoi d’appels (RA)—via RNIS (P-MP) Description L’utilisateur d’un poste peut renvoyer l’appel RNIS entrant vers un autre correspondant externe en utilisant le service RNIS de l’opérateur téléphonique au lieu de la fonction du PBX, lorsque l’appel est reçu sur une ligne RNIS.
Page 265 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) Conditions • Cette fonction est conforme avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: – ETS 300 207 Service supplémentaire de diversion. • La disponibilité de cette fonction dépend du contrat avec votre opérateur téléphonique. •...
Page 266 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.5 Renvoi d’appels (RA)—via RNIS (P-P) Description L’utilisateur d’un poste peut renvoyer l’appel RNIS entrant vers un autre correspondant externe en utilisant le service RNIS de l’opérateur téléphonique au lieu de la fonction du PBX, lorsque l’appel est reçu sur une ligne RNIS.
Page 267 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 3.16 [1-1] Slot—Propriété port - Port PRI (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)—Service Supplémentaire— COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Reroutage), CT, CCBS, Taxe-D, Taxe-E, 3PTY 4.8 [2-6-1] Plan de Numérotation—Principal—Fonction— Rnv RNIS Valide (MSN) / Annul. / Confirmer 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—LR &...
Page 268 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.6 Mise en attente d’appels (ATTENTE)—via RNIS Description Un appel RNIS peut être a mis en attente en utilisant le service RNIS de l’opérateur téléphonique et pas par la fonction du PBX. Ceci peut faire partie d’un Transfert d’appels (TA)—via RNIS (® 1.21.1.7 Transfert d’appels (TA)—via RNIS) et d’une Conférence à...
Page 269 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.7 Transfert d’appels (TA)—via RNIS Description Un appel RNIS peut être transféré à un correspondant externe en utilisant le service RNIS de l’opérateur téléphonique au lieu de la fonction PBX, sans occuper une deuxième ligne RNIS. Conditions •...
Page 270 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.8 Conférence à trois (3PTY)—par RNIS Description Lors d’une conversation via une ligne RNIS, un utilisateur de poste peut ajouter un autre correspondant et établir une conférence à trois en utilisant le service RNIS de l’opérateur téléphonique, au lieu de la fonction du PBX.
Page 271 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.9 Identification d’Appel Malveillant (IDAM) Description Un utilisateur de poste peut demander à l’opérateur téléphonique de traquer un appel malveillant lors d’un appel ou pendant qu’il entend la tonalité d’encombrement après que l’appelant raccroche. Les informations à propos de l’appel malveillant seront reçues ultérieurement.
Page 272 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.10 Signalisation au poste occupé sur une ligne externe (CCBS) Description Lorsque le correspondant externe appelé est occupé et que l’appel avait été fait en utilisant une ligne RNIS, un utilisateur de poste peut programmer de recevoir la sonnerie de rappel lorsque le correspondant appelé se libère.
Page 273 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.11 Poste RNIS (Bus S0) Description Un port RNIS BRI (T0)/PRI (T2) peut être utilisé pour la connexion de réseaux ou de postes. Pendant que la connexion de postes est activée, des dispositifs terminaux RNIS (par ex., un téléphone RNIS, un fax G4, un PC) ou un PBX secondaire peuvent être connectés au port.
Page 274 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) • Les postes RNIS peuvent appartenir à un groupe de distribution d’appels entrants (® 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants) ou à un groupe de recherche de poste libre (® 1.2.1 Recherche de poste libre).
Page 275 1.21.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) 1.21.1.12 Accès au service RNIS par protocole Keypad Description Le réseau RNIS offre certains services supplémentaires par protocole de touches, pouvant exiger qu’un code d’accès aux services soit composé. Conditions • Cette fonction est conforme avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: –...
Page 276 1.22.1 Service de ligne E1 1.22 Fonctions du service de ligne E1 1.22.1 Service de ligne E1 Description La ligne E1 supporte trente canaux vocaux de 64 kbs avec une vitesse de transmission de 2,048 Mbps en tant que ligne réseau ou privée. La voix est numérisée par le Code de Modulation d’impulsion (PCM). Type de canal [DR2 (Système numérique R2)/E &...
Page 277 1.22.1 Service de ligne E1 Numéro dans le Fonction Description tableau Identification automatique du IAN sortant: numéro (IAN) Envoie le numéro de l’appelant à la ligne E1. La méthode d’envoi est la même que pour le service RNIS CLIP. (® 1.21.1.2 Présentation d’identité...
Page 278 1.23.1 Service de ligne T1 1.23 Fonctions du service de ligne T1 1.23.1 Service de ligne T1 Description La ligne T1 supporte vingt-quatre canaux vocaux de 64 kbps avec une vitesse de transmission de 1,5 Mbps en tant que ligne réseau ou privée. La voix est numérisée par le Code de Modulation d’impulsion (PCM). Cette fonction n’est disponible que pour les KX-TDA100, KX-TDA200 et KX-TDA600.
Page 279 1.23.1 Service de ligne T1 Numéro dans le Fonction Description tableau Poste hors site (OPX) Un PS installé hors site peut fonctionner comme s’il était installé localement. Le PS effectue et reçoit des appels par le biais du PBX. Un numéro de poste peut être at- tribué...
Page 280 Un groupe de ports PS utilisant les fonctions d’Intégration Messagerie vocale par DTMF. Groupe MV (DTMF) Un maximum de 2 (avec les KX-TDA30/KX-TDA100/ KX-TDA200) ou 8 (avec le KX-TDA600) groupes peuvent être attribués. Un groupe de ports de TPN utilisant les fonctions d’Intégra- tion TPN (numérique) d’une Messagerie vocale.
Page 281 1.24.1 Groupe de Messagerie Vocale (MV) Attribution de groupe MV (DTMF): Le SMV est connecté aux ports PS du PBX. Ces ports PS, ainsi que les paramètres du groupe MV (DTMF), doivent être configurés pour permettre l’intégration DTMF, comme le montrent les suivants [Exemple de programmation d’un port de poste] et [Exemple de programmation d’un groupe MV (DTMF)].
Page 282 "165#6123" à la Numérotation "une-touche". Lorsque vous appuyez sur cette touche, vous entendrez le message sortant (MES) de la boîte vocale. [KX-TDA30] • Tous les ports d’un groupe MV (TPN) doivent être connectés à soit la même carte DLC, soit le port super-hybride pré-installé.
Page 283 Lorsque un appelant atteint le SMV, le SMV envoie un message et invite l’appelant à laisser un message vocal pour une boîte vocale spécifiée. [Exemple] Le SMV envoie l’annonce à l’appelant, "Merci d’avoir appelé Panasonic. Veuillez saisir le numéro de boîte vocale de la personne à laquelle vous souhaitez laisser un message." ¯...
Page 284 1.24.2 Intégration Messagerie vocale par DTMF ® 5.23 [3-8-2] Groupe MV (DTMF)—Paramètre Groupe— Type Attribution de la commande DTMF Attribuez la commande DTMF pour qu’elle corresponde aux paramètres SMV. 5.22 [3-8-1] Groupe MV (DTMF)—Paramètre Système ® Commande DTMF MV—Déposer un Message ®...
Page 285 1.24.2 Intégration Messagerie vocale par DTMF Il est également possible d’envoyer la commande AA, même en mode service MV, lorsque des appels sont interceptés pour que l’appelant puisse être acheminé vers un poste plutôt que vers une boîte vocale. Vous pouvez ce faire en sélectionnant "AA" par le biais de la programmation système. ®...
Page 286 1.24.2 Intégration Messagerie vocale par DTMF ® Type ® Nº Poste / Nº flottant (pour Transf.Msg Vocale) [Actions exécutées lorsque vous appuyez sur la touche Transfert MV et saisissez un numéro de poste] Commande transmise En mode service AA En mode service MV Commande Passer à...
Page 287 1.24.2 Intégration Messagerie vocale par DTMF [Actions exécutées lorsque vous appuyez sur la touche MESSAGE] Commande transmise En mode service AA En mode service MV Commande Passer à MV + commande Ecouter Commande Ecouter message ( H [H = Nº de message boîte vocale]) (#6 +...
Page 288 Statut DTMF MV—Tonalité retour d’appel Transfert vers Poste [Exemple] Un appel entrant atteint le SMV. Le SMV émet une annonce d’accueil pour l’appelant: "Merci pour votre appel à Panasonic. Si vous con- naissez le numéro de poste de la personne que vous souhaitez... ". Transfert L’appelant compose le numéro de poste (pst.
Page 289 1.24.2 Intégration Messagerie vocale par DTMF • Il est possible de programmer le délai entre l’instant que le SMV transfère l’appel en utilisant le service AA au PBX et que le PBX envoie le signal d’état DTMF au SMV. ® 5.22 [3-8-1] Groupe MV (DTMF)—Paramètre Système— Réglage—Longueur DTMF MV •...
Page 290 1.24.2 Intégration Messagerie vocale par DTMF Références du Manuel de l'utilisateur 1.10.5 Lorsqu’un Système de Messagerie vocale est connecté Guide des Fonctions...
Page 291 1.24.3 Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale Description Un SMV Panasonic prenant en charge l’integration TPN (numérique) (par ex., le KX-TVP200) peut être connecté à ce PBX sans aucun problème. Les fonctions d’integration TPN (numérique) peuvent être utilisées lorsque le SMV est connecté par le biais des ports TPN du PBX.
Page 292 1.24.3 Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale Lorsque l’utilisateur de poste compose un numéro de poste du port de poste MV (TPN) ou le numéro de poste flottant du groupe MV (TPN) à partir de son poste, il pourra écouter les messages enregistrés dans sa boîte vocale sans composer son numéro de boîte vocale (Accès direct à...
Page 293 1.24.3 Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale Chaque numéro d’emplacement peut avoir son numéro SMV de groupe de lignes réseaux (numéro de message) et numéro d’entité. [Exemple de programmation DID] N° de groupe Destination DID N° N° N° DID Nom DID de lignes d’emplacement Entité...
