Service
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Service après-vente de SEW-EURODRIVE
12.12 Service après-vente de SEW‑EURODRIVE
12.12.1 Renvoyer l'appareil pour réparation
12.13 Mise hors service
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Manuel produit – MOVIMOT
Si un défaut ne peut être éliminé, merci de contacter le service après-vente de
SEW‑EURODRIVE (voir le chapitre "Répertoire d'adresses").
À chaque contact avec le service après-vente de SEW-EURODRIVE, toujours indi-
quer les chiffres se trouvant sur l'étiquette d'état pour permettre au personnel après-
vente d'intervenir plus efficacement.
En cas de renvoi de l'appareil pour vérification ou réparation, indiquer les élé-
ments suivants :
•
le numéro de série (voir plaque signalétique)
•
la codification
•
l'exécution de l'appareil
•
une brève description de l'application (application, mode de pilotage...)
•
la nature du défaut
•
les circonstances dans lesquelles le défaut est survenu
•
les causes éventuelles
•
toute information sur les incidents et les circonstances qui ont précédé la panne,
etc.
AVERTISSEMENT
Risque de brûlure par les surfaces chaudes.
Blessures graves.
•
Laisser les appareils refroidir suffisamment avant de les toucher.
AVERTISSEMENT
Danger d'électrisation dû aux tensions dangereuses dans le boîtier de raccorde-
ment. Des tensions dangereuses peuvent persister jusqu'à cinq minutes après la
coupure du réseau.
Blessures graves ou mortelles.
•
Avant de retirer le couvercle électronique, mettre l'appareil hors tension à l'aide
d'un dispositif de coupure externe adapté.
•
Protéger l'appareil contre toute mise sous tension involontaire.
•
Bloquer l'arbre de sortie contre la rotation.
•
Avant de retirer le couvercle électronique, attendre ensuite au moins 5 minutes.
Pour mettre l'appareil hors service, mettre l'entraînement hors tension par des moyens
appropriés. Couper la tension réseau 400 V et la tension de sauvegarde 24 V de l'ap-
pareil.
®
advanced DFC
E
EURODRIV
après-vente
de SEW-
Service