1.17.8 Message Vocal Simplifié Intégré (SVM)
•
De nouveaux messages vocaux ne peuvent être enregistrés dans une boîte messages lorsque:
a.
le temps total d'enregistrement ou le nombre de messages vocaux pour la carte SVM/ESVM dépasse
la limite.
b.
le nombre de messages vocaux pour un poste dépasse la limite.
c.
La destination d'un appel avait été changée plus d'une fois.
d.
la boîte messages désirée est déjà utilisée par un autre utilisateur.
e.
un appel est reçu sur un Groupe DAE et la boîte messages du premier poste attribué à ce groupe
n'est pas disponible ou aucun poste n'est désigné en tant que premier membre du groupe.
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Enregistrer des messages de bienvenue
Lorsqu'un utilisateur de poste essaye d'enregistrer un nouveau message vocal dans sa boîte messages
lorsque la carte est déjà pleine, l'utilisateur du poste entendra une tonalité d'encombrement.
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Verrouillage d'affichage
Un utilisateur de TP à écran peut verrouiller l'affichage du journal SVM pour empêcher que les informations
de l'utilisateur soient visualisés et que les messages vocaux soient reproduits sur un poste quelconque
par le biais de la programmation personnelle (Verrouillage d'affichage). Dans ce cas, l'affichage du Journal
des appels entrants/sortants et l'affichage du numéro abrégé personnel seront également verrouillés. Un
numéro d'identification personnel (PIN) de poste (® 1.28.1 Numéro d'identification personnel (PIN) de
poste) est requis pour verrouiller/déverrouiller l'affichage.
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Passer de SVM à DISA
Lorsqu'un appel obtient une réponse par SVM mais que l'appelant souhaite appeler un autre poste au lieu
de laisser un message, il est possible d'accéder à DISA (MES 01 de DISA sera émis) en composant le
numéro de la fonction Appel poste accueil. Cela permet à l'appelant d'appeler un autre poste via DISA ou
d'accéder au service DISA AA. La fonction MES pour la carte ESVM à laquelle appartient la boîte vocale
SVM doit être activée par le biais de la programmation système.
[Accès réseau à distance au SVM]
•
Vous pouvez programmer si la fonction Portabilité CS sera disponible ou non par le biais de la
programmation système.
Si le PBX utilise des réseaux analogiques, nous recommandons vivement d'interdire l'accès avec la
fonction Portabilité CS. Lorsqu'un utilisateur de poste qui accède à sa boîte messages par le biais d'une
ligne analogique raccroche pendant que les messages vocaux sont reproduits, la ligne restera connectée
jusqu'à ce que tous les messages vocaux aient été reproduits. Ceci puisque la tonalité d'encombrement
ne peut être détectée à partir d'une ligne analogique en écoutant les messages vocaux.
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Le premier chiffre du numéro de la fonction Portabilité CS doit être saisi avant la fin du message de
bienvenue.
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En accèdant à la SVM par une ligne réseau, il est possible de changer de boîtes messages (par ex. pour
laisser un message dans la boîte message d'un autre utilisateur après avoir écouté ses propres messages).
Cependant, un utilisateur ne peut accéder qu'aux boîtes messages d'autres postes attribués à la même
carte SVM/ESVM. Par exemple, si l'utilisateur accède d'abord à une boîte messages appartenant à la
carte SVM/ESVM 1, l'utilisateur ne pourra accéder qu'aux boîtes messages des autres postes appartenant
à la carte SVM/ESVM 1. Si l'utilisateur essaye d'accéder à la boîte messages d'un autre poste appartenant
à une autre carte, l'utilisateur entendra une tonalité d'encombrement.
Pendant que vous entendez une tonalité d'encombrement, vous pouvez réessayer l'appel en appuyant
sur " ".
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Accéder à la boîte messages d'un autre poste
L'écoute des messages vocaux laissés par des appelants utilisant une touche Message pour un autre
poste n'est disponible que si des messages vocaux avaient été laissés dans la boîte messages.
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Il n'est pas recommandé d'enregistrer de la musique lors de la création d'un message de bienvenue.
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La carte SVM/ESVM ne répond pas aux appels renvoyés par le biais de la fonction Renvoi d'appels via
QSIG (1.30.4.3 Renvoi d'appels (RA)—via QSIG).
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Guide des Fonctions