Page 294 1.24.3 Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale Le mode service (jour/déjeuner/pause/nuit) de l’entité préprogrammé est appliqué à la destination DID et au numéro du message de bienvenue de la société. Appel réseau Appel réseau Envoie les informations suivantes: 123-4567 123-2468 •...
Page 295 1.24.3 Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale Enregistrement d’une conversation dans le SMV Un utilisateur de TP peut enregistrer une conversation dans sa propre boîte vocale ou dans une autre boîte vocale, pendant qu’il parle par le poste. La touche Enregistrement d’une conversation est utilisée pour enregistrer dans votre propre boîte vocale. La touche Transfert d’une conversation est utilisée pour enregistrer dans une autre boîte vocale.
Page 296 1.24.3 Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale Lorsque vous appuyez sur la touche Transfert d’une conversation, suivi d’un numéro de poste, une tonalité d’avertissement est envoyée [Transférer à une boîte vocale du SMV] • Pour transférer un appel réseau sur une boîte vocale du SMV, les utilisateurs devraient utiliser la touche Transfert MV.
Page 297 1.24.3 Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale Références du Guide des fonctions 1.20.2 Touches programmables 1.24.1 Groupe de Messagerie Vocale (MV) 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe Références du Manuel de l'utilisateur 1.10.5 Lorsqu’un Système de Messagerie vocale est connecté 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur 3.2.2 Programmation du gestionnaire Guide des Fonctions...
Page 298 1.25.1 Connexion de poste DECT 1.25 Fonctions poste DECT 1.25.1 Connexion de poste DECT Description Ce PBX prend en charge la connexion d’un DECT. Les Bornes radio (BR) permettent aux DECT de recevoir des appels dans une zone spécifique. Il est possible d’utiliser les fonctions du PBX en utilisant le DECT comme un TP.
Page 299 • Lorsqu’une carte EMEC est installée, le nombre total de DECT pris en charge par le PBX augmentera. Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.7 Connexion de DECT 2.8 Connexion de DECT de 2,4 GHz 2.9 Connexion de postes DECT 6.0 KX-TDA100/KX-TDA200 2.8 Connexion de DECT...
Page 300 1.25.2 Groupe de sonnerie DECT 1.25.2 Groupe de sonnerie DECT Description Un groupe de sonnerie DECT est un groupe de postes DECT qui reçoit des appels entrants. Chaque groupe dispose d’un numéro de poste flottant et d’un nom. Un DECT peut appartenir à plusieurs groupes. [Exemple de programmation] Groupe de sonnerie Groupe de sonnerie...
Page 301 1.25.2 Groupe de sonnerie DECT – KX-TCA256 – KX-TCA355 – KX-TD7680 – KX-TD7684 – KX-TD7685 – KX-TD7690 – KX-TD7694 – KX-TD7695 • Les informations des appels réseaux entrants sont affichés à l’écran DECT lorsqu’un appel réseau arrive sur un groupe de sonnerie DECT rejoint par le DECT. Les informations affichées peuvent être sélectionnées sur la base d’un groupe de sonnerie DECT par le biais de la programmation système: Nom/ Numéro de l’appelé...
Page 302 1.25.2 Groupe de sonnerie DECT Remarque Le paramètre Présent/Absent du groupe de sonnerie DECT du groupe de distribution d’appels entrants est également ignoré. Groupe de sonnerie DECT Absent Présent Groupe de sonnerie DECT Absent Groupe de distribution d’appels entrants Groupe de sonnerie DECT Présent Absent...
Page 303 1.25.2 Groupe de sonnerie DECT Références du Manuel de programmation par PT [620] Membre du groupe de distribution d’appels entrants Références du Guide des fonctions 3.1 Capacité des ressources système Guide des Fonctions...
Page 304 1.25.3 Répertoire DECT 1.25.3 Répertoire DECT Description Un utilisateur de DECT peut enregistrer des numéros et/ou des noms dans le répertoire. Un numéro enregistré est composé en sélectionnant un nom ou un numéro dans le répertoire. Selon le modèle de DECT, l’utilisateur peut utiliser les répertoires suivants pour son confort: Type Description Répertoire de numérotation...
Page 305 1.25.4 Touches de fonction DECT 1.25.4 Touches de fonction DECT Description Un utilisateur de DECT peut utiliser les fonctions du PBX en utilisant une combinaison de touches (touche + un numéro spécifié, , ou #) et/ou en utilisant l’écran. Les touches programmables et l’écran sont personnalisés par le biais de la programmation DECT.
Page 306 1.25.5 Mode parallèle XDP sans fil (SXDP) 1.25.5 Mode parallèle XDP sans fil (SXDP) Description Un DECT peut être utilisé en mode parallèle avec un téléphone filaire (TP/PS). Dans ce cas, le téléphone filaire sera le téléphone principal et le DECT sera le téléphone secondaire. Lorsque le Mode parallèle XDP sans fil est activé, les deux téléphones partagent un numéro de poste (le numéro téléphonique du poste principal) comme pour le mode parallèle XDP pour un TPN et un PS.
Page 307 1.25.5 Mode parallèle XDP sans fil (SXDP) – Affectation ligne spécifique—Entrante (® 1.4.1.2 Ligne spécifique—Entrante) – Affectation ligne spécifique—Sortante (® 1.5.5.2 Ligne spécifique—Sortante) – Configuration d’Appel au décroché (Hot Line) (® 1.6.1.7 Appel au décroché (Hot Line)) – Destination de Rappel de transfert pour le Transfert d’appels et le Parcage d’appels (® 1.12.1 Transfert d’appels) (®...
Page 308 1.25.5 Mode parallèle XDP sans fil (SXDP) Références du Manuel de programmation par PT [515] Mode parallèle XDP sans fil pour poste associé Références du Guide des fonctions 1.11.9 Téléphone connecté en parallèle 2.2.1 Classe de service (CS) Références du Manuel de l'utilisateur 1.8.12 Utilisation de votre DECT en parallèle avec un téléphone filaire (Mode parallèle XDP sans fil) Guide des Fonctions...
Page 309 1.25.6 DECT virtuel 1.25.6 DECT virtuel Description Un numéro de poste peut être attribué à un poste DECT sans enregistrer l’unité DECT même. Ceci est appelé Enregistrement temporaire. Si une destination de renvoi est ensuite attribuée pour ce DECT, tous les appels vers ce numéro de poste seront renvoyés à...
Page 310 ® 1.30.6.1 Roaming DECT par Groupe DAE en réseau Transfert automatique de fax Vous pouvez utiliser un DECT virtuel pour renvoyer des appels de té- (KX-TDA30 uniquement) lécopie vers un télécopieur sur un autre PBX connecté par une ligne TIE.
Page 311 1.26.1 Journal des appels (SMDR) 1.26 Fonctions d’informations administratives 1.26.1 Journal des appels (SMDR) Description Enregistre automatiquement des informations détaillées pour chaque poste. Port de sortie SMDR Le port de l’interface série (RS-232C) peut être utilisé pour la sortie des données SMDR. Les dispositifs suivants peuvent être connectés: •...
Page 312 1.26.1 Journal des appels (SMDR) Train A: 80 colonnes sans informations de taxation d’appel Date Time Dial Number Ring Duration ACC Code (8 chiffres) (25) (10) 01/02/02 10:03AM 1200 <I>12345678901234567890 5'15 00:00'00 01/02/02 10:07AM 1200 <I> 0'05 00:01'05 9876543210 01/02/02 10:15AM 1200 1234567890123456...
Page 313 1.26.1 Journal des appels (SMDR) Numéro dans Elément Description le Train Date Indique la date de l’appel. Délai Indique l’heure de fin d’un appel sous le format Heure/Minute/AM ou PM. Ext (Poste) Indique le numéro de poste, le Numéro de poste flottant, etc., qui étaient engagés dans l’appel.
Page 314 1.26.1 Journal des appels (SMDR) Numéro dans Elément Description le Train Numéro [Appel réseau] Appel réseau sortant Indique le numéro de téléphone composé. Les chiffres valables sont les suivants: 0 à 9, P: Pause F: Signal AFE =: Code d’accès au PBX principal (® 1.5.4.8 Code d’accès au PBX principal (code d’accès à...
Page 315 1.26.1 Journal des appels (SMDR) Numéro dans Elément Description le Train CD (Code de Indique d’autres informations à propos de l’appel avec les codes Condition) suivants: CL: Appel en PCV TR: Transfert FW: RNV vers réseau D0: Appel en utilisant le service de ligne DISA ou TIE RM: Télémaintenance (modem) (®...
Page 316 1.26.1 Journal des appels (SMDR) Elément Description Identification de l’appelant Contrôle si l’identification de l’appelant (numéro, nom, numéro et nom, aucune) sera affichée ou non. Lorsque "Aucune" est sélec- tionné, <I> ne sera pas affiché. ® 13.1 [11-1] Principal—Options SMDR— Options SMDR—...
Page 317 1.26.1 Journal des appels (SMDR) Elément Description Impression de message Spécifie les messages pouvant être sélectionnés à partir d’un pos- te (® 1.26.2 Impression de message). ® 8.2 [6-2] Hôtel & Taxation—Principal— SMDR pour applica- tion externe hôtel 2—Imprime message 1–8 Format horaire Contrôle si l’heure sera affichée au format de 12 heures ou 24 heures.
Page 318 SMDR, car dans ce cas, ce PBX reconnaît l’opérateur téléphonique en tant que le PBX principal. Pour cette raison, uniquement les appels longue distance sont enregistrés sur SMDR. Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.11.1 Connexion de périphériques KX-TDA100/KX-TDA200 2.11.1 Connexion de périphériques...
Page 319 1.26.1 Journal des appels (SMDR) KX-TDA600 2.3.2 Carte EMEC (KX-TDA6105) 2.14.1 Connexion de périphériques Références du Manuel de programmation par PC 4.4 [2-3] Temporisations & Compteurs—Numérotation / RNR / Rappel / Tonalité— Numérotation—Durée Appel Ligne Analogique 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—LR & SMDR— Imp.
