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Mateo TL verfügt über eine schnelle und
einfache Selbstdiagnose. Damit können
Sie Ihr System einfach diagnostizieren, die
benötigten technischen Informationen
abrufen und das Problem über Ihr Smartgerät
schnell an den Leica Service melden.
Anweisungen zum Export von
Protokolldateien finden Sie unter
„Protokolldatei exportieren" auf 27 Seite.
1. Klicken Sie in der Live-Ansicht auf
um das Systemmenü „Settings" zu
öffnen. Klicken Sie dann auf „"Start self-
diagnosis", um die Selbstdiagnose zu
beginnen.
Sie können die Selbstdiagnose
nicht mittendrin abbrechen, es sei denn,
Sie schalten das System aus, was nicht
empfohlen wird.
MATEO TL Mikroskop Benutzerhandbuch
Wenn das System während der
Selbstdiagnose ausgeschaltet wird, wird die
Selbstdiagnose nach dem Einschalten des
Systems nicht wieder aufgenommen.
2. Wenn die Selbstdiagnose abgeschlossen
ist, wird das Ergebnis mit den folgenden
Informationen angezeigt.
●
Geräteinformationen (Seriennummer
und Softwareversion)
●
Fehlermeldung
,
●
QR-Code (Anmelde-Portal zur Leica
Service-Webseite)
Beispielergebnis für ein normales System:
Your device is perfect!
Device info:
Serial number: 982090034
Software version: V1.0.0.223
Error message:
No error message.
To contact Leica Service, please scan the QR code and enter your contact details alang with Error code, Description and
Serial number.
Or you can visit the Leica Serice website directly: https//www.leica- microsystems.com/contact/contact-us.online/
Beispielergebnis für ein fehlerhaftes System:
Selbst-Diagnose
We found the following problem(s):
Device info:
Serial number: 982090034
Software version: V1.0.0.223
Error message:
1. Objective information cannot be obtained. Please make sure that the nosepiece is not spinning and is in the valid position.
2. Contrast information cannot be obtained. Please make sure that the pahse ring is not spinning and is in the valid position.
3. Camera is not connected.
4. UART comunation lost. Please try to restart the device.
To contact Leica Service, please scan the QR code and enter your contact details alang with Error code, Description and
Serial number.
Or you can visit the Leica Serice website directly: https//www.leica- microsystems.com/contact/contact-us.online/
3. Wenn das Ergebnis ein System mit
Fehlermeldung anzeigt, scannen Sie
den QR-Code, um die Leica Service-
Webseite aufzurufen und geben Sie
die erforderlichen Informationen ein
(Modell, Seriennummer usw.), und
klicken Sie dann auf „Submit Form", um
die Informationen an den Leica Service
zu senden.
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