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Guide de dépannage
Problème
Le fouet ou le batteur
K racle le fond du bol
ou n'atteint pas les
ingrédients dans le
fond du bol.
L'accessoire sur la
sortie lente ne peut
pas être installé.
Le robot s'arrête en
cours d'utilisation.
L'écran affiche le
message d'erreur
E27.
L'écran affiche un
code d'erreur alpha/
numérique différent
de E:27.
En faisant fondre et
en mélangeant le
chocolat, le moteur
semble en difficulté.
Des morceaux de
chocolat coincés
entre le bord du
batteur souple et le
côté du bol.
Cause
La pièce n'est pas à
la bonne hauteur et
nécessite d'être réglée.
Vérifiez la
compatibilité de votre
accessoire avec votre
modèle. Système de
connexion Twist requis
(Modèle KAX)
La protection
anti-surcharge ou
surchauffe du système
est activée.
La capacité maximale
est dépassée.
L'appareil ne
fonctionne pas
correctement.
Les morceaux de
chocolat sont trop
gros ou il y en a
trop.
La hauteur du batteur
souple n'est pas réglée
correctement.
49
Solution
Réglez la hauteur à l'aide d'une clé
adaptée – reportez-vous à la rubrique "
Réglage des pièces ".
L'accessoire doit être équipé du
système de connexion Twist KAX
pour être installé sur la sortie. Si vos
accessoires comportent le Système de
connexion Bar
, vous devez utiliser
l'adaptateur KAT002ME pour raccorder
ces derniers au Système de connexion
Twist sur votre robot.
Pour plus d'information,
veuillez consulter le site
www.kenwoodworld.com/twist
Débranchez et vérifiez qu'il n'y ait pas
une obstruction ou une surcharge.
Si l'appareil ne fonctionne pas, retirez
une partie des ingrédients pour réduire
la charge et redémarrez.
Si le problème n'est pas résolu,
débranchez l'appareil et laissez-le au
repos pendant 45 minutes. Branchez et
redémarrez.
Si le robot ne redémarre pas
après l'application de la procédure
susmentionnée, contactez le service "
Après-vente " pour plus de conseils.
Éteignez l'appareil, attendez 30
secondes, puis rallumez. Si le problème
persiste, contactez un centre de service
agréé Kenwood.
Pour connaître les coordonnées
du service après-vente Kenwood
le plus proche, consultez le site
www.kenwoodworld.com ou le site
Web spécifique à votre pays.
Veillez à ce que les morceaux de
chocolat soient de taille uniforme (2 cm
x 2 cm) et que la quantité ne dépasse
pas 300 g.
Ajustez la hauteur du batteur souple,
voir la section « Réglage de l'outil ».
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