Page 320 1.26.2 Impression de message 1.26.2 Impression de message Description Un utilisateur de poste peut sélectionner un message à sortir sur SMDR. Jusqu’à huit messages peuvent être préprogrammés dans le tableau d’impression de message et seront disponibles à tous les postes connectés au PBX.
Page 321 1.26.3 Services de taxation d’appel 1.26.3 Services de taxation d’appel Description Le PBX reçoit un signal de taxation d’appel lors ou après une conversation avec un correspondant externe. Les informations de taxation d’appel sont affichées à l’écran du téléphone et sur SMDR. Services de signal de taxation d’appel Le type de service de taxation d’appel utilisé...
Page 322 1.26.3 Services de taxation d’appel Vous pouvez limiter l’utilisation du téléphone à un budget préprogrammé sur chaque poste ou code de vérification. Par exemple, un poste dans un bureau loué a une limite prépayée pour l’utilisation du téléphone. Lorsque le montant de l’appel atteint la limite, l’utilisateur du poste ne pourra pas effectuer d’autres appels réseaux.
Page 323 1.26.3 Services de taxation d’appel Références du Manuel de programmation par PC 3.10 [1-1] Slot—Propriété carte - Type de LCO → Tonalité taxation—Fréquence Tonalité taxation (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) → Tonalité taxation—Envoi Flashing fin communication (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) 5.6 [3-1-5] Group de Lignes—Montant de la taxe 6.5 [4-1-4] Poste—Touches programmable—...
Page 324 1.27.1 Fonctions d’hôtellerie—SOMMAIRE 1.27 Fonctions d’hôtellerie 1.27.1 Fonctions d’hôtellerie—SOMMAIRE Description Ce PBX dispose de plusieurs fonctions qui permettent de l’utiliser dans l’hôtellerie, où les postes correspondent à des chambres. Fonction Description & Référence Contrôle de l’état des chambres Un poste désigné en tant que le poste accueil hôtel peut définir l’état check-in des chambres à...
Page 325 Si nécessaire, les données de la facture peuvent être modifiées ultérieurement et à nouveau imprimées. • Nettoyée (KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200 uniquement) Fait basculer l’état des postes de la chambre sélectionnée entre Prêt et Non prêt. Lorsqu’un hôte quitte une chambre, l’état de la chambre est placé sur Check-out et Pas prêt. Après que la chambre ait été...
Page 326 • Si activé par le biais de la programmation système, les informations Check-in et Check-out sont enregistrées par SMDR (Journal). Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.5.8 Carte MEC (KX-TDA3105) KX-TDA100/KX-TDA200 2.3.2 Carte MEC (KX-TDA0105) KX-TDA600 2.3.2 Carte EMEC (KX-TDA6105)
Page 327 1.27.2 Contrôle de l’état des chambres →Principal— Opérateur Hôtel—Poste 1–4 →Facturation— Facturation sur check-out—Facturation client (exige la carte MEC) Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Guide des fonctions 1.6.1.4 Renumérotation du dernier numéro composé 1.9.3 Verrouillage de la numérotation poste 1.26.1 Journal des appels (SMDR) 1.28.4 Rappel de rendez-vous Références du Manuel de l'utilisateur...
Page 328 1.27.3 Facturation d’appels depuis chambre 1.27.3 Facturation d’appels depuis chambre Description Séparément de SMDR (Journal), il est possible de sortir un journal d’appels avec les coûts, (par ex. frais de téléphone, minibar, etc.) pouvant être utilisés dans la facturation du client. Eléments de taxation Cette fonction offre trois types d’éléments de taxation programmables (Elément de taxation 1, Elément de taxation 2 et Elément de taxation 3) qui pourront être utilisés pour la facturation de différents services (par ex.
Page 329 1.27.3 Facturation d’appels depuis chambre [Exemple de facture de taxation d’appel] **************************************** Hotel **************************************** Check in : 01.JAN.00 06:31PM Check out : 03.JAN.00 07:03AM Room 202 : Mr. Smith 01/01/00 06:52PM 202 01 Call amount:0012 01:24'30 00084.50 001 02/01/00 06:07PM 202 01 123456789 00:10'12 00010.20 1234567890 02/01/00 07:30PM...
Page 330 1.27.3 Facturation d’appels depuis chambre Conditions • Exigence matérielle: Une carte EMEC ou MEC • Si le total des enregistrements d’appel dépasse les 90% de mémoire disponible, les enregistrements du poste avec le plus grand nombre d’enregistrements seront automatiquement imprimés et les enregistrements imprimés seront ensuite combinés en mémoire en un seul enregistrement global, afin de gagner de l’espace.
Page 331 1.28.1 Numéro d’identification personnel (PIN) de poste 1.28 Fonctions de contrôle des postes 1.28.1 Numéro d’identification personnel (PIN) de poste Description Chaque utilisateur de poste peut avoir son propre PIN (Numéro d’identification personnel) par le biais de la programmation système ou de la programmation personnelle (PIN [Numéro d’identification personnel] de poste) pour programmer des fonctions ou pour accéder à...
Page 332 1.28.1 Numéro d’identification personnel (PIN) de poste Références du Manuel de programmation par PT [005] Numéro d’identification personnel (PIN) de poste Références du Manuel de l'utilisateur 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur 3.2.2 Programmation du gestionnaire Guide des Fonctions...
Page 333 1.28.2 Effacement des fonctions de poste 1.28.2 Effacement des fonctions de poste Description Les utilisateurs de postes peuvent annuler toutes les fonctions suivantes programmées sur leur propre téléphone simultanément. Cette fonction est également appelée Effacement du programme de poste. Fonctions Après la programmation Message d’absence Eteint...
Page 334 1.28.2 Effacement des fonctions de poste → Effacement Poste—Appel Décroché Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Manuel de l'utilisateur 1.8.13 Annuler la programmation des fonctions effectuées sur votre poste (Effacement des fonctions de poste) Guide des Fonctions...
Page 335 1.28.3 Portabilité poste 1.28.3 Portabilité poste Description Vous pouvez utiliser tout poste et avoir vos paramètres de poste à votre disposition. Des paramètres tels que le numéro de poste, mémoire de numérotation à "une-touche" et CS sont tous à votre disposition au nouvel emplacement.
Page 336 1.28.4 Rappel de rendez-vous 1.28.4 Rappel de rendez-vous Description Un poste peut être programmé pour qu’il sonne à une certaine heure, pour agir en tant que réveil ou rappel de rendez-vous. Cette fonction peut être programmée pour ne s’activer qu’une unique fois ou quotidiennement. Si l’utilisateur répond à...
Page 337 1.28.4 Rappel de rendez-vous Références du Manuel de l'utilisateur 1.8.1 Programmation de l’alarme (Rappel de rendez-vous) 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) Guide des Fonctions...
Page 338 1.29.1 Tonalité de numérotation 1.29 Fonctions des tonalités 1.29.1 Tonalité de numérotation Description Les tonalités de numérotation distinctes suivantes informent les postes à propos des fonctions activées sur les postes. Chaque type de tonalité de numérotation a deux fréquences (par ex., tonalité de numérotation 1A et tonalité de numérotation 1B).
Page 339 1.29.1 Tonalité de numérotation Vous pouvez sélectionner la tonalité de numérotation type A ou B pour les tonalités de numérotation 1 à 4. Si "Type A" avait été sélectionné, toutes les tonalités de numérotation 1 à 4 deviendront la tonalité de numérotation type A.
Page 340 1.29.2 Tonalité de confirmation 1.29.2 Tonalité de confirmation Description A la fin des opérations de fonction, le PBX confirme le succès de l’opération en envoyant une tonalité de confirmation aux utilisateurs de postes. Type Description Tonalité 1 Envoyée lorsque la programmation est acceptée. Envoyée lorsqu’un appel est reçu en mode Appel vo- cal (Sélection sonnerie d’appel—Sonnerie/Voix).
Page 341 1.29.2 Tonalité de confirmation Tous les trains de tonalité de confirmation ont une valeur par défaut (® 3.3.1 Tonalités/Tonalités de sonnerie). • Vous pouvez supprimer chaque tonalité. Références du Manuel de programmation par PC 4.17 [2-9] Option—Option 3 → Tonalité Confirmation—Tonalité 1 : Appel Voix →...
Page 342 1.30.1 Service de ligne TIE 1.30 Fonctions réseau 1.30.1 Service de ligne TIE Description Une ligne TIE est une ligne de communication privée louée, reliant deux ou plus PBX, permettant des communications à prix réduit entre sociétés membres situées à des emplacements différents. Les lignes TIE peuvent être utilisées pour appeler par le biais du PBX pour atteindre un autre système de commutation (PBX ou l’opérateur téléphonique).
Page 343 1.30.1 Service de ligne TIE [Exemple] PBX-1 PBX-2 PBX-3 Ligne TIE Ligne TIE Interface Interface Interface Interface Pst. 1011 Pst. 1012 Pst. 2011 Pst. 3011 Compose le "3011". Compose le "2011". Explication: Pour utiliser cette méthode, il est nécessaire de changer les premiers ou deuxièmes chiffres des numéros de postes de chaque PBX (par ex., 10XX pour PBX-1, 20XX pour PBX-2) pour permettre d’acheminer correctement les appels.
Page 344 1.30.1 Service de ligne TIE Explication: Pour utiliser cette méthode, il est nécessaire de connaître chaque code PBX pour identifier l’emplacement d’un poste. Cas 1: Poste 1012 du PBX-1 compose le numéro d’accès de ligne TIE "7", code PBX "952" et numéro de poste "1011".
Page 345 1.30.1 Service de ligne TIE ® 12.3 [10-3] Table SDA/DID— Destination SDA/DID—Jour, Déjeuner, Pause, Nuit ® [453] Destination DID RNV/Transfert d’appels/Réacheminement d’appel vers la ligne TIE [Exemple] Opérateur téléphonique Réseau Réseau de lignes TIE Code PBX: 951 Code PBX: 952 PBX-1 PBX-2 Réseau...
Page 346 1.30.1 Service de ligne TIE <Méthode de numéro de poste (accès sans code PBX)> Opérateur téléphonique Réseau Réseau 211-4567 Réseau de lignes TIE PBX-2 PBX-1 9-211-4567 Ligne TIE Interface Interface G-LR 2 Correspondant Pst. 1011 Pst. 2011 externe (211-4567) Compose le "802-9-211-4567". Explication: Poste 1011 du PBX-1 compose le numéro d’Accès au groupe de lignes réseaux du PBX-1 "8", le numéro du groupe de lignes réseaux "02"...
Page 347 1.30.1 Service de ligne TIE <Méthode de code PBX (accès avec code PBX)> Opérateur téléphonique Réseau Réseau 211-4567 Réseau de lignes TIE PBX-1 PBX-2 Code PBX 952 Code PBX 951 952-9-211-4567 Ligne TIE Interface Interface G-LR 2 Correspondant Pst. 1011 Pst.
Page 348 1.30.1 Service de ligne TIE <Méthode de numéro de poste (accès sans code PBX)> Opérateur téléphonique Réseau Réseau 211-4567 Réseau de lignes TIE PBX-2 PBX-1 9-211-4567 Ligne TIE Interface Interface G-LR 2 Correspondant Pst. 1011 Pst. 2011 externe (211-4567) Compose le "9-211-4567". Explication: Le poste 1011 du PBX-1 compose le numéro d’Accès de ligne libre/numéro du PBX-1 "9"...
Page 349 1.30.1 Service de ligne TIE <Méthode de code PBX (accès avec code PBX)> Opérateur téléphonique Réseau Réseau 211-4567 Réseau de lignes TIE PBX-1 PBX-2 Code PBX 952 Code PBX 951 952-9-211-4567 Ligne TIE Interface Interface G-LR 2 Correspondant Pst. 1011 Pst.
Page 350 1.30.1 Service de ligne TIE [Exemple de programmation du PBX-2] N° de groupe de lignes réseaux N° CS Appel sortant G-LR d’appel … entrant G-LR 1 G-LR 2 G-LR 3 CS 1 CS 2 CS 3 : Blocage [Exemple] <Méthode de numéro de poste (accès sans code PBX)> Opérateur téléphonique Réseau Réseau...
Page 351 1.30.1 Service de ligne TIE Explication: Cas 1: Poste 1011 du PBX-1 compose le numéro d’Accès au groupe de lignes réseaux du PBX-1 "8", le numéro du groupe de lignes réseaux TIE (TRG2), le numéro d’Accès de ligne libre du PBX-2 "9" et le numéro de téléphone "211-4567".
Page 352 1.30.1 Service de ligne TIE Cas 2: Poste 1012 du PBX-1 compose le numéro d’accès à la ligne TIE "7", code PBX "952", numéro de fonction d’Entrée code de vérification, , code de vérification, numéro d’identification personnel (PIN) de code de vérification", le numéro d’Accès de ligne libre du PBX-2 "9" et le numéro de téléphone "211-4567".
Page 353 1.30.1 Service de ligne TIE [Exemple] Opérateur téléphonique Opérateur téléphonique (préfixe: 09) (préfixe: 01) Réseau Réseau 23-4567 Réseau de lignes TIE Réseau Réseau PBX-1 PBX-2 Code PBX 951 Code PBX 952 952-9-01-23-4567 Ligne TIE DISA Interface Interface G-LR 2 Appelant externe Correspondant externe (23-4567)
Page 354 1.30.1 Service de ligne TIE 4.8 [2-6-1] Plan de Numérotation—Principal—Code d’accès PBX 01— Numérotation Réseau de lignes TIE PBX-4 PBX-3 Pst. 4xxx Pst. 3xxx ième ) 3xxx Si vous composez le: c) 4xxx G-LR 2 a) 2xxx b) 3xxx G-LR 1 c) 4xxx a) 2xxx (2, 3, 4: autre numéro...
Page 355 1.30.1 Service de ligne TIE ® 11.1 [9-1] Table TIE— Code du PBX Réseau de lignes TIE PBX-4 PBX-3 Code PBX 953 Code PBX 954 Pst. xxxx Pst. xxxx ième 953#-xxxx 954#-xxxx Si vous composez le: G-LR 2 a) 7-952-xxxx b) 7-953-xxxx G-LR 1 c) 7-954-xxxx...
Page 356 1.30.1 Service de ligne TIE Pour recevoir un Appel de ligne TIE Méthode de numéro de poste (accès sans code PBX) [Exemple] Une ligne TIE est envoyée au PBX-2 à portir du Réseau de lignes TIE PBX-1. Si le numéro en- voyé...
Page 357 1.30.1 Service de ligne TIE [Exemple] Une ligne TIE est en- voyée au PBX-2 à partir Réseau de lignes TIE du PBX-1. Si le numéro PBX-4 PBX-3 envoyé à partir du Code PBX 953 Code PBX 954 PBX-1 a le code PBX "952"...
Page 358 1.30.1 Service de ligne TIE Organigramme d’acheminement de la ligne TIE [Effectuer un appel de ligne TIE à partir d’un poste] Un appel de ligne TIE est effectué comme suit: Méthode de code PBX: 7-abc-xxxx Méthode de N° de poste: dexx Le numéro composé...
Page 359 1.30.1 Service de ligne TIE [Recevoir un appel par le biais de la ligne TIE] <Méthode de numéro de poste <Méthode de code PBX (accès sans code PBX)> (accès avec code PBX)> Un appel par une ligne TIE Un appel par une ligne TIE est reçu comme suit: est reçu comme suit: # 1021...
Page 360 1.30.1 Service de ligne TIE Conditions • Une ligne réseau utilisée pour une ligne réseau privée devrait être désigne "Privé" en tant que type de réseau. (® 1.1.1.1 Fonctions d’appels réseaux entrants—SOMMAIRE) • Pour établir un réseau QSIG (® 1.30.4 Fonctions standard QSIG), chaque connexion RNIS (QSIG) dans un réseau de lignes TIE doit avoir un port maître attribué...
Page 361 1.30.1 Service de ligne TIE Cas 1: Poste 1012 du PBX-1 compose le numéro de poste "1011". ® Le numéro composé est retrouvé sur le PBX local, donc, le poste 1012 du PBX-1 est connecté au poste 1011 du PBX-1. Cas 2: Poste 1012 du PBX-1 compose le numéro de poste "1033".
Page 362 1.30.1 Service de ligne TIE Références du Manuel de programmation par PT [453] Destination DID [500] Numéro de groupe de lignes réseaux Références du Guide des fonctions 1.1.1.6 Réacheminement d’appel 1.3.1.2 Renvoi d’appels (RNV) 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction 1.10.1 Sélection automatique de l’itinéraire (ARS) 1.12.1 Transfert d’appels 1.17.6 Accès direct au système (DISA) 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe...
Page 363 1.30.2 Réseau Voix avec le Protocole Internet (VoIP) 1.30.2 Réseau Voix avec le Protocole Internet (VoIP) Description Le PBX peut se connecter à un autre PBX par le biais d’une carte IP-GW et établir ainsi un réseau IP privé. Dans ce cas, des signaux vocaux sont convertis en paquets IP et envoyés sur ce réseau. Le réseau IP privé...
Page 364 1.30.2 Réseau Voix avec le Protocole Internet (VoIP) Priorité 1 Priorité 2 Modification de numé- Modification de numé- Nº d’em- Chiffres rotation rotation place- leader ment G-LR G-LR Nº de chif- Nº de chif- fres sup- Nº ajouté fres sup- Nº...
Page 365 1.30.2 Réseau Voix avec le Protocole Internet (VoIP) 7 (Numéro d’accès de ligne TIE) + 20 (code PBX) + 1011 (Numéro de poste) Numéro à composer pour appeler ce poste en utilisant un réseau public: 9 (numéro d’accès au réseau) + 012-345-1011 [Tableau de numérotation rapide] Nº...
Page 366 1.30.3 Réseau privé virtuel (VPN) 1.30.3 Réseau privé virtuel (VPN) Description Le Réseau privé virtuel (VPN) est un service fourni par l’opérateur téléphonique. Il utilise une ligne existante comme si c’était une ligne privée. Il n’est pas nécessaire de programmer une ligne privée ou de louer une ligne de l’opérateur téléphonique.
Page 367 1.30.3 Réseau privé virtuel (VPN) [Exemple de programmation des Numérotations rapide] Nº d’emplacement Nº de la Numérotation rapide Nº désiré Numérotation rapide 01 2345 (Nº poste d’un autre PBX) 9-123-4321 (Nº Ligne (LR) du poste 2345) Explication: Lorsqu’un utilisateur de poste compose "2345", il sera connecté au poste "2345" d’un autre PBX avec le numéro public "123-4321".
Page 368 1.30.4 Fonctions standard QSIG 1.30.4 Fonctions standard QSIG 1.30.4.1 Fonctions standard QSIG—SOMMAIRE Description Le QSIG est un protocole basé sur RNIS (Q.931) offrant des fonctions PBX avancées dans les réseaux privés. Le réseau QSIG prend en charge des communications privées par la méthode de service de ligne TIE. Les fonctions suivantes sont disponibles pour les réseaux RNIS-QSIG ou IP privés.
Page 369 1.30.4 Fonctions standard QSIG Service Description & Référence Secret du nom de demandeur Empêche que le nom de l’appelant soit affiché chez l’appelé. (CNIR) ® 1.30.4.2 Présentation d’identité du demandeur/demandé (CLIP/ COLP) et Présentation du nom de demandeur/demandé (CNIP/ CONP)—via QSIG Secret du nom de demandé...
Page 370 1.30.4 Fonctions standard QSIG 1.30.4.2 Présentation d’identité du demandeur/demandé (CLIP/COLP) et Présentation du nom de demandeur/demandé (CNIP/CONP)—via QSIG Description Présentation d’identité/nom du demandeur (CLIP/CNIP): Le PBX peut envoyer un numéro et/ou nom de téléphone préprogrammé au réseau QSIG lorsqu’un utilisateur de poste effectue un appel.
Page 371 1.30.4 Fonctions standard QSIG Secret d’identité du nom de demandeur/demandé (CNIR/CONR): Chaque poste peut empêcher que son nom soit envoyé au réseau QSIG. Lorsque CLIR est activé, CNIR s’active automatiquement. Lorsque COLR est activé, CONR s’active automatiquement. Conditions • Ces fonctions sont conformes avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: –...
Page 372 1.30.4 Fonctions standard QSIG 1.30.4.3 Renvoi d’appels (RA)—via QSIG Description Le PBX renvoie l’appel à un poste de destination dans un autre PBX sur le réseau QSIG. La destination peut être déterminée sur votre propre PBX en base du poste en tant que la destination de renvoi d’appels réseau (®...
Page 373 1.30.4 Fonctions standard QSIG Références du Manuel de programmation par PC 3.14 [1-1] Slot—Propriété Port - Port BRI—Service Supplémentaire— COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Reroutage), CT, CCBS, Taxe-D, Taxe-E, 3PTY 3.16 [1-1] Slot—Propriété port - Port PRI (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)—Service Supplémentaire—...
Page 374 1.30.4 Fonctions standard QSIG 1.30.4.4 Transfert d’appels (TA)—via QSIG Description Le PBX transfère l’appel à un poste de destination dans un autre PBX sur le réseau QSIG. Lorsque le même groupe de lignes réseaux est utilisé pour les appels entrants et les appels tranférés, la situation suivante devient possible.
Page 375 1.30.4 Fonctions standard QSIG Références du Manuel de programmation par PC 3.14 [1-1] Slot—Propriété Port - Port BRI—Service Supplémentaire— COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Reroutage), CT, CCBS, Taxe-D, Taxe-E, 3PTY 3.16 [1-1] Slot—Propriété port - Port PRI (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)—Service Supplémentaire—...
Page 376 1.30.4 Fonctions standard QSIG 1.30.4.5 Signalisation au poste occupé sur une ligne externe (CCBS) —via QSIG Description Lorsque l’appel était effectué vers un poste dans un autre PBX d’un réseau QSIG et que le correspondant appelé est occupé, un utilisateur de poste peut programmer de recevoir la sonnerie de rappel lorsque le correspondant appelé...
Page 377 1.30.5 Fonctions QSIG avancées 1.30.5 Fonctions QSIG avancées 1.30.5.1 Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) Description Lorsque les PBX sont mis en réseau en utilisant des cartes RNIS ou IP-GW, il est possible d’attribuer des touches programmables en tant que touches Sélection directe de Poste sur Réseau (SDPR). Ces touches sont utilisées pour surveiller l’état de postes connectés sur jusqu’à...
Page 378 1.30.5 Fonctions QSIG avancées • ID 0: Retransmet les données de surveillance au travers du réseau. Ce numéro d’ID peut être attribué à plusieurs PBX. Configuration du port QSIG [PBX surveillé] RNIS-QSIG (Connexion directe PBX) Chaque port QSIG d’une carte BRI (T0) ou PRI (T2) qui sera utilisé pour transmettre des informations d’état de poste doit être programmé...
Page 379 1.30.5 Fonctions QSIG avancées [Exemple] PBX-1 PBX-2 ID 1 de réseau 4001 SDPR 4001 SDPR Libre Libre R é seau IP Occup é Occup é PBX-3 PBX-4 ID 2 de réseau 4001 Libre Occup é Réseau mixte Lorsque vous utilisez la fonction SDPR sur un réseau mixte, contenant des composants réseau IP privé et ligne RNIS, il est possible de déterminer si les informations d’état seront transférées entre les cartes IP-GW et RNIS dans chaque PBX.
Page 380 1.30.5 Fonctions QSIG avancées La fonction Libération de surveillance SDPR est utilisée pour arrêter de surveiller un poste en particulier. Lorsque cette fonction est exécutée sur un PBX surveillant: • Si aucun autre PBX ne surveille le poste sélectionné, le PBX surveillé arrête de transmettre les informations d’état pour ce poste.
Page 381 1.30.5 Fonctions QSIG avancées autre touche SDPR pour le même poste surveillé, affichera automatiquement l’état du poste sans nécessité d’être activée. • Pour utiliser la fonction Libération de surveillance SDPR, un poste doit être désigné en tant que gestionnaire. ® 4.11 [2-7-1] Classe de Service (CS)—Principal—Programmation & Gestionnaire— Gestionnaire ®...
Page 382 1.30.5 Fonctions QSIG avancées Références du Guide des fonctions 1.30.1 Service de ligne TIE 1.30.2 Réseau Voix avec le Protocole Internet (VoIP) 1.30.4 Fonctions standard QSIG Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.1 Appel de base 2.1.7 Libérer le moniteur de la Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) Guide des Fonctions...
Page 383 1.30.5 Fonctions QSIG avancées 1.30.5.2 Messagerie vocale centralisée Description Jusqu’à 8 PBX connectés dans un réseau IP privé ou RNIS privé peuvent partager les services d’un SMV connecté sur un autre PBX en intégration TPN. Ce SMV peut fournir les fonctions de messagerie vocale aux postes connectés sur un des PBX du réseau, comme si le SMV était connecté...
Page 384 1.30.5 Fonctions QSIG avancées [Appel réseau répondu par le SMV, transféré sur un poste d’un autre PBX (Méthode de numéro de poste)] Appelant Opérateur téléphonique externe Réseau de lignes TIE PBX-1 PBX-2 PBX-3 Réseau privé PBX-4 PBX-5 PBX-6 Bonjour. PBX-7 Veuillez saisir le PBX-8 numéro de poste.
Page 385 1.30.5 Fonctions QSIG avancées Le poste 201 ne répond pas à l’appel réseau, donc l’appel est renvoyé sur le SMV et obtient une réponse de la boîte vocale 201. Si l’appelant externe laisse un message, le SMV envoie une signalisation de message en attente au poste par le biais des informations QSIG avancées sur le réseau privé.
Page 386 1.30.5 Fonctions QSIG avancées • Tous les PBX du réseau doivent être des PBX de la série KX-TDA, KX-TDE ou KX-NCP. Pour des informations sur les exigences pour les PBX de la série KX-TDE/KX-NCP qui partagent le même SMV, reportez-vous au Guide des Fonctions. •...
Page 387 1.30.6 Groupe DAE en réseau 1.30.6 Groupe DAE en réseau Description Un groupe de distribution d’appels entrants (DAE) peut contenir jusqu’à 4 destinations, y compris le numéro de poste flottant d’un groupe de distribution d’appels entrants (DAE) sur d’autres PBX d’un réseau privé. Ceci se fait en attribuant un DECT virtuel en tant que membre du Groupe DAE et en programmant le numéro d’une destination sur un autre PBX en tant que destination de renvoi pour ce DECT virtuel.
Page 388 1.30.6 Groupe DAE en réseau Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Guide des fonctions 1.2.2.3 Destinations externes du groupe de distribution d’appels entrants 1.25.6 DECT virtuel Guide des Fonctions...
Page 389 1.30.6 Groupe DAE en réseau 1.30.6.1 Roaming DECT par Groupe DAE en réseau Description Un DECT peut être enregistré sur 4 PBX dans un réseau privé et un Groupe d’appels DAE en Réseau peut être créé pour le DECT sur chaque PBX, avec les DECT virtuels programmés pour renvoyer vers les autres PBX du réseau.
Page 390 1.30.6 Groupe DAE en réseau • Si aucun signal n’est reçu d’un DECT pendant une durée préprogrammée à la réception d’un appel entrant, l’état de communication du DECT est passé à Hors portée, si cela était activé par le biais de la programmation système.
Page 391 1.31.1 Téléphone propriétaire IP (TP-IP) 1.31 Fonctions de téléphone propriétaire IP (TP-IP) 1.31.1 Téléphone propriétaire IP (TP-IP) Description Ce PBX prend en charge la connexion de téléphones propriétaires IP (TP-IP) qui fonctionnent de manière pratiquement identique que les TP normaux. Cependant, ils sont connectés sur le PBX au travers d’un réseau LAN et émettent et reçoivent des appels par le biais du Protocole Internet (IP).
Page 392 • Réacheminement automatique vers PBX secondaire Un TP-IP de série KX-NT300 peut se connecter automatiquement à un PBX secondaire lorsque le PBX primaire est déconnecté. Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.4.5 Carte IP-EXT4 (KX-TDA3470) KX-TDA100/KX-TDA200 2.5.8 Carte IP-EXT16 (KX-TDA0470) KX-TDA600 2.7.8 Carte IP-EXT16 (KX-TDA0470)
Page 393 Un serveur CTI est connecté au PBX (1) sur le port USB du PBX ou (2) sur le port Ethernet de la carte CTI-LINK (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) ou de la carte IP-GW4 (KX-TDA30 uniquement) en tant qu’interface CTI. Des PC surveillent l’état du PBX et contrôlent le PBX via le serveur CTI.
Page 394 1.32.1 Convergence Téléphonie/Informatique (CTI) l’écran du PC, simultanément à la réception de l’appel, selon le logiciel CTI utilisé. Dans le CTI third party, le PC ne contrôle pas directement les postes. Serveur CTI LAN ou USB Interface Conditions [Général] • Téléphones utilisables: TPN: TP de la série KX-DT300 ou KX-T7600, module USB TP-IP...
Page 395 1.32.1 Convergence Téléphonie/Informatique (CTI) Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.3.8 Carte IP-GW4 (KX-TDA3480) 2.6.4 Connexion CTI en mono poste (First Party) 2.11.1 Connexion de périphériques KX-TDA100/KX-TDA200 2.3.1 Carte MPR (CPU) 2.6.7 Carte CTI-LINK (KX-TDA0410) 2.7.4 Connexion CTI en mono poste 2.11.1 Connexion de périphériques...
Page 396 écran. Des appels peuvent également être faits et reçus à partir de cet écran. Conditions • Exigences matérielles: TPN KX-DT343/KX-DT346 ou KX-T7633/KX-T7636 et module USB Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.6.4 Connexion CTI en mono poste (First Party) KX-TDA100/KX-TDA200 2.7.4 Connexion CTI en mono poste KX-TDA600 2.9.4 Connexion CTI en mono poste...
Page 397 1.32.2 PC Phone/PC Console Références du Manuel de programmation par PC 3.5 [1-1] Slot—Propriété Port - Port poste → Propriété Postes Numériques—Type → Propriété Postes Numériques—Empl.Nº Références du Manuel de programmation par PT [601] Attribution de SMV/Console SDP/PC Console Références du Guide des fonctions 3.1 Capacité...
Page 398 1.33.1 Fonctions de téléphone cellulaire—SOMMAIRE 1.33 Fonctions de téléphone cellulaire (GSM) 1.33.1 Fonctions de téléphone cellulaire—SOMMAIRE Description Ce PBX dispose de fonctions pour prendre en charge l’utilisation de téléphones cellulaires et autres destinations externes avec le PBX. Les appels peuvent être renvoyés à partir de DECT virtuels vers des destinations externes, telles que des téléphones cellulaires et obtenir une réponse comme si l’utilisateur se trouvait à...
Page 399 Chapitre 2 Fonctions de configuration système et d’admi- nistration Guide des Fonctions...
Page 400 Description Il y a trois types de ports de poste: Port TP: TPN, Console SDP, SMV Panasonic (Intégration TPN [numérique]) ou BR sur TP (par ex. KX-TDA0141) peuvent être connectés. Port PS: PS ou SMV Panasonic (Intégration DTMF) peuvent être connectés.
Page 401 2.1.1 Configuration des postes Références du Manuel de programmation par PC 3.5 [1-1] Slot—Propriété Port - Port poste 6.17 [4-3] Console SDP— Poste associé Références du Manuel de programmation par PT [007] Téléphone associé à la console SDP [600] Mode Port d’unité supplémentaire (XDP) Guide des Fonctions...
Page 402 2.2.1 Classe de service (CS) 2.2 Configuration système—Logiciel 2.2.1 Classe de service (CS) Description Chaque poste doit appartenir à une classe de service (CS). En attribuant certains postes à une CS, il est possible de contrôler le comportement et les privilèges des utilisateurs de poste (permettre ou refuser l’accès de certains postes aux différentes fonctions, postes et lignes réseaux) selon les devoirs qui lui sont attribués.
Page 403 2.2.1 Classe de service (CS) 6.10 [4-2-1] Poste sans Fils—Paramètre Poste—Principal— CS (Classe de Service) Références du Manuel de programmation par PT 2.1.8 Programmation des Classes de Service [602] Classe de service Références du Guide des fonctions 3.1 Capacité des ressources système Références du Manuel de l'utilisateur 1.2.7 Appel sans restrictions Guide des Fonctions...
Page 404 2.2.2 Groupe 2.2.2 Groupe Description Ce PBX prend en charge plusieurs types de groupes. Group de lignes réseaux Les réseaux peuvent être regroupés dans un nombre spécifié de groupes de lignes réseaux (par ex., pour chaque opérateur, type de réseau, etc.). Plusieurs paramètres peuvent être attribués en base d’un groupe de lignes réseaux.
Page 405 2.2.2 Groupe Groupe d’appel général En utilisant la Fonction d’appel général, les postes peuvent lancer un appel général ou répondre à un appel général dans leurs propres groupes. Un groupe d’utilisateurs ou un dispositif d’appel général externe peut appartenir à plusieurs groupes d’appel général. (®...
Page 406 2.2.2 Groupe Il y a deux types de groupes MV: Type Description Groupe MV (DTMF) Un groupe de ports PS utilisant les fonctions d’Intégration Mes- sagerie vocale par DTMF. Un port PS peut appartenir à un seul groupe. Groupe MV (TPN) Un groupe de ports de TPN utilisant les fonctions d’Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale.
Page 407 2.2.2 Groupe Références du Manuel de programmation par PC Chapitre 5 [3] Group Références du Manuel de programmation par PT [402] Numéro de groupe de lignes réseaux LCOT/BRI (T0) [603] Groupe d’utilisateurs [620] Membre du groupe de distribution d’appels entrants [622] Numéro de poste flottant du groupe de distribution d’appels entrants [623] Nom de groupe de distribution d’appels entrants [640] Groupe d’utilisateurs de Groupe d’appel général...
Page 408 Source de musique pour Musique d’attente (Système/Numéro MUS/Tonalité cyclique) (® 1.13.4 Musique d’attente) ® 8.6 [6-6] Entité— Musique d’Attente Numérotation abrégée système (système/étendue pour KX-TDA30 ou exclusif système/entité pour KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600) (® 1.6.1.5 Numérotation abrégée—Personelle/Système) ® 8.6 [6-6] Entité— Numéros Abrégés Système Exigence matérielle: Une carte EMEC ou MEC...
Page 409 2.2.3 Entités (Multi-sociétés) Numérotation Source de musi- Nº Entité Opérateur Mode ARS abrégée systè- Etendu/ Aucune Système Tonalité cyclique Exclusif entité Nº de poste flot- Etendu/ Eteint MUS 1 tant 200 Exclusif entité Suit l’attribution système d’un opérateur PBX. ® 4.3 [2-2] Opérateur & MUS— Opérateur—Jour, Déjeuner, Pause, Nuit ®...
Page 410 2.2.3 Entités (Multi-sociétés) [Exemple] Entité 1 Entité 2 Groupe d'utilisateurs 1 Groupe d'utilisateurs 3 Pst. 100 Pst. 101 Pst. 104 Pst. 105 Entité 3 Groupe d'utilisateurs 2 Groupe d'utilisateurs 4 Groupe d'utilisateurs 5 Pst. 102 Pst. 103 Pst. 106 Pst. 107 Pst.
Page 411 2.2.3 Entités (Multi-sociétés) Entité 1 (CS 1 et CS 2) peut faire des appels à Entité 2 (CS 3 et CS 4) et Entité 3 (CS 5 et CS 6) ainsi qu’à Entité 1. Entité 2 (CS 3 et CS 4) peut faire des appels à Entité 1 (CS 1 et CS 2) et à Entité 2. Entité...
Page 412 2.2.4 Mode Service 2.2.4 Mode Service Description Ce PBX prend en charge les modes de fonctionnement jour, nuit, déjeuner et pause. CRA/Interdiction peuvent être organisés séparément. La destination d’appels entrants peut être programmée de manière différente pour chaque mode. Alternance du mode service Les modes jour/déjeuner/pause/nuit peuvent être commutés automatiquement ou manuellement.
Page 413 2.2.4 Mode Service [Exemple de Tableau horaire] N° Tableau horaire (N° entité) Planning … … Début jour 1 08:00 11:00 08:00 08:00 … Début Déjeuner 12:00 AUCUNE 16:00 12:00 … Début jour 2 13:00 AUCUNE AUCUNE AUCUNE … Début Pause 1 AUCUNE AUCUNE AUCUNE...
Page 414 2.2.4 Mode Service <Tableau DID/SDA> Positions Nº DID/SDA Numéro d’en- Destination DID/SDA tité (Tableau horaire) Jour Déjeuner Pause Nuit 123-4567 100 (SMV) 100 (SMV) 123-2468 100 (SMV) 100 (SMV) <Tableau DIL> Nº Réseau Numéro d’entité (Tableau Destination DIL horaire) Jour Déjeuner Pause Nuit...
Page 415 2.2.4 Mode Service Remarque Tout utilisateur de poste (à l’exception d’utilisateur de postes autorisés à changer le mode) ne peut que vérifier l’état actuel à l’écran en appuyant sur la touche Mode Service. Conditions • La programmation par TP peut définir l’instant de Début et/ou Fin des éléments suivants: –...
Page 416 2.2.4 Mode Service Références du Guide des fonctions 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction 1.20.2 Touches programmables 2.2.1 Classe de service (CS) 2.2.3 Entités (Multi-sociétés) 3.1 Capacité des ressources système Références du Manuel de l'utilisateur 1.8.10 Vérification de l’état du Mode Service 2.1.2 Gestion du Mode Service (Jour/Nuit) Guide des Fonctions...
Page 417 2.2.5 Fonctions du poste accueil 2.2.5 Fonctions du poste accueil Description Tout poste ou groupe de distribution d’appels entrants (DAE) peut être désigné en tant que opérateur. Ce PBX prend en les types suivants d’opérateurs: Type Description Opérateur PBX Un poste ou groupe de distribution d’appels entrants peut être désigné en tant que opérateur PBX pour chaque mode service (jour/déjeuner/pause/ nuit).
Page 418 2.2.5 Fonctions du poste accueil 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) Guide des Fonctions...
Page 419 2.2.6 Fonctions du gestionnaire 2.2.6 Fonctions du gestionnaire Description Un poste désigné en tant que le gestionnaire (poste gestionnaire) est autorisé à utiliser les fonctions spécifiées. La programmation des CS détermine les postes pouvant utiliser les fonctions du gestionnaire: Mot de passe Fonction Description &...
Page 420 2.2.6 Fonctions du gestionnaire Mot de passe Fonction Description & Référence gestionnaire Ligne non-disponible libre Libère l’état Non-disponible d’une ligne ré- Non requis seau. ® 1.5.4.6 Ligne non-disponible Libération de surveillance SDPR Supprime la fonction de surveillance d’une Non requis touche SDPR.
Page 421 Le PC est connecté au port USB du PBX ou un port USB (module USB) attaché à un TPN. Utilisation de l’interface Une carte CTI-LINK (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 unique- ment) ou une carte IP-GW4 (KX-TDA30 uniquement) doit être instal- lée. Utilisation d’un modem Une carte RMT doit être installée. Attribuez le numéro de poste flottant par le biais d’un port PS...
Page 422 Pour plus de détails, reportez vous au chapitre 2.3.3 Sécurité du mot de passe de ce Guide des fonctions. • Limitation de programmation à distance Vous pouvez désactiver l’accès à distance par le biais de la programmation système. Références du Manuel d'installation KX-TDA30 2.5.9 Carte RMT (KX-TDA3196) 3.1 Aperçu 3.2 Connexion PC Guide des Fonctions...
Page 423 2.3.1 Programmation par PC 3.3 Installation de la Console de maintenance KX-TDA100/KX-TDA200 2.3.1 Carte MPR (CPU) 2.3.3 Carte RMT (KX-TDA0196) 2.6.7 Carte CTI-LINK (KX-TDA0410) 3.1 Aperçu 3.2 Connexion 3.3 Installation de la Console de maintenance KX-TDA KX-TDA600 2.3.1 EMPR 2.3.3 Carte RMT (KX-TDA0196) 2.8.8 Carte CTI-LINK (KX-TDA0410) 3.1 Aperçu 3.2 Connexion PC...
Page 424 2.3.2 Programmation par TP 2.3.2 Programmation par TP Description Un utilisateur de TP peut exécuter les programmations suivantes: Programmation personnelle: Personnaliser le poste selon vos besoins. Programmation système: Personnaliser le PBX selon les besoins d’organisation. Programmation du gestionnaire: Personnaliser des éléments spécifiés changeants fréquemment (par ex., Gestion de taxations et Verrouillage de la numérotation poste à...
Page 425 2.3.2 Programmation par TP Références du Manuel de l'utilisateur 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) 3.2 Programmation du gestionnaire 3.3 Personnaliser votre système (Programmation système) Guide des Fonctions...
Page 426 2.3.3 Sécurité du mot de passe 2.3.3 Sécurité du mot de passe Description Pour maintenir la sécurité du système, des mots de passe système sont requis pour accéder à certaines fonctions de programmation du PBX. En donnant l’accès à différents utilisateurs à différents mots de passe, il est possible de contrôler le degré...
Page 427 2.3.3 Sécurité du mot de passe Il est vivement recommandé d’utiliser un mot de passe de 10 chiffres ou caractères pour une meilleure protection des accès non-autorisés. Pour une liste de numéros et de caractères pouvant être utilisés dans les mots de passe système, reportez-vous au chapitre "1.1.2 Saisie des caractères" dans le Manuel de Programmation par PC.
Page 428 Pour les valeurs par défaut des numéros programmables, reportez-vous au [Tableau de Numérotation programmable (disponible pendant une tonalité interne)] (® 2.3.6 Numé- rotation programmable/Numérotation fixe). Poste KX-TDA30/ Détermine le nombre à partir duquel commencent les nu- KX-TDA100/ méros de poste par défaut. KX-TDA200: de 101/de...
Page 429 2.3.5 Configuration automatique 2.3.5 Configuration automatique Description Il y a deux fonctions de configuration automatique: Configuration RNIS automatique Ajustement automatique de l’heure Configuration RNIS automatique La configuration du port RNIS BRI (T0) peut être programmée automatiquement par le biais de la programmation système.
Page 430 2.3.5 Configuration automatique Références du Manuel de programmation par PT Aucune Références du Guide des fonctions 1.21.1.1 Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS)—SOMMAIRE 1.28.4 Rappel de rendez-vous Guide des Fonctions...
Page 431 [Tableau de Numérotation programmable (disponible pendant une tonalité de numérota- tion séntend)] Par défaut Type 1 Type 2 (avec (sans Fonction KX-TDA30/ KX-TDA600 KX-TDA100/ KX-TDA200 Schéma de numérotation poste 1—Chif- 1 / 2 10 / 20 fre leader Schéma de numérotation poste 2—Chif-...
Page 432 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe Par défaut Type 1 Type 2 (avec (sans Fonction KX-TDA30/ KX-TDA600 KX-TDA100/ KX-TDA200 Schéma de numérotation poste 8—Chif- Aucune 17 / 27 fre leader Schéma de numérotation poste 9—Chif- Aucune 18 / 28 fre leader Schéma de numérotation poste 10—...
Page 433 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe Par défaut Type 1 Type 2 (avec (sans Fonction KX-TDA30/ KX-TDA600 KX-TDA100/ KX-TDA200 Renumérotation Numérotation abrégée—Système/Per- sonnelle Numérotation abrégée personnelle— Programmation Appel interphone Diffusion Aucune Appel général de groupe MUS externe activé/désactivé Message sortant (MES) écouter/enregis- trer/effacer Accès à...
Page 434 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe Par défaut Type 1 Type 2 (avec (sans Fonction KX-TDA30/ KX-TDA600 KX-TDA100/ KX-TDA200 Récupération mise en attente d’appels— Spécifié avec le numéro de ligne en at- tente Dispositif d’ouverture de porte Relais externe Accès Fonction Externe...
Page 435 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe Par défaut Type 1 Type 2 (avec (sans Fonction KX-TDA30/ KX-TDA600 KX-TDA100/ KX-TDA200 Refus d’entrée en tiers prioritaire activé/ annulé Mode Pas prêt activé/désactivé Présent/Absent Supervision de la file d’attente des ap- pels entrants Appel au décroché (Hot Line) program- mé/activé/annulé...
Page 436 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe à "9", " " ou "#") et ne peuvent pas présenter de conflits. Reportez-vous au tableau suivant pour les valeurs par défaut: [Tableau de Numérotation programmable (disponible lors de l’émission des tonalités d’occupation, NPD ou retour d’appel)] Fonction Par défaut Appel en attente/Priorité...
Page 437 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe – Rappel de rendez-vous – Entrée en tiers prioritaire – Surveillance d’appels – Rappel automatique sur occupation/CCBS • Les utilisateurs de DECT ne peuvent pas utiliser les fonctions suivantes: – Numérotation abrégée personnelle – Ecouter/Enregistrer des Messages (Annonces) –...
Page 438 2.3.7 Poste flottant 2.3.7 Poste flottant Description Des numéros de postes virtuels (appelés postes flottants) peuvent être attribués à des ressources pour qu’ils apparaissent en tant que postes internes. Ces numéros sont définis en tant que numéros de postes flottants et peuvent être désignés en tant que destination pour appels entrants etc.
Page 439 2.3.7 Poste flottant 7.2 [5-2] HP externe— Page numéro 1, Page numéro 2—Numéro flottant 7.4 [5-3-2] Message vocal—Message DISA— Numéro flottant 13.1 [11-1] Principal—Télémaintenance → Télémaintenance—Télémaintenance Analogique (Modem) - Nº Poste flottant → Télémaintenance—Numéro poste flottant RNIS Références du Manuel de programmation par PT [623] Nom de groupe de distribution d’appels entrants [660] Numéro de poste flottant de groupe MV [700] Numéro de poste flottant du dispositif d’appel général externe...
Page 440 L’emplacement des données du système d’exploitation sur traitement (EMPR/MPR) la carte EMPR du KX-TDA600, la carte MPR des KX-TDA100/KX-TDA200 ou la carte principale du KX-TDA30. Données par défaut de la programmation Zone de données du pays/zone sur la carte EMPR, la carte système pour chaque pays/zone MPR ou carte principale.
Page 441 2.4.1 Transfert sur coupure secteur 2.4 Récupération d’erreurs/Diagnostics 2.4.1 Transfert sur coupure secteur Description Lorsque l’alimentation du PBX vient à manquer, des PS spécifiques et/ou dispositifs terminaux RNIS sont automatiquement connectés à des réseaux spécifiques (Connexions de coupure secteur). Le PBX basculera de l’opération normale aux connexions de coupure secteur et toutes les conversations en cours seront déconnectées.
Page 442 Pour plus de détails à propos des Connexions de coupure secteur, reportez-vous au Manuel Installateur. [KX-TDA30] • Les ports 1 et 2 de la carte LCOT installée dans le slot avec le numéro inférieur et les ports 1 et 2 des ports super-hybrides peuvent être utilisés en tant que connexions de coupure secteur.
Page 443 2.4.2 Redémarrage sur coupure secteur 2.4.2 Redémarrage sur coupure secteur Description Lorsque vous ré-enclenchez l’électricité, le PBX redémarre automatiquement avec les données enregistrées et le PBX enregistrera l’événement (Redémarrage système) dans le journal d’erreurs. Conditions • Dans le cas d’une panne d’alimentation, la mémoire du PBX est protégée par une batterie au lithium fournie d’usine.
Page 444 Les informations de l’alarme seront enregistrées sur SMDR si cela est activé par le biais de la programmation système. • Vous pouvez lancer un diagnostic quotidien du PBX à une heure pré-programmée. Références du Manuel d'installation KX-TDA30 4.1.5 Dépannage par le biais du journal d’erreurs Guide des Fonctions...
Page 445 2.4.3 Informations d’alarmes locales KX-TDA100/KX-TDA200 4.1.5 Dépannage par le biais du journal d’erreurs KX-TDA600 4.1.5 Dépannage par le biais du journal d’erreurs Références du Manuel de programmation par PC 2.6.7 Utilitaires—Transfert fichier Messages PBX vers PC 6.5 [4-1-4] Poste—Touches programmable— Type 6.13 [4-2-3] Poste sans Fils—Touches programmable—...
Page 446 2.4.3 Informations d’alarmes locales Guide des Fonctions...
Page 447 Chapitre 3 Annexe Guide des Fonctions...
Page 448 3.1 Capacité des ressources système 3.1 Capacité des ressources système Système KX-TDA100/ Elément KX-TDA30 KX-TDA600 KX-TDA200 Message d’absence—Poste 1 x 16 caractères Message d’absence—Systè- 8 x 16 caractères Zone de parcage d’appels Conférence Chaque meuble: 3-8 3–8 correspondants par conférence (32 corres-...
Page 449 3.1 Capacité des ressources système Numérotation KX-TDA100/ Elément KX-TDA30 KX-TDA600 KX-TDA200 Appel d’urgence 32 chiffres, 10 entrées Appel au décroché (Hot Line) 32 chiffres Numérotation de protocole 32 chiffres Keypad (Accès au service RNIS) Numérotation abrégée per- Sans EMEC ou MEC: 32 chiffres, 10 entrées/pst.
Page 450 3.1 Capacité des ressources système CRA/Interdiction Elément KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 Niveau CRA/Interdiction Code d’interdiction pour CRA/ 16 chiffres,100 entrées/niveau Restriction Code d’exception pour CRA/ 16 chiffres,100 entrées/niveau Restriction Elément KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200 KX-TDA600 Tableau des plans de route 16 entrées 48 entrées Tableau des chiffres leaders 16 chiffres, 1000 entrées...
Page 451 3.1 Capacité des ressources système KX-TDA100/ Elément KX-TDA30 KX-TDA600 KX-TDA200 Message en attente—DECT + Groupe de distribution d’appels entrants Message en attente—TP + PS 1032 Message vocal Elément KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 Message sortant (MES) Temps total d’enregistrement Carte MSG2/MSG4: 8 minutes; Cartes ESVM2/ESVM4: 20 minutes (avec qualité...
Page 452 3.1 Capacité des ressources système Elément KX-TDA30 KX-TDA100 KX-TDA200 KX-TDA600 PC Console PC Phone Mot de passe Elément KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 Mot de passe système installateur 4 – 10 caractères Mot de passe système administrateur—pour la 4 – 10 caractères Programmation par PC Mot de passe système utilisateur—pour la Pro-...
Page 453 3.2 Tableau des fonctions exclusives 3.2 Tableau des fonctions exclusives Les KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA200 et KX-TDA600 prennent en charge certaines fonctions uniquement disponibles pour ce modèle de PBX. Le tableau ci-dessous liste les fonctions disponibles selon le modèle de PBX.
Page 454 3.3.1 Tonalités/Tonalités de sonnerie 3.3 Tonalités/Tonalités de sonnerie 3.3.1 Tonalités/Tonalités de sonnerie Trains de tonalité (Par défaut) Tonalité de confirmation 1 Tonalité de confirmation 2 Tonalité de confirmation 3 Tonalité de confirmation 4 Tonalité de confirmation 5 Tonalité de numérotation 1 Tonalité...
Page 455 3.3.1 Tonalités/Tonalités de sonnerie Trains de tonalité (Par défaut) 15 s Tonalité d'Alarme de mise en attente Tonalité d'appel en attente 1 Tonalité d'appel en attente 2 Tonalité du train de sonnerie (Par défaut)* Simple Double Triple S-Double * La durée de la tonalité de sonnerie peut varier selon le pays/la zone. Guide des Fonctions...
Page 456 3.4.1 KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 3.1xxx 3.4 Historique des révisions 3.4.1 KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 3.1xxx Nouveau contenu • 1.1.3.3 Appel en attente Appel en attente automatique • 1.7.1 Poste de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) Contenu modifié...
Page 457 3.4.2 KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 5.0xxx 3.4.2 KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 5.0xxx Nouveau contenu • 1.17.8 Message Vocal Simplifié Intégré (SVM) • 1.30.5.2 Messagerie vocale centralisée Méthode de code PBX Contenu modifié • 1.1.1.3 Numérotation entrante directe (DID)/Sélection Directe à l’Arrivée (SDA) •...
Page 458 3.4.3 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 1.1xxx 3.4.3 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 1.1xxx Nouveau contenu • 1.5.4.2 Appel d’urgence Signalisation du numéro CLIP • 1.6.1.4 Renumérotation du dernier numéro composé Affichage du journal d’appels sortants par le biais de la touche BIS (RENUMEROTATION) •...
Page 459 3.4.3 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 1.1xxx • 3.1 Capacité des ressources système Guide des Fonctions...
Page 460 3.4.4 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 2.0xxx 3.4.4 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 2.0xxx Nouveau contenu • 1.5.4.6 Ligne non-disponible • 1.17.9 Capteur externe • 1.17.10 Contrôle de relais externe • 1.27 Fonctions d’hôtellerie • 1.30.5.1 Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) •...
Page 461 3.4.5 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 3.0xxx 3.4.5 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 3.0xxx Nouveau contenu • 1.2.2.2 Distribution groupe d’appels Distribution automatique d’appels (DAA) • 1.2.2.3 Destinations externes du groupe de distribution d’appels entrants • 1.17.6 Accès direct au système (DISA) DISA Portabilité...
Page 462 3.4.5 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 3.0xxx • 1.30.5.1 Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) • 2.3.2 Programmation par TP • 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe • 3.1 Capacité des ressources système Carte mémoire SD KX-TDA0920 pour mise à jour logiciel pour évolution de version uniquement •...
Page 463 3.4.6 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 3.2xxx 3.4.6 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 3.2xxx Nouveau contenu • 1.1.3.3 Appel en attente Appel en attente automatique • 1.7.1 Poste de Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) Contenu modifié •...
Page 464 3.4.7 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 5.0xxx 3.4.7 KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 5.0xxx Nouveau contenu • 1.17.8 Message Vocal Simplifié Intégré (SVM) • 1.30.5.2 Messagerie vocale centralisée Méthode de code PBX Contenu modifié • 1.1.1.3 Numérotation entrante directe (DID)/Sélection Directe à l’Arrivée (SDA) •...
Page 465 3.4.8 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 1.1xxx 3.4.8 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 1.1xxx Nouveau contenu • 1.16 Fonctions de diffusion • 1.21.1.8 Conférence à trois (3PTY)—par RNIS • 1.24.3 Intégration TPN (numérique) d’une Messagerie vocale Signalisation du numéro SDA/DID au SMV Contenu modifié...
Page 466 3.4.9 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 2.0xxx 3.4.9 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 2.0xxx Nouveau contenu • 1.5.4.6 Ligne non-disponible • 1.17.7 Transfert automatique de fax • 1.17.9 Capteur externe • 1.17.10 Contrôle de relais externe • 1.27 Fonctions d’hôtellerie •...
Page 467 3.4.10 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 2.2xxx 3.4.10 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 2.2xxx Nouveau contenu • 1.5.4.6 Ligne non-disponible • 1.17.8 Message Vocal Simplifié Intégré (SVM) • 1.17.7 Transfert automatique de fax • 1.17.9 Capteur externe • 1.17.10 Contrôle de relais externe •...
Page 468 3.4.10 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 2.2xxx • 1.32.1 Convergence Téléphonie/Informatique (CTI) La carte mémoire SD n’est requise que pour certaines fonctions Guide des Fonctions...
Page 469 3.4.11 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 3.0xxx 3.4.11 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 3.0xxx Nouveau contenu • 1.2.2.2 Distribution groupe d’appels Distribution automatique d’appels (DAA) • 1.2.2.3 Destinations externes du groupe de distribution d’appels entrants • 1.17.6 Accès direct au système (DISA) DISA Portabilité...
Page 470 3.4.11 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 3.0xxx • 1.30.5.1 Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) • 2.3.2 Programmation par TP • 2.3.6 Numérotation programmable/Numérotation fixe • 3.1 Capacité des ressources système Carte mémoire SD KX-TDA3920 pour mise à jour logiciel pour évolution de version uniquement •...
Page 471 3.4.12 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 4.0xxx 3.4.12 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 4.0xxx Nouveau contenu • 1.1.3.3 Appel en attente Appel en attente automatique • 1.31.1 Téléphone propriétaire IP (TP-IP) Contenu modifié • 1.1.1.6 Réacheminement d’appel • 1.9.1 Restriction d’appels (CRA)/Interdiction •...
Page 472 3.4.13 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 5.0xxx 3.4.13 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 5.0xxx Nouveau contenu • 1.30.5.2 Messagerie vocale centralisée Méthode de code PBX Contenu modifié • 1.1.1.3 Numérotation entrante directe (DID)/Sélection Directe à l’Arrivée (SDA) • 1.1.1.6 Réacheminement d’appel •...
Page 473 Index Guide des Fonctions...
Page 474 Index CNIP via QSIG ® Présentation d’identité du nom de demandeur—via QSIG AA ® Accueil automatique CNIR ® Secret d’identité du nom de demandeur Absent automatique Code d’accès au PBX principal (code d’accès à l’opérateur Accès à la ligne S-LR téléphonique à...
Page 475 Index Dispositif d’ouverture de porte Gestion de taxation d’appel Distribution d’appels entrants Group de lignes réseaux Distribution d’identité du demandeur (CLI) Groupe Distribution groupe d’appels Groupe d’appel général 192, 405 Distribution, Appel de groupe Groupe d’interception d’appels 83, 404 Durée d’appel poste-à-réseau Groupe d’utilisateurs Groupe DAE ®...
Page 476 Index Libération automatique de poste Numéro DISA d’Accueil automatique intégré (Service DISA Libération de confidentialité Libération de poste, automatique Numérotation "une-touche" Ligne directe (DIL) Numérotation "une-touche", Complète Numérotation abrégée de poste ® Numérotation abrégée Ligne non-disponible Ligne spécifique en sonnerie personnelle Ligne spécifique libre Numérotation abrégée personnelle...
Page 477 Index Prioritaire, Refus d’entrée en tiers Répertoire d’appels—Numérotation abrégée Priorité mode sélection sonnerie/mode d’appel (Sonnerie/ Répertoire d’appels—Numérotation de poste Voix) Répertoire DECT Priorité sur CRA/Interdiction par la Numérotation abrégée Répertoire, Appel—Numérotation abrégée système Répertoire, Appel—Numérotation Poste Priorité sur ligne spécifique Répertoire, DECT Priorité...
Page 478 Index Signalisation au poste occupé sur une ligne externe (CCBS) —via QSIG UCD ® Répartition Homogène d’appels Signalisation second appel sur poste occupé Signalisation utilisateur-àutilisateur type 1 (UUS-1) Simplifié intégré, Message Vocal (SVM) SMDR ® Journal des appels Va et vient Sonnerie Va et vient, Appel Sonnerie temporisée...
Page 479 Notes Guide des Fonctions...